Reviews

8.7 / 10
18771 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18771 Reviews

Mandy Reith

10/10

Fantastische winkel en klantenservice

Sterke punten

Reageren snel en heel vriendelijk, kunnen je altijd helpen

Reactie My Jewellery:

Hi Mandy, bedankt voor je beoordeling. Wat zijn we blij om te horen dat je zo'n fijne ervaring hebt met ons! Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? See you soon! Liefs, Amy team My Jewellery.


Justin

9/10

Goed!

Sterke punten

Snel

Reactie My Jewellery:

Hi Justin. Onwijs bedankt voor jouw positieve review, YAY! Fijn om te zien dat je jouw bestelling snel in huis had & dat je hier zo tevreden mee bent. We wensen je veel plezier met jouw geshopte... Hi Justin. Onwijs bedankt voor jouw positieve review, YAY! Fijn om te zien dat je jouw bestelling snel in huis had & dat je hier zo tevreden mee bent. We wensen je veel plezier met jouw geshopte items en we hopen dat je binnenkort weer bij ons komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Judy Maertens

10/10

Super ervaring, telkens opnieuw

Sterke punten

Zeer snel verzonden, super service bij kapotte artikelen,..

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Judy. Bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn om te zien dat je meerdere keren zo'n goede ervaring bij ons hebt gehad. We hopen dat je nog veel vaker gezellig bij ons komt shoppen. Heel veel... Hi Judy. Bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn om te zien dat je meerdere keren zo'n goede ervaring bij ons hebt gehad. We hopen dat je nog veel vaker gezellig bij ons komt shoppen. Heel veel plezier met de door jou geshopte items. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Sharell

10/10

Ontzettend snelle levering en goede kwaliteit! :)

Sterke punten

Bestellen ging snel en gemakkelijk

Reactie My Jewellery:

Hi Sharell. Super bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze snelle levering en de kwaliteit van onze mooie items. Heel veel plezier met jouw nieuwe oorbelletjes... Hi Sharell. Super bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze snelle levering en de kwaliteit van onze mooie items. Heel veel plezier met jouw nieuwe oorbelletjes en we hopen dat je snel weer gezellig bij ons komt shoppen! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Floor Graat

10/10

Erg goed.

Sterke punten

Goede service, leuke producten.

Reactie My Jewellery:

Hi Floor. Dank je wel voor jouw 10/10 review. Super fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze goede service & leuke items. Hopelijk ga je weer heel veel plezier hebben met al jouw... Hi Floor. Dank je wel voor jouw 10/10 review. Super fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze goede service & leuke items. Hopelijk ga je weer heel veel plezier hebben met al jouw geshopte items. Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.


-

1/10

Ik heb een kortingscode van 15% gekregen voor mijn verjaardag. Echter probeer ik nu al dagen deze code in te vullen, helaas zonder succes. Ik probeer nu al 5 dagen dit te vragen/regelen met de... Ik heb een kortingscode van 15% gekregen voor mijn verjaardag. Echter probeer ik nu al dagen deze code in te vullen, helaas zonder succes. Ik probeer nu al 5 dagen dit te vragen/regelen met de klantenservice. Telkens reageren ze 1x per dag en zijn ze niet behulpzaam qua code. Ik heb meerdere foto’s en bewijzen verstuurd dat de code het echt niet doet. Erg jammer dit.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Klantenservice

Reactie My Jewellery:

Hi Floor. Wat onwijs vervelend om te zien dat jouw kortingscode voor jouw verjaardag het niet doet. Ik zie dat je al in contact bent geweest met onze klantenservice hierover. We vragen altijd om de... Hi Floor. Wat onwijs vervelend om te zien dat jouw kortingscode voor jouw verjaardag het niet doet. Ik zie dat je al in contact bent geweest met onze klantenservice hierover. We vragen altijd om de datum dat je de code hebt ontvangen & om de code zelf plus wat je precies voor foutmelding krijgt te zien. Met deze gegevens kunnen we erachter komen waarom deze foutmelding ontstaat en zo voorkomen we dat dit vaker gebeurd in de toekomst. Als het goed is heb je zojuist een mailtje ontvangen van onze klantenservice met daarin een nieuwe code. Veel shop plezier! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Fulya

10/10

Ik hou van My Jewellery! Ik ben al jaren fan van dit merk. Geweldige kwaliteit sieraden en leuke kleding!

