Reviews

8.7 / 10
18772 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18772 Reviews

Ydie Van Den Hoek

9/10

Fijne ervaring! De service is ook top!!

Sterke punten

Je krijgt gelijk antwoord op een berichtje/vraag. Goede spullen, gaat niet kapot of verkleurd zomaar.

Reactie My Jewellery:

Hi Ydie. Super bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn om te zien dat je zo'n goede ervaring hebt bij ons & dat je tevreden bent over onze snelle service en leuke items. We hopen dat je... Hi Ydie. Super bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn om te zien dat je zo'n goede ervaring hebt bij ons & dat je tevreden bent over onze snelle service en leuke items. We hopen dat je heel veel plezier gaat hebben met jouw nieuwe items & dat we je snel weer gezellig bij ons terugzien. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Jeanette

9/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Reactie My Jewellery:

Hi Jeanette. Super bedankt voor jouw review. Wat leuk dat je weer gezellig bij ons hebt geshopt & dat je bent geslaagd voor mooie nieuwe kaarsen. Naast onze home items hebben we ook onwijs veel... Hi Jeanette. Super bedankt voor jouw review. Wat leuk dat je weer gezellig bij ons hebt geshopt & dat je bent geslaagd voor mooie nieuwe kaarsen. Naast onze home items hebben we ook onwijs veel leuke kleding & sieraden te shoppen, wie weet leuk voor de volgende shop sessie! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Britt van Hoof

10/10

Zeer goed!

Sterke punten

Goede kwaliteit van de producten!

Verbeterpunten of tips

Graag gratis retour aangezien het best duur is!

Reactie My Jewellery:

Hi Britt. Dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de kwaliteit van onze leuks items! Dat zien we graag. Wist je dat je jouw pakketje ook bij al onze... Hi Britt. Dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de kwaliteit van onze leuks items! Dat zien we graag. Wist je dat je jouw pakketje ook bij al onze boutiques mag afgeven? Zo betaal je geen retourkosten! Wie weet een goede tip voor de volgende keer! Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Annelies

9/10

Mooie juweeltjes

Sterke punten

Goeie prijs/kwaliteit

Reactie My Jewellery:

Hi Annelies. Super bedankt voor jouw positieve review. Fijn dat je zo blij bent met jouw nieuwe sieraden & dat je onze prijs/kwaliteit verhouding juist vindt! We wensen je dan ook heel veel... Hi Annelies. Super bedankt voor jouw positieve review. Fijn dat je zo blij bent met jouw nieuwe sieraden & dat je onze prijs/kwaliteit verhouding juist vindt! We wensen je dan ook heel veel draagplezier & hopelijk zien we je snel weer gezellig bij ons terug. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Lara

10/10

Echte aanrader super mooie juwelen

Sterke punten

Snelle levering, juwelen geven niet af, goede prijs voor wat je krijgt en echt super mooie juweeltjes

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Lara. Onwijs bedankt voor jouw positieve review. Wat leuk dat je zo tevreden bent over onze mooie sieraden & de prijs/kwaliteit verhouding hiervan. We hopen dat je nog veel vaker gezellig bij... Hi Lara. Onwijs bedankt voor jouw positieve review. Wat leuk dat je zo tevreden bent over onze mooie sieraden & de prijs/kwaliteit verhouding hiervan. We hopen dat je nog veel vaker gezellig bij ons komt shoppen en we wensen je veel plezier met jouw bestelling. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Colette Decker

10/10

Altijd perfect. Als er toch iets aan de hand is met de producten, dan wordt dit altijd netjes opgelost.

Sterke punten

Goede kwaliteit
Prijzen van sierraden zijn prima
Goede service
Mooi uiterlijk

Verbeterpunten of tips

Prijzen van kleding is aardig hoog.

