Reviews

8.7 / 10
18748 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18748 Reviews

Waarts

7/10

Prima kwaliteit

Sterke punten

Goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

Klantenservice moeilijk te bereiken en traag. Verwerking van terug betaling niet vlot.

Reactie My Jewellery:

Hi Elise! Bedankt voor je eerlijke review. Wij vinden het heel erg fijn om te horen dat je tevreden bent over onze items. Het is deze periode erg druk bij ons op de klantenservice maar we doen ons... Hi Elise! Bedankt voor je eerlijke review. Wij vinden het heel erg fijn om te horen dat je tevreden bent over onze items. Het is deze periode erg druk bij ons op de klantenservice maar we doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te woord te staan! Ook doen we ons uiterste best om jouw retour zo snel mogelijk te verwerken. Je ontvangt een mail hierover als de retour verwerkt is. Mocht je nog meer vragen hebben, mag je contact opnemen via 073-2032732. Kom je snel weer bij ons shoppen? Liefs Manon, team My Jewellery.


Monika

10/10

Wow

Sterke punten

Weinig betalen voor een top kwaliteit!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Monika, bedankt voor je vijfsterren-review! Zoals jij schreef ' WOW!' zijn wij ook super blij om te horen dat jij zo mega tevreden bent over My Jewellery. Dit motiveert ons heel erg om zo door te... Hi Monika, bedankt voor je vijfsterren-review! Zoals jij schreef ' WOW!' zijn wij ook super blij om te horen dat jij zo mega tevreden bent over My Jewellery. Dit motiveert ons heel erg om zo door te gaan. Veel plezier met je nieuwe item(s) & hopelijk tot snel weer! Liefs Manon, team My Jewellery.


I

1/10

Slecht

Sterke punten

Niets

Reactie My Jewellery:

Hi, bedankt voor je eerlijke review. Natuurlijk willen we jouw shop ervaring verbeteren. Zou je ons een WhatsApp bericht kunnen toesturen als we je verder kunnen helpen? Dan kijken we graag met je... Hi, bedankt voor je eerlijke review. Natuurlijk willen we jouw shop ervaring verbeteren. Zou je ons een WhatsApp bericht kunnen toesturen als we je verder kunnen helpen? Dan kijken we graag met je mee! Liefs Anouk, team My Jewellery.


Tatjana

8/10

Fijne service, mooie juwelen

Sterke punten

Vriendelijkheid, en bereid om te helpen

Reactie My Jewellery:

Hi Tatjana, bedankt voor je positieve review. Super fijn om te lezen dat je enthousiast bent over onze items en dat je de service als fijn ervaart! Veel plezier met jouw bestelling & we hopen je... Hi Tatjana, bedankt voor je positieve review. Super fijn om te lezen dat je enthousiast bent over onze items en dat je de service als fijn ervaart! Veel plezier met jouw bestelling & we hopen je snel terug te zien. Liefs Anouk, team My Jewellery.


D hoeve

8/10

Leuke kleding wel wat duurder dan gemiddeld

Sterke punten

Mooie kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Iets meer voorradig van artikelen. Misschien iets lagere prijs.

Reactie My Jewellery:

Hi Danielle, bedankt voor je review. Super leuk om te lezen dat je enthousiast bent over onze items en de kwaliteit! Ook wil ik je bedanken voor de feedback. We zullen dit meenemen, zodat jouw shop... Hi Danielle, bedankt voor je review. Super leuk om te lezen dat je enthousiast bent over onze items en de kwaliteit! Ook wil ik je bedanken voor de feedback. We zullen dit meenemen, zodat jouw shop ervaring nog beter kunnen maken! Zien we je snel terug? Liefs Anouk, team My Jewellery.


Loua

7/10

Goed maar de klantenservice is minder

Sterke punten

Mooie sieraden

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren bij de klantenservice. Brievenbus pakketten leveringstijd aanpassen want dat is bij mij de laatste tijd niet meer de volgende dag in huis.

