Betere communicatie als er iets fout loopt met de afspraken
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede regeling gemeente
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle en vakkundige plaatsing
3707 Reviews
Op tijd aanleveren van een handleiding van de installatie
met de gegevens die nodig zijn voor aanmelding energie leveren
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
planning ging niet goed
en het in bedrijf nemen van de installatie was ook niet gelijk
maar was 1,5 week later miste een product.
Wat viel u in positieve zin op?
netjes gewerkt
.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
.
Wat viel u in positieve zin op?
.
Beloften van monitorings-site en app worden niet nagekomen. Er schort echt iets aan jullie after-sales!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Onduidelijke instructies en niet nagekomen beloften mbt de monitorings-site & app. Alles vóór de daadwerkelijke installatie was goed, de after-sales waren slecht.
Wat viel u in positieve zin op?
Voor de installatie duidelijke, snelle en heldere communicatie
Maak heldere afspraken, zorg dat ze de taal beter spreken
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Het afspreken had wat voeten in de aarde en daarnaast had men 1 onderdeel niet, hetgeen betekende dat het een aantal weken extra duurde voor alles compleet geinstalleerd was.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke medewerkers waar moeilijk mee gecommuniceerd kon worden omdat ze slecht Nederlands spraken.
Beter bekijken hoeveel zonnepanelen er op het dak kunnen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Snelle levering
Wat viel u in positieve zin op?
Snelheid van installatie
Controleer of de dakpannen op zijn plaats liggen en doe wat je beloofd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Bijzonder slechte communicatie
Wat viel u in positieve zin op?
Weinig
Ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goed advies weten waar ze overpraten.
En de monteurs waren vakmensen.
Goede afspraken.
Wat viel u in positieve zin op?
Afspraken goed na komen
Ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
tevreden over de installatie, fijn alles te volgen in de App
Wat viel u in positieve zin op?
het werkt prima
Offerte werd gemaakt, later had ik wat vragen over de plaatsing en wat ik in huis moest doen ter voorbereiding.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Supersnelle plaatsing, keurig gewerkt, goede communicatie, behulpzaam, ook aan de telefoon doet men enorm hun best om vragen te beantwoorden, nemen echt de tijd daarvoor.
Wat viel u in positieve zin op?
Harde werkers, efficiënt.