Reviews

Zwembadstore.com
9 / 10
5729 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5729 Reviews

Alan van Aspert

8/10

Na dat 1e pakketje niet was aangekomen door vervoerder en deze ook niet bij zwembadstore was geretourneerd na contact toch mijn bestelde product opnieuw verzonden
Goede helpdesk

Sterke punten

.

Stephanie Mathues

10/10

Perfect

Sterke punten

Correcte service

Claudia

2/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Joop Hermsen

1/10

Helaas een slechte ervaring, door misleiding (verkeerd lezen) bestelde ik een solarmat van 2 x 3 meter voor een rechthoekig bad. Bij aflevering is het een veredelt nopjes verpaking materiaal met een... Helaas een slechte ervaring, door misleiding (verkeerd lezen) bestelde ik een solarmat van 2 x 3 meter voor een rechthoekig bad. Bij aflevering is het een veredelt nopjes verpaking materiaal met een afmeting van 280 x 195 voor een ovaal bad. Nu voor 3 x de prijs een echte mat gekocht van een veel degelijker materiaal.

Sterke punten

Ondanks de drukte door het weer toch redelijk snel geleverd.

Robert Geurts

1/10

Mijn ervaring is helaas negatief. Er zijn alleen maar zwembadfilters geleverd. Maar de solarmat helaas niet. Als reactie heb ik alleen maar gekregen dat ik beter in de doos moest kijken. Heb diverse... Mijn ervaring is helaas negatief. Er zijn alleen maar zwembadfilters geleverd. Maar de solarmat helaas niet. Als reactie heb ik alleen maar gekregen dat ik beter in de doos moest kijken. Heb diverse malen gebeld en gemaild maar nul reactie. Heb foto's en het gewicht van de doos gemaild als bewijs dat de mat er echt niet bij zit,maar wederom nul reactie. Dus ben zwaar teleurgesteld hoe jullie de zaken afhandelen. Moet nu de kidz maar teleurstellen.

Sterke punten

Niet

Reactie Zwembadstore.com:

Hallo Robert, excuses dat het zo is gelopen. We hebben inderdaad een domme fout gemaakt. Daar komt nog eens bij dat we een achterstand hebben in het beantwoorden van alle binnengekomen vragen.... Hallo Robert, excuses dat het zo is gelopen. We hebben inderdaad een domme fout gemaakt. Daar komt nog eens bij dat we een achterstand hebben in het beantwoorden van alle binnengekomen vragen. Inmiddels hebben we de solarmat aan je nagestuurd. Hopelijk is alles nu naar wens. Nogmaals een dikke sorry!
Groetjes,
Claudia
The Online Retail Company

Wouter van den Heuvel

8/10

Prettige website

Sterke punten

website en prijsniveau

Melissa

9/10

Een zwembad stofzuiger gekocht met telescoop steel. Netjes verpakt en snel verzonden. Kwaliteit producten

Sterke punten

Netjes verpakt. Snel verzonden. Goede kwaliteit producten

Frederik De Sutter

8/10

Goed

Sterke punten

Redelijk snel leverbaar

Johan Huibers

1/10

Zouden twee pakketjes komen een netjes geleverd andere nog steeds niet. Mail gestuurd geen reactie

Sterke punten

Communicatie (niet dus)

Reactie Zwembadstore.com:

Beste Johan, de levering heeft inderdaad langer geduurd. Het zwembad werd geleverd in meerdere pakketten. De vervoerder heeft dit niet ineens kunnen leveren door drukte. Wij hebben een aantal... Beste Johan, de levering heeft inderdaad langer geduurd. Het zwembad werd geleverd in meerdere pakketten. De vervoerder heeft dit niet ineens kunnen leveren door drukte. Wij hebben een aantal berichten van je ontvangen en hebben wel degelijk een bericht aan je teruggestuurd. Het antwoord duurde inderdaad langer dan normaal, waarvoor onze excuses.
Excuses voor de ongemakken!
Groetjes,
Claudia
The Online Retail Company

Sebastien Dufaux

9/10

Al verschillende keren vannalles besteld, altijd tip top in orde en heel snel geleverd

Sterke punten

Snel, goedkoopste, enorme keuze

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.