Reactie My Jewellery:

Hi Loua, bedankt voor je review. Super fijn om te horen dat onze items bevallen! Daarnaast bedanken we je graag voor de feedback. We zullen deze punten meenemen en hopen dit in de toekomst te kunnen... Hi Loua, bedankt voor je review. Super fijn om te horen dat onze items bevallen! Daarnaast bedanken we je graag voor de feedback. We zullen deze punten meenemen en hopen dit in de toekomst te kunnen verbeteren. Zien we je snel terug? Liefs Anouk, team My Jewellery.


Nina

8/10

Snelle bezorging, prachtige armbandjes.

Sterke punten

Mooie goudkleurige armbandjes, voor mijn dochter en mijzelf. De mooie kleur blijft goed behouden, ook na drie weken vakantie, waarbij af en toe het armbandje om blijft en er veelvuldig wordt... Mooie goudkleurige armbandjes, voor mijn dochter en mijzelf. De mooie kleur blijft goed behouden, ook na drie weken vakantie, waarbij af en toe het armbandje om blijft en er veelvuldig wordt gezwommen in het zwembad.

Reactie My Jewellery:

Hi Nina, bedankt voor je mooie review. Super leuk om te zien dat jij en je dochter zo enthousiast zijn over de geshopte items! Ik hoop jullie snel weer te zien op onze webshop of in één van onze... Hi Nina, bedankt voor je mooie review. Super leuk om te zien dat jij en je dochter zo enthousiast zijn over de geshopte items! Ik hoop jullie snel weer te zien op onze webshop of in één van onze boutiques. Liefs Anouk, team My Jewellery.


Roos

10/10

Ik heb een goede ervaring met myjewellery. Door de goede kwaliteit sieraden voor een lage prijs. De kleren die my jewellery verkoopt zijn allemaal erg mooi!

Sterke punten

- sieraden zijn goede kwaliteit voor een lage prijs
- de mensen jn de winkel helpen je vriendelijk
- de winkels zien er altijd goed uit
- de kleren zijn van goede kwaliteit
- de...
- sieraden zijn goede kwaliteit voor een lage prijs
- de mensen jn de winkel helpen je vriendelijk
- de winkels zien er altijd goed uit
- de kleren zijn van goede kwaliteit
- de site is overzichtelijk
- van alles wat

Verbeterpunten of tips

Ik heb niet echt verbetering punten, ik denk dat andere bedrijven veel van het bedrijf kunnen leren.

Reactie My Jewellery:

Hi Roos, bedankt voor je mooie review. Super leuk om te zien dat je enthousiast bent over My Jewellery, WOW! Ik hoop dat je veel plezier hebt van jouw geshopte items & je snel weer langs komt op... Hi Roos, bedankt voor je mooie review. Super leuk om te zien dat je enthousiast bent over My Jewellery, WOW! Ik hoop dat je veel plezier hebt van jouw geshopte items & je snel weer langs komt op onze webshop of in één van onze boutiques. Liefs Anouk, team My Jewellery.


Bianca van der bijl

10/10

Heel erg goed

Sterke punten

Alles blijft supermooi 💞

Verbeterpunten of tips

Niets!!

Reactie My Jewellery:

Hi Bianca, bedankt voor je positieve review. Super leuk om te zien dat je enthousiast bent over My Jewellery en de kwaliteit van de items! Veel plezier met jouw bestelling. Zien we je snel terug?... Hi Bianca, bedankt voor je positieve review. Super leuk om te zien dat je enthousiast bent over My Jewellery en de kwaliteit van de items! Veel plezier met jouw bestelling. Zien we je snel terug? Liefs Anouk, team My Jewellery.


Bibi

10/10

Heel fijn goede hulp heb der al men sieraden van

Sterke punten

Goede service

Reactie My Jewellery:

Hi Bibi, bedankt voor je positieve review. Super fijn om te zien dat je enthousiast bent over My Jewellery en onze service! Veel plezier met jouw bestelling & ik hoop je snel weer terug te zien... Hi Bibi, bedankt voor je positieve review. Super fijn om te zien dat je enthousiast bent over My Jewellery en onze service! Veel plezier met jouw bestelling & ik hoop je snel weer terug te zien in onze webshop of in één van onze boutiques. Liefs Anouk, team My Jewellery.