Reviews

9.2 / 10
3240 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3240 Reviews

Particulier

10/10

Netjes en correct geholpen

Sterke punten

Snel reageren op mail


Steelpan

10/10

Heel goed

Sterke punten

Snelle afhandeling van de order


Rossel

10/10

Goed

Sterke punten

goed te bestellen


Sophie Blom

10/10

Prima service

Sterke punten

Snelle levering, goed toegankelijke webshop


Willemse

8/10

Snelle levering

Sterke punten

Duidelijke site snelle levering


Piet Bruinsma

10/10

Een betrouwbare webwinkel!

Sterke punten

Denkt met de klant mee en komt de afspraken na.


Meij

10/10

Top! Zeer vriendelijk ( Dennis) en behulpzaam om tot een juiste kachel keuze te komen!

Sterke punten

Goed bereikbaar en snelle levering!


kachel liefhebber

9/10

Ging even mis met webshop en Postnl maar het bedrijf heeft het snel en goed opgelost, het doet wat het zegt.

Sterke punten

goede persoonlijke klantenservice


Brandt

10/10

Goed product

Sterke punten

Snelle levering


Angely oerlemans

1/10

Een zibro kamin kachel besteld met petroleum die geurloos zou zijn wat niet geurloos was , kon niet in de ruimte zijn door de petroleum lucht en de kachel kwam niet verder dan 14 gr .
Contact...
Een zibro kamin kachel besteld met petroleum die geurloos zou zijn wat niet geurloos was , kon niet in de ruimte zijn door de petroleum lucht en de kachel kwam niet verder dan 14 gr .
Contact gehad , andere vloeistof proberen anders alles terug sturen , geprobeerd met aanbevolen vloeistof , alles hetzelfde , vieze geur en niet hoger dan 14 gr.
Gevraagd een andere te sturen omdat ik de kachel meteen nodig had maar dat kon niet, na overleg alles retour op eigen kosten a €26 en heb ik een andere bij een andere leverancier gekocht deze deed het meteen perfect naar behoren.
Gisteren mail van mijn retour gehad , was verkeerd tetuggestuurd waardoor lekkage ontstaan is en de kachel ging in 10 min naar 20graden , dat ik de kosten van €50 euro moet betalen hiervoor .
Gebeld met klantenservice dat we duidelijk gecommuniceerd hebben maar geven niet thuis , waardeloze service , voor mij NOOIT MEER .

Sterke punten

Eerst goed contact , na retour waardeloos en heel veel kosten .