Reviews

My Jewellery
8.7 / 10
18771 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18771 Reviews

Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

-Goede klantenservice
-Aardig personeel in winkels
-Leuk dat je kan sparen voor korting
-Snelle bezorging met leuke gifts soms
-Trendy kleding
-Goede prijs-kwaliteit

Verbeterpunten of tips

-Kosteloos retourneren via PostNL/DH
-Zou ook graag online willen kunnen sparen voor korting naast de boutique
-Kleding valt vaak vrij klein (vooral als je wat meer vorm hebt en de kleding... -Kosteloos retourneren via PostNL/DH
-Zou ook graag online willen kunnen sparen voor korting naast de boutique
-Kleding valt vaak vrij klein (vooral als je wat meer vorm hebt en de kleding niet stretch is)
-Website werkt laatste tijd minder goed

Reactie My Jewellery:

Hi! Dank je wel voor jouw beoordeling. Wat fijn dat je zo tevreden ben over onze service, snelle levering & leuke items met juiste prijs/kwaliteit verhouding. Dat vinden we erg fijn om te zien!... Hi! Dank je wel voor jouw beoordeling. Wat fijn dat je zo tevreden ben over onze service, snelle levering & leuke items met juiste prijs/kwaliteit verhouding. Dat vinden we erg fijn om te zien! Wist je dat je jouw pakketje gratis kunt retourneren via onze boutiques? Wellicht een goede tip voor de volgende keer! We nemen jouw feedback omtrent het sparen, de maatvoering & onze website zeker mee. Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.

Tessa

9/10

Super ervaring. Denken goed mee in oplossingen als er iets mis is met een product. Verzending is erg snel. Retourneren is ook erg makkelijk.

Sterke punten

Mooie producten, snelle verzending en betalen via afterpay is voor mij een pluspunt

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Tessa, dankjewel voor jouw review! Wat super fijn om te horen dat je zo'n fijne en positieve ervaring bij ons hebt. Daar worden we heel blij van! Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? See... Hi Tessa, dankjewel voor jouw review! Wat super fijn om te horen dat je zo'n fijne en positieve ervaring bij ons hebt. Daar worden we heel blij van! Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? See you soon! Liefs, Amy team My Jewellery.

Claire De Graaf - Van Der Laan

10/10

Goed

Sterke punten

Werd netjes en vriendelijk te woord gestaan

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Claire. Dank je wel voor jouw 10/10 review, YES! Super leuk dat je bent geslaagd voor nieuwe kleding & sieraden en dat je zo tevreden bent over onze klantvriendelijkheid. Heel veel plezier... Hi Claire. Dank je wel voor jouw 10/10 review, YES! Super leuk dat je bent geslaagd voor nieuwe kleding & sieraden en dat je zo tevreden bent over onze klantvriendelijkheid. Heel veel plezier met het dragen van jouw nieuwe geshopte items & hopelijk zien we je snel weer gezellig bij ons terug. Liefs, Daniek team My Jewellery.

Iris

10/10

Super, leuke items, klantvriendelijk

Sterke punten

Prijs is goed

Reactie My Jewellery:

Hi Iris. Dank je wel voor jouw positieve review. Wat fijn om te zien dat je zo tevreden bent met onze prijs/kwaliteit verhouding & onze leuke items. We hopen dat je ook deze keer weer veel... Hi Iris. Dank je wel voor jouw positieve review. Wat fijn om te zien dat je zo tevreden bent met onze prijs/kwaliteit verhouding & onze leuke items. We hopen dat je ook deze keer weer veel plezier gaat hebben met de door jou geshopte items en dat je snel weer gezellig bij ons komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.

Bianca de Kok

8/10

Positief

Sterke punten

Mooie producten, klantvriendelijk en snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

Door drukte duurt het soms lang voordat je contact hebt met iemand vd klantenservice. Excuses worden altijd gemaakt en met de oplossingen zijn ze ook zeer coulant.

