Na 19 weken nog geen bank bezorgd, terwijl de bank met 16 weken klaar zou zijn. De medewerkers in de winkel zijn goed, professioneel en klantgericht. De medewerkers van de klantenservice niet. Ik...Na 19 weken nog geen bank bezorgd, terwijl de bank met 16 weken klaar zou zijn. De medewerkers in de winkel zijn goed, professioneel en klantgericht. De medewerkers van de klantenservice niet. Ik heb 3 verschillende medewerkers gesproken. De 1e wilde de contactgegevens niet corrigeren en heeft nooit meer iets laten horen. De 2e medewerker was een stuk vriendelijker en heeft een mail gestuurd die nooit is aangekomen. En de 3e zou daar eigenlijk niet moeten werken. Wat een onprofessionele (*krachtterm*) is die dame. Ze wilde het verhaal niet aanhoren en eventuele klachten werden weg gewuifd. Die moest ik maar achter laten bij de mensen in de winkel. Het enige wat ze heeft gedaan is met de grootst mogelijke moeite mijn contactgegevens aangepast. Zegt ze. Dit is de laatste keer dat ik bij deze winkel kom. Ik hoop dat alles naar wens wordt opgelost, maar de ervaring tot nu toe belooft niet veel goeds.
Andrey
2/10
Vreselijk
Harold
2/10
Waardeloze service. Ik kom een bank ophalen met mijn dochter. De verkoper had zowel geen benul van service als galant zijn. Laat mijn dochter lekker zelf tillen. Echt slappe hap daar.
c j a van der craats
6/10
Gewoon een slechte service als er iets is aan het bankstel wordt je gewoon aan het lijnje gehouden bij hun dan zijn ze weer vrij of zijn ze weer ziek voor een afspraak te maken met servicespecialist
Tam
1/10
Echt verschrikkelijk de service is echt beneden peil als je je bank hebt wordt je echt slecht behandeld ze zeggen dat ze het in orde maken maar vervolgens word er niks gedaan
Caroline
1/10
Lies about delivering time! We bought a couch in May, and it was informed that would take 8 to 12 weeks to deliver. First time I contacted to ask about it, they said 12 to 16 weeks. It’s beens...Lies about delivering time! We bought a couch in May, and it was informed that would take 8 to 12 weeks to deliver. First time I contacted to ask about it, they said 12 to 16 weeks. It’s beens 17 weeks now and still no couch. And now when I contacted them AGAIN, they said 39 weeks !!!!! It’s a full pregnancy to have a couch! Completely absurd! Don’t buy in this store, they are irresponsible, don’t comply with what was agreed and don’t even give you an explanation of why is taking so long. Terrible customer support!
V.
1/10
NIET KOPEN!!!
R.
1/10
Slecht. Kapot product geleverd, monteurs die niets oplossen, afgeblaft door de klantenservice. Koop hier nooit iets!!!
Nicoline
8/10
Bij binnenkomst werden we vriendelijk aangesproken door medewerkers, toen wij aangaven dat we even rustig wilde oriënteren was dat geen enkel probleem. "Kijk, rustig rond als er iets is of er vragen...Bij binnenkomst werden we vriendelijk aangesproken door medewerkers, toen wij aangaven dat we even rustig wilde oriënteren was dat geen enkel probleem. "Kijk, rustig rond als er iets is of er vragen zijn helpen wij u graag" Dit hebben wij als prettig ervaren. Toen onze interesse viel op een hoekbank werden wij goed geholpen, er werd echt tijd voor ons genomen als kers op de taart kregen koffie/thee met een gebakje aangeboden, dat was een leuke verrassing. We kijken er naar uit om onze aankoop in ontvangst te nemen en bevelen Woonsquare zeker aan!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
