Reviews

Muurstickersenzo
8.8 / 10
912 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

912 Reviews

Anoniem

10/10

Heel veel keuze
Snelle levering
Dankzij de duidelijke instructies en meegeleverd hulpstuk was kon de sticker makkelijk aangebracht worden. Eindresultaat is super.
Bovendien nog... Heel veel keuze
Snelle levering
Dankzij de duidelijke instructies en meegeleverd hulpstuk was kon de sticker makkelijk aangebracht worden. Eindresultaat is super.
Bovendien nog leuke vlinders er gratis bij!

Michiel Benders

10/10

Goede ervaring.
Mooie stickers en snelle levering.

Bert

8/10
(Bewerkt)

Een tijdje geleden heb ik hier 2 sets muurstickers gekocht. 1 set liet echter na verloop van tijd los van de muur. Ik heb om advies gevraagd hoe dit verder op te lossen is. In eerste instantie was... Een tijdje geleden heb ik hier 2 sets muurstickers gekocht. 1 set liet echter na verloop van tijd los van de muur. Ik heb om advies gevraagd hoe dit verder op te lossen is. In eerste instantie was er weinig reactie op mijn email, maar na een review op deze site ben ik vriendelijk verder geholpen en heb ik een andere muursticker gekregen waardoor mijn probleem is opgelost.

Je leert een bedrijf pas echt goed kennen als er een probleem is en je aftersales nodig hebt. De reactiesnelheid kan beter, maar er is uiteindelijk een goede oplossing gekomen.

Anoniem

9/10

Prima ervaring!
Snelle levering en veel keus. Heel mooi eindresultaat.

Nikki

3/10

De levering was snel en het was netjes verpakt. Wat ik erg jammer vond is dat de sticker niet alleen uit tientallen minuscule deeltjes bestond, maar ook niet overeen kwam met de getoonde... De levering was snel en het was netjes verpakt. Wat ik erg jammer vond is dat de sticker niet alleen uit tientallen minuscule deeltjes bestond, maar ook niet overeen kwam met de getoonde productafbeelding. De kwaliteit is significant slechter dan de productomschrijving, afbeelding en prijs doen vermoeden.

De omschrijving in de verpakking bij de sticker was in gebrekkig Engels met taalfouten, wat me aan het twijfelen bracht over de herkomst. Wat blijkt: te koop bij Ali Express voor €17,- , Ik heb €44,95 betaald. Dit vind ik echt ontzettend jammer, en daarom deze slechte beoordeling.

Het eindresultaat is overigens met wat knutselwerk prima geworden, dus mijn advies: koop een goedkope sticker bij Ali, dan is de prijs/kwaliteit verhouding dikke prima en krijg je wat je verwacht! Koop alleen hier als je het nergens anders kunt krijgen.

Reactie Muurstickersenzo:

Beste Nikki,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij vinden het erg spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over uw aankoop. Ook vinden wij het erg jammer dat we dit op deze manier ervaren.... Beste Nikki,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij vinden het erg spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over uw aankoop. Ook vinden wij het erg jammer dat we dit op deze manier ervaren.
Helaas is het zo dat er een heleboel (namaak) producten te koop zijn op de Chinese markt. Dit wil echter niet zeggen dat wij dezelfde producten/ kwaliteit aanbieden. Wij vinden het jammer dat u niet aangeeft wat u kwalitatief niet goed vindt. Wij staan altijd open voor verbetering. De vinylstickers zijn dun, maar dit moet juist om een mooi resultaat te bereiken. De sticker is dan gelijk met de muur en men ziet amper dat het een sticker is. Omdat ze dun zijn worden ze met transferfolie aangebracht. Hierdoor scheuren ze niet. De sticker bestaat inderdaad uit allemaal losse onderdelen, zo kunt u de muursticker nog naar eigen creativiteit indelen. Ook is het onmogelijk om zo een grote sticker in 1 geheel netjes op de muur te krijgen.
Wij zijn blij om te horen dat het eindresultaat toch mooi is geworden.
Indien wij nog iets kunnen betekenen dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Maura van Veghel
Muurstickers&zo

M. Rechter

10/10

Goede ervaring! Leuk contact gehad en goed geholpen. De stickers zitten er inmiddels op en we zijn erg blij met het eindresultaat.

R. van Graas

9/10

Duidelijke website, goede prijs en snelle levering

anne

2/10

Slechte stickers. vallen van de muur af ondanks precies volgens instructie geplakt. instructie wordt niet meegestuurd maar moet je zelf opzoeken op website. "gratis dingen" die je zou moeten... Slechte stickers. vallen van de muur af ondanks precies volgens instructie geplakt. instructie wordt niet meegestuurd maar moet je zelf opzoeken op website. "gratis dingen" die je zou moeten krijgen bij een bepaalde bestelwaarde worden niet meegestuurd. Kortom: zwaar onvoldoende,besteed je geld liever ergens anders.

Reactie Muurstickersenzo:

Beste Annelies,
Hartelijk dank voor uw review.
Een tijdje geleden ontvingen wij een bericht van u dat de muursticker losliet. Dat is uiteraard altijd vervelend. helaas wil dit wel eens... Beste Annelies,
Hartelijk dank voor uw review.
Een tijdje geleden ontvingen wij een bericht van u dat de muursticker losliet. Dat is uiteraard altijd vervelend. helaas wil dit wel eens gebeuren als de achtergrond niet helemaal geschikt is. Wij hebben samen naar een oplossing gezocht. U had de sticker op een gladde muur met een matte gekleurde verf geplakt. Nu wil matte gekleurde verf er wel eens voor zorgen dat een sticker niet goed hecht. Wij hebben u nog tips gegeven om de muursticker beter te laten hechten. Dit wilde u echter niet proberen. Zelf dacht u dacht u dat het aan het warme weer lag. U had de sticker namelijk tijdens de hittegolf geplakt. U wilde graag een nieuwe sticker. Uit coulance hebben wij hier aan meegewerkt. Omdat wij eigenlijk wel wisten dat het waarschijnlijk aan de matte verf zou liggen hebben wij aangegeven dat we geen garantie konden geven dat dezelfde sticker nu wel zou plakken. Derhalve hebben wij aangeboden dat u eventueel een andere sticker van een ander materiaal/fabrikant kunt kiezen. U wilde echter perse dezelfde sticker hebben. Wij hebben u toen een nieuwe sticker gestuurd. Hij bleef toen weer niet plakken. Heel spijtig. Wij begrijpen dat u daar teleurgesteld over bent.
Wij bieden op onze website ook de mogelijkheid aan om gratis en vrijblijvend een proefsticker aan te vragen. Dit doen wij omdat sommige stickers niet goed hechten op bepaalde verf. Dit staat ook aangegeven op verschillende plaatsten op de website.
Wat de handleidingen betreft. Deze staan inderdaad op de website onder een apart kopje. We sturen bewust geen papieren versies om het milieu te sparen. Nadat de sticker is geplakt worden deze toch weggegooid.
Wat de gratis rakel en vlinders betreft dit was inderdaad een fout aan onze kant, deze waren we inderdaad per abuis vergeten meet te sturen. Maar ook hier hebben wij al samen over gecommuniceerd. Tevens hebben wij aangeboden deze na te sturen.
Met vriendelijke groet,
Maura van Veghel
Muurstickers&zo

Anoniem

8/10

Snelle levering, volgende dag bezorgd!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.