Sterke punten

Sieraden blijven na jaren nog steeds net zo mooi als bij aankoop.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Fulya. Dank je wel voor jouw 10/10 review, YES! Wat leuk om te zien dat je zo enthousiast bent over ons merk & de kwaliteit van onze items. We wensen je heel veel plezier met jouw nieuwe... Hi Fulya. Dank je wel voor jouw 10/10 review, YES! Wat leuk om te zien dat je zo enthousiast bent over ons merk & de kwaliteit van onze items. We wensen je heel veel plezier met jouw nieuwe geshopte items en we hopen dat je snel weer gezellig bij ons komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Paulien Kegge

10/10

My Jewellery sieraden blijven mooi

Sterke punten

Deze sieraden zijn en blijven mooi, hoe vaak je ze ook gedragen hebt.
De prijs is over het algemeen goed en er worden vaak kortingen aangeboden of gratis verzending. Ik vind er altijd wel iets...
Deze sieraden zijn en blijven mooi, hoe vaak je ze ook gedragen hebt.
De prijs is over het algemeen goed en er worden vaak kortingen aangeboden of gratis verzending. Ik vind er altijd wel iets leuks voor mezelf of vriendinnen.

Verbeterpunten of tips

Qua sieraden op en top tevreden. De kledinglijn is niet geschikt voor lange vrouwen zoals ik (1.79). En hoewel ik graag leuke, hippe kleding draag vind ik deze kleding meer geschikt voor de jongeren.

Reactie My Jewellery:

Hi Paulien. Super bedankt voor jouw 10/10 review, YES! Leuk om te zien hoe enthousiast je bent over onze mooie items en de prijs/kwaliteit verhouding. We zullen jouw tips voor langere lengtematen... Hi Paulien. Super bedankt voor jouw 10/10 review, YES! Leuk om te zien hoe enthousiast je bent over onze mooie items en de prijs/kwaliteit verhouding. We zullen jouw tips voor langere lengtematen zeker meenemen voor in de toekomst. Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Naomi

8/10

Hele goede kwaliteit!

Sterke punten

Dat je met de sieraden kunt douche en ze erg mooi blijven zelf na dag en nacht dragen

Verbeterpunten of tips

Het kan af en toe iets goedkoper maar verder top!

Reactie My Jewellery:

Hi Naomi, dank je wel voor jouw positieve review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden! We hopen dat je veel plezier gaat hebben met jouw nieuwe geshopte items. We... Hi Naomi, dank je wel voor jouw positieve review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden! We hopen dat je veel plezier gaat hebben met jouw nieuwe geshopte items. We hebben regelmatig super leuke kortingsacties, houdt onze socials hiervoor goed in de gaten! Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Gabriëlla

10/10

Super leuke site!

Sterke punten

Super leuke sieraden! En super goeie service

Verbeterpunten of tips

Iets goedkopere prijzen, het id erg duur vind ik

Reactie My Jewellery:

Hi Gabriëlla. Bedankt voor jouw positieve review. Super leuk dat je al veel mooie items bij ons hebt geshopt & dat je zo tevreden bent over onze service. We proberen altijd voor een juiste... Hi Gabriëlla. Bedankt voor jouw positieve review. Super leuk dat je al veel mooie items bij ons hebt geshopt & dat je zo tevreden bent over onze service. We proberen altijd voor een juiste prijs/kwaliteit verhouding te gaan mede door de vele leuke acties die we hebben. Je kunt je inschrijven voor onze nieuwsbrief zodat je hier altijd van op de hoogte bent! Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.