Reactie My Jewellery:

Hi Colette. Super bedankt voor jouw 10/10 review. Wat fijn om te zien dat je zo tevreden bent over de prijs/kwaliteit verhouding van onze sieraden & onze goede service. We kijken altijd graag... Hi Colette. Super bedankt voor jouw 10/10 review. Wat fijn om te zien dat je zo tevreden bent over de prijs/kwaliteit verhouding van onze sieraden & onze goede service. We kijken altijd graag met je mee naar een oplossing als er iets niet helemaal naar wens is. We hebben regelmatig super leuke kleding items in de sale, dat maakt het shoppen weer een stukje leuker! Kom je snel weer gezellig langs? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Kim

9/10

Heel goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Kim! Super bedankt voor jouw positieve review. Leuk dat je weer gezellig bij ons hebt geshopt & dat je geslaagd bent voor 2 mooie nieuwe armbandjes. We wensen je hier super veel plezier mee... Hi Kim! Super bedankt voor jouw positieve review. Leuk dat je weer gezellig bij ons hebt geshopt & dat je geslaagd bent voor 2 mooie nieuwe armbandjes. We wensen je hier super veel plezier mee en we zien je graag snel weer bij ons terug. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Sarah

10/10

Hele leuke kleding, ook een hele goeie levering!

Sterke punten

Natuurvriendelijk bezorgd, goeie kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Een paar keer heb ik geen mailtje gekregen toen het uit het magazijn verzonden was, misschien daar beter op letten?

Reactie My Jewellery:

Hi Sarah, dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Wat fijn dat je zo tevreden bent met jouw nieuwe kleding & met de manier waarop jouw bestelling is bezorgd. Mocht je in de toekomst geen... Hi Sarah, dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Wat fijn dat je zo tevreden bent met jouw nieuwe kleding & met de manier waarop jouw bestelling is bezorgd. Mocht je in de toekomst geen mailtje ontvangen over jouw levering, laat het ons dan weten. Dan zorgen we ervoor dat je jou handmatig de gegevens toesturen. Heel veel plezier met jouw nieuwe items. Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Simone

10/10

Ik word altijd leuk en goed geholpen in de winkel. Als een artikel niet op voorraad is, bestellen ze in de winkel zodat het thuis geleverd wordt. Bij een kapot artikel wordt een passende oplossing... Ik word altijd leuk en goed geholpen in de winkel. Als een artikel niet op voorraad is, bestellen ze in de winkel zodat het thuis geleverd wordt. Bij een kapot artikel wordt een passende oplossing aangeboden.

Sterke punten

Servicegericht en klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Aangeven als iets is uitverkocht of het nog terugkomt in het assortiment en op welke termijn

Reactie My Jewellery:

Hi Simone. Dank je wel voor jouw 10-sterren review. Wat leuk om te zien dat je zo goed bent geholpen in een van onze boutiques. We staan altijd voor je klaar voor een passend advies, leuke tips of... Hi Simone. Dank je wel voor jouw 10-sterren review. Wat leuk om te zien dat je zo goed bent geholpen in een van onze boutiques. We staan altijd voor je klaar voor een passend advies, leuke tips of om je verder te helpen met een oplossing. Mocht je je ooit afvragen wanneer en of bepaalde items weer worden aangevuld, let us know! We kijken altijd graag met je mee. Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Klein

9/10

Ik vind het mooie fijne kettingtjes en armbandjes voor een betaalbare prijs .
Echt een aanrader.

Sterke punten

Blijft heel mooi ik draag het iedere dag .

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Joke! Enorm bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn dat je weer bent geslaagd voor leuke nieuwe sieraden & dat je zo tevreden bent met de prijs/kwaliteit verhouding hiervan. We hopen dat... Hi Joke! Enorm bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn dat je weer bent geslaagd voor leuke nieuwe sieraden & dat je zo tevreden bent met de prijs/kwaliteit verhouding hiervan. We hopen dat je veel plezier gaat hebben met jouw nieuwe items & graag zien we je snel weer bij ons terug! Liefs, Daniek team My Jewellery.