Reviews

7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

Peter

9/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Keurig volgens afspraak de zonnepanelen geïnstalleerd. Zeer net werk geleverd mbt de kabels tegen de gevel woning. Raad iedereen aan met dit bedrijf een gesprek aan te gaan. Goede kennis van zaken... Keurig volgens afspraak de zonnepanelen geïnstalleerd. Zeer net werk geleverd mbt de kabels tegen de gevel woning. Raad iedereen aan met dit bedrijf een gesprek aan te gaan. Goede kennis van zaken en instantie

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Fijn om te horen dat de zonnepanelen keurig volgens afspraak zijn geïnstalleerd. Goed om te horen dat de monteurs netjes gewerkt hebben.
Wij wensen u nog...
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Fijn om te horen dat de zonnepanelen keurig volgens afspraak zijn geïnstalleerd. Goed om te horen dat de monteurs netjes gewerkt hebben.
Wij wensen u nog veel mooie zonuren toe! Mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u ons via onderstaand telefoonnummer contacteren.
088-0237480.


Anoniem

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede en snelle service

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Fijn om te horen dat u een goede en snelle service heeft ontvangen.
Goed om te horen dat het traject goed is verlopen.
Wij wensen u nog veel mooie...
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Fijn om te horen dat u een goede en snelle service heeft ontvangen.
Goed om te horen dat het traject goed is verlopen.
Wij wensen u nog veel mooie zonuren toe! Mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u ons via onderstaand telefoonnummer contacteren.
088-0237480.


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Deskundig advies en vlotte en goede installatie

Wat viel u in positieve zin op?

Het persoonlijke advies

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Fijn om te horen dat u een deskundig advies heeft ontvangen.
Goed om te horen dat de installatie vlot en goed is verlopen.
Wij wensen u nog veel...
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Fijn om te horen dat u een deskundig advies heeft ontvangen.
Goed om te horen dat de installatie vlot en goed is verlopen.
Wij wensen u nog veel mooie zonuren toe! Mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u ons via onderstaand telefoonnummer contacteren.
088-0237480.


Anoniem

10/10

Ben beter bereikbaar, lees mail !

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ik ben heel tevreden over volta solar !

Wat viel u in positieve zin op?

Dat het allemaal vrij snel ging , dit was wel bijna 5 jaar geleden


R Tissen

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Duidelijke afspraak snelle montage vriendelijk personeel

Wat viel u in positieve zin op?

De snelle afhandeling en duidelijke uitleg over alles

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Goed om te horen dat de montage snel is afgerond.
Fijn om te horen dat er duidelijke afspraken zijn gemaakt.
Wij wensen u nog veel mooie zonuren toe!...
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Goed om te horen dat de montage snel is afgerond.
Fijn om te horen dat er duidelijke afspraken zijn gemaakt.
Wij wensen u nog veel mooie zonuren toe! Mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u ons via onderstaand telefoonnummer contacteren.
088-0237480.


Bloem

1/10

Doen wat jullie beloven

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Men komt afspraken niet na

Wat viel u in positieve zin op?

Men komt afspraken niet na

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Wat vervelend dat u niet tevreden bent met de service en aangeeft dat men afspraken niet na komt. Wij doen ons best om alles zo goed mogelijk is de beste banen te leiden. Mochten wij u nog verder... Wat vervelend dat u niet tevreden bent met de service en aangeeft dat men afspraken niet na komt. Wij doen ons best om alles zo goed mogelijk is de beste banen te leiden. Mochten wij u nog verder ergens mee van dienst kunnen zijn mag u uiteraard altijd bellen met onze klantenservice.


Horbach

2/10

Gekocht in de provincie en nu geen service meer

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Verkocht en dan niet meer thuis

Wat viel u in positieve zin op?

Werkelijk niets


Rettie Sijpestijn

3/10

Goede klachtenafhandeling

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Kreeg lekkage, werd zeer slecht behandeld.

Wat viel u in positieve zin op?

De zonnepanelen zaten er snel op.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Dank voor uw terugkoppeling, wat vervelend dat u een lekkage heeft gehad en slecht behandeld bent. Ik lees ook dat er een goede afhandeling van de klacht heeft plaats gevonden, dit is fijn om te... Dank voor uw terugkoppeling, wat vervelend dat u een lekkage heeft gehad en slecht behandeld bent. Ik lees ook dat er een goede afhandeling van de klacht heeft plaats gevonden, dit is fijn om te lezen. Mochten er nog zaken zijn die u graag wilt bespreken mag u uiteraard altijd even bellen met onze klantenservice! Wij hopen verder dat alle ongemakken verholpen zijn en alles naar behoren werkt.


Toby

1/10

Kom afspraken na die gemaakt worden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

De installatie van de zonnepanelen 4 jaar geleden verliep uitstekend. Inmiddels is de omvormer stuk gegaan binnen de garantieperiode. Volta Solar is twee keer niet komen opdagen bij een gemaakte... De installatie van de zonnepanelen 4 jaar geleden verliep uitstekend. Inmiddels is de omvormer stuk gegaan binnen de garantieperiode. Volta Solar is twee keer niet komen opdagen bij een gemaakte afspraak om deze te vervangen! Derde keer was scheepsrecht. Vervolgens telefonisch contact gehad om de 'service' kosten mogelijk te verlagen (vervangen van de omvormer 240 EUR). Er is afgesproken dat de betreffende medewerker mij terug zou bellen om dit te bespreken. Dit is ook niet meer gebeurd en factuur is inmiddels verstuurd. Op een email als reactie op de verstuurde factuur wordt niet gereageerd. Kortom belabberde service en afspraken maken is niet mogelijk bij Volta

Wat viel u in positieve zin op?

Installatie van de zonnepanelen verliep prima


Frans Wilbers

9/10

Communicatie vanaf begin meer gericht op bekendheid van aanvrager met zonnepanelen. Er wordt toch wel een beetje aangenomen dat je weet wat te doen staat of wanneer welke informatie komt.
En,...
Communicatie vanaf begin meer gericht op bekendheid van aanvrager met zonnepanelen. Er wordt toch wel een beetje aangenomen dat je weet wat te doen staat of wanneer welke informatie komt.
En, laat het gewoon een optie zijn dat je via mail wilt communiceren, ik heb me daar nogal voor in moeten zetten om de betreffende zover te krijgen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Helemaal tevreden op een puntje na, de communicatie.

Wat viel u in positieve zin op?

Openheid, advies zelfs tijdens het plaatsen, vriendelijkheid.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Vervelend om te horen dat de communicatie niet helemaal soepel is verlopen. Wij zullen uw feedback intern terugkoppelen zodat we dit meenemen in onze...
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Vervelend om te horen dat de communicatie niet helemaal soepel is verlopen. Wij zullen uw feedback intern terugkoppelen zodat we dit meenemen in onze toekomstige verbeteringen.
Fijn om te horen dat u een duidelijke advies heeft ontvangen tijdens de installatie.
Wij wensen u nog veel mooie zonuren toe! Mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u ons via onderstaand telefoonnummer contacteren.
088-0237480.