Reactie My Jewellery:

Hi Bianca, bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze mooie items, klantvriendelijkheid en de snelle bezorging! Het klopt inderdaad dat het de laatste... Hi Bianca, bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze mooie items, klantvriendelijkheid en de snelle bezorging! Het klopt inderdaad dat het de laatste heel erg druk is bij onze klantenservice, een antwoord kan dan inderdaad langer duren. Onze excuses hiervoor! We helpen jullie klanten altijd super graag! Heel veel plezier met je nieuwste items en hopelijk kom je snel weer gezellig shoppen! Liefs, Kay team My Jewellery

Lepez Cathy

10/10

Ruime keuze

Sterke punten

Snelle levering

Reactie My Jewellery:

Hi Cathy, bedankt voor je super positieve review! Wat goed om te horen dat je je pakketje zo snel hebt ontvangen, dat is natuurlijk super fijn! En we zijn blij om te horen dat er altijd genoeg keuze... Hi Cathy, bedankt voor je super positieve review! Wat goed om te horen dat je je pakketje zo snel hebt ontvangen, dat is natuurlijk super fijn! En we zijn blij om te horen dat er altijd genoeg keuze is om iets leuks te shoppen. Heel veel plezier met je nieuwe armbanden! Kom je snel weer gezellig shoppen? Liefs, Kay team My Jewellery

Eef van der Gracht

10/10

Klantvriendelijk, leuk uitstraling

Sterke punten

Genoeg keuze,

Reactie My Jewellery:

Hi Eef, bedankt voor je onwijs positieve review! Wat super om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantvriendelijkheid. En fijn om te horen dat er altijd genoeg keus is om iets leuks uit te... Hi Eef, bedankt voor je onwijs positieve review! Wat super om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantvriendelijkheid. En fijn om te horen dat er altijd genoeg keus is om iets leuks uit te zoeken. Dat is natuurlijk ook de bedoeling 🤩! Kom je snel weer gezellig shoppen? Heel veel plezier met je nieuwe sieraad! Liefs, Kay team My Jewellery

Miranda/elize

9/10

Snelle levering. En bikini's verpakt in leuke etui's

Sterke punten

Snel geleverd

Reactie My Jewellery:

Hi Miranda. Dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Wat fijn dat jouw bikini's snel & netjes zijn geleverd. We hopen dat je veel plezier gaat hebben met de door jou bestelde items en dat we... Hi Miranda. Dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Wat fijn dat jouw bikini's snel & netjes zijn geleverd. We hopen dat je veel plezier gaat hebben met de door jou bestelde items en dat we je snel weer bij ons terugzien voor een nieuwe shop sessie! Liefs, Daniek team My Jewellery.

-

10/10

Top

Sterke punten

Snelle levering, goede kwaliteit producten

Verbeterpunten of tips

Prijsverhouding

Reactie My Jewellery:

Hi Chiara. Dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Wat fijn dat jij jouw pakketje zo snel had ontvangen & dat je zo tevreden bent met de kwaliteit van onze leuke items. We hebben regelmatig... Hi Chiara. Dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Wat fijn dat jij jouw pakketje zo snel had ontvangen & dat je zo tevreden bent met de kwaliteit van onze leuke items. We hebben regelmatig super leuke kortingsacties om het shoppen leuk te houden! Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.

Sandra

10/10

Zeer goed🥰

Sterke punten

Snelle levering en hele mooie verpakking!!

Reactie My Jewellery:

Hi Sandra. Dank je wel voor jouw 10-sterren review. Wat fijn dat je jouw pakketje zo snel in huis had & dat dit ook nog eens mooi was verpakt. We wensen je heel veel plezier met jouw bestelling... Hi Sandra. Dank je wel voor jouw 10-sterren review. Wat fijn dat je jouw pakketje zo snel in huis had & dat dit ook nog eens mooi was verpakt. We wensen je heel veel plezier met jouw bestelling en we hopen dat we je snel weer terugzien. Liefs, Daniek team My Jewelley.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.