Reviews

7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

Vergoosen Smeets

2/10

Geef goede gebruikers info over installatie en over event. aflees unifo

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

geen mening huurwoning

Wat viel u in positieve zin op?

niets


Glastra van Loon

9/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Prima contact gehad

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer prettig contact, zowel met adviseur als met de installateurs

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Bedankt voor uw positieve recensie!


Ron van Mierlo

8/10

Agendabeheer. mailbevestiging van 8.00-9.00, maar in systeem stond blijkbaar 12.00-13.00. gelukkig hele dag vrij.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

alles soepel verlopen, alleen redelijk lange wachttijd

Wat viel u in positieve zin op?

netjes gewerkt


Wim van der Vegt

8/10

Heb al wat doorgegeven aan degene die de offerte had gemaakt tav deze offertes.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Gedegen schouw, afkeuren platte dak vanwege de staat geheel terecht (en beter dan er doodleuk panelen op de leggen).
Montageploeg was erg nieuw maar kreeg goed instructie en tijd om te leren...
Gedegen schouw, afkeuren platte dak vanwege de staat geheel terecht (en beter dan er doodleuk panelen op de leggen).
Montageploeg was erg nieuw maar kreeg goed instructie en tijd om te leren (dit ivm een wat minder voorkomende installatie).

Wat viel u in positieve zin op?

Schouw gedegen, Montageploeg kreeg tijd om te leren en werd goed aangestuurd.


Schenk

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede voorlichting en afspraak nagekonen.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles was goed en in overleg


widdershoven

1/10

Luister wat de klant vraagt! en zorg dat je daar een duidelijk antwoord op hebt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

niet, omdat de informatie die is verstrekt, elke keer weer niet klopte of onduidelijk was.

Wat viel u in positieve zin op?

alle monteurs werkten heel hard en waren altijd bereid om uitleg te geven.


R van Roekel

10/10

Sommige medewerkers aan de telefoon waren niet al te vriendelijk. Vooral van de planning.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Erg tevreden met Essent en hun partners

Wat viel u in positieve zin op?

de installatie, en het geduld van Volta.


Gökemeijer

8/10

1. Meedelen dat Het voorgestelde legplan Af kan wijken nadat iemand feitelijk komt kijken.
2. De communicatie vanaf de dag van levering tot het moment van de factuur kan m.i. Beter....
1. Meedelen dat Het voorgestelde legplan Af kan wijken nadat iemand feitelijk komt kijken.
2. De communicatie vanaf de dag van levering tot het moment van de factuur kan m.i. Beter. (Zonnepanelen geïnstalleerd en vervolgens moet de klant een aantal weken wachten dat het systeem is aangemeld) Dit is In principe niet erg maar communiceer dat voldoende. De klant weet dat een systeem geplaatst is en wil verifiëren of het werkt echter hij moet nog wachten....

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Het aangeboden product

Wat viel u in positieve zin op?

Meedenken aan een praktisch en acceptabel legplan


Mark Schoenmakers

7/10

Als er een schouw wordt afgesproken kom dan ook op tijd i.p.v. dik 1,5 later.
Als er fouten gemaakt worden in dit proces neem dan zeg contact op met de klant.
Als er een schouw plaatsvindt...
Als er een schouw wordt afgesproken kom dan ook op tijd i.p.v. dik 1,5 later.
Als er fouten gemaakt worden in dit proces neem dan zeg contact op met de klant.
Als er een schouw plaatsvindt doe dit dan ook professioneel. zodat de klant EN de installateur weten waaraan een waaraf.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Zonnepanelen op zich zijn perfect gelegd door zeer vriendelijke en beleefde medewerkers.
De schouw, aansluiting en aftersales kwamen amateuristisch over.
Hiervoor moesten we meerdere malen...
Zonnepanelen op zich zijn perfect gelegd door zeer vriendelijke en beleefde medewerkers.
De schouw, aansluiting en aftersales kwamen amateuristisch over.
Hiervoor moesten we meerdere malen contact opnemen.
De juiste afwerking is nu gepland en we zullen zien.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en bekwaamheid in het leggen van de panelen.


Muyres

8/10

Graag de uitleg op papier, want op 1 minuut veel info en achteraf weet je het niet meer

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Snel en goed gewerkt

Wat viel u in positieve zin op?

Vakkundig