Reviews

8.7 / 10
18772 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18772 Reviews

Laura

8/10

Goede ervaring, armbandjes zoals op de website. Supersnelle bezorging, prima! De verpakking oogt wel wat goedkoop, alsof het van de bijouterie komt.

Sterke punten

Snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

Chiquere verpakking

Reactie My Jewellery:

Hi Laura, bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt met ons. Dat horen we natuurlijk graag! Betreft de verpakking bedankt voor je tip. Heel veel plezier... Hi Laura, bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt met ons. Dat horen we natuurlijk graag! Betreft de verpakking bedankt voor je tip. Heel veel plezier met je nieuwste items en kom je snel weer gezellig langs? Liefs, Kay team My Jewellery


Judith

8/10

Prima kwaliteit en snelle levering. Leuk ingepakt!

Sterke punten

Leuke verpakking en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Sommige afbeeldingen van producten op de site zijn onscherp, waardoor het product niet duidelijk te zien is

Reactie My Jewellery:

Hi Judith. Dank je wel voor jouw positieve review. Wat fijn dat je jouw pakketje snel in huis had & dat je zo tevreden bent met de kwaliteit van onze items. Mocht je ooit foto's tegenkomen op... Hi Judith. Dank je wel voor jouw positieve review. Wat fijn dat je jouw pakketje snel in huis had & dat je zo tevreden bent met de kwaliteit van onze items. Mocht je ooit foto's tegenkomen op onze website waarbij je het product niet goed kunt zien, let us know! We kijken dan meteen met je mee om dit ook direct op te lossen. Heel veel plezier met jouw bestelling & tot snel! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Vredeveld

10/10

Ik ben ontzettend blij. Goede kwaliteit kleding en een super snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Reactie My Jewellery:

Hi! Onwijs bedankt voor jouw 10/10 review. Super fijn om te zien dat je zo happy bent met jouw nieuwe items & de kwaliteit hiervan. Ook vinden we het erg fijn dat je jouw pakketje zo snel in... Hi! Onwijs bedankt voor jouw 10/10 review. Super fijn om te zien dat je zo happy bent met jouw nieuwe items & de kwaliteit hiervan. Ook vinden we het erg fijn dat je jouw pakketje zo snel in huis had. Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Whitney

9/10

Fijne webshop, leuke sieraden waar je ook leuke setjes mee kan maken

Sterke punten

Leuke sieraden en snel geleverd :)


N

9/10

Heel fijn!

Sterke punten

Ik had een armbandje dat afbrak, hierover een mail gestuurd en in een korte tijd een antwoord ontvangen van het team + met de mededeling dat ik meteen een nieuwe krijg. Top service!!! 🙏🏻❤️

Reactie My Jewellery:

Hi! Super bedankt voor jouw positieve review. Super fijn om te zien dat je zo snel & goed bent geholpen door onze klantenservice toen jouw armbandje kapot is gegaan. We hopen natuurlijk nooit... Hi! Super bedankt voor jouw positieve review. Super fijn om te zien dat je zo snel & goed bent geholpen door onze klantenservice toen jouw armbandje kapot is gegaan. We hopen natuurlijk nooit dat er iets stukgaat, maar als dit dan voorkomt zorgen we dat we meteen klaarstaan met een oplossing. Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? We hope so! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Sanne

8/10

Positieve ervaringen

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

De oorbellen gaan snel kapot

Reactie My Jewellery:

Hi Sanne. Bedankt voor jouw positieve review. Leuk om te zien dat je zo zoveel verschillende items bij ons hebt geshopt. We hopen dat je hier erg veel plezier mee gaat hebben. Mocht er in de... Hi Sanne. Bedankt voor jouw positieve review. Leuk om te zien dat je zo zoveel verschillende items bij ons hebt geshopt. We hopen dat je hier erg veel plezier mee gaat hebben. Mocht er in de toekomst iets kapot gaan, twijfel dan niet en neem direct contact met ons op! We kijken dan graag met je mee voor een passende oplossing. Kom je snel weer bij ons shoppen? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Kelly

10/10

Heel fijn en snelle levering

Sterke punten

Leuke content op instagram

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Kelly. Onwijs bedankt voor jouw positieve review. Super leuk om te zien dat je onze content op Instagram zo leuk vindt. Elke dag werken al onze afdelingen super hard om ervoor te zorgen dat alle... Hi Kelly. Onwijs bedankt voor jouw positieve review. Super leuk om te zien dat je onze content op Instagram zo leuk vindt. Elke dag werken al onze afdelingen super hard om ervoor te zorgen dat alle producten, acties & tips zo leuk mogelijk gepresenteerd worden op onze socials. Fijn dat je dit zo ervaart! We hopen dat je veel plezier gaat hebben met jouw nieuwe bestelling & dat je snel weer opnieuw bij ons komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Bonita Jans

10/10

Geweldig

Sterke punten

Snelle levering en een ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Bonita. Super bedankt voor jouw 10-sterren review. Wat leuk dat je nieuwe sieraden bij ons hebt geshopt & dat je deze zo snel hebt ontvangen. We hopen dat je erg veel plezier gaat hebben met... Hi Bonita. Super bedankt voor jouw 10-sterren review. Wat leuk dat je nieuwe sieraden bij ons hebt geshopt & dat je deze zo snel hebt ontvangen. We hopen dat je erg veel plezier gaat hebben met jouw leuke nieuwe items en dat je snel weer gezellig bij ons komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Michelle

10/10

Heel goed, leuke producten, snelle levering

Sterke punten

Mooie producten, leuke acties

Verbeterpunten of tips

Een paar keer iets besteld wat achteraf niet op voorraad bleek te zijn.

Reactie My Jewellery:

Hi Michelle. Bedankt voor jouw 10/10 review, YES! Super leuk om te zien dat je je al zo veel leuke items bij ons hebt geshopt & dat je hier zo tevreden over bent. Helaas kan het soms voorkomen... Hi Michelle. Bedankt voor jouw 10/10 review, YES! Super leuk om te zien dat je je al zo veel leuke items bij ons hebt geshopt & dat je hier zo tevreden over bent. Helaas kan het soms voorkomen dat het aantal geshopte items de actuele voorraad inhaalt & dat we hier dan te laat achterkomen. Super sorry voor het ongemak! Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? Liefs, Daniek team My Jewellery.