Reviews

8.7 / 10
18760 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18760 Reviews

Véronique

9/10

Ik ben altijd super geholpen bij My Jewellery in Nederland.

Sterke punten

Hele goede kwaliteit en mooie producten.

Verbeterpunten of tips

Nu was ik laatst in Antwerpen en ben daar erg onvriendelijk behandeld. Ben dit niet gewend omdat ik ALTIJD een perfecte service krijg in Nederland.

Reactie My Jewellery:

Hi Véronique, bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze items. Je geeft aan dat je geen goede ervaring hebt in de boutique in Antwerpen.... Hi Véronique, bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze items. Je geeft aan dat je geen goede ervaring hebt in de boutique in Antwerpen. Graag horen we wat er precies gebeurt is zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Wil je jouw ervaring met ons delen in een mail naar klantenservice@my-jewellery.com. We horen graag van je! Liefs, Myrte team My Jewellery.


Linsey

10/10

Super!

Sterke punten

Leuke sieraden, goede kwaliteit en service.

Reactie My Jewellery:

Hi Linsey! Bedankt voor je vijfsterren-review. YES! Leuk dat je veel items heb geshopt en dat je zo mega tevreden bent over My Jewellery. Dit vinden wij erg leuk om te horen! Veel plezier met je... Hi Linsey! Bedankt voor je vijfsterren-review. YES! Leuk dat je veel items heb geshopt en dat je zo mega tevreden bent over My Jewellery. Dit vinden wij erg leuk om te horen! Veel plezier met je nieuwe items. Zien we je snel weer terug? Liefs Manon, team My Jewellery.


Anne

8/10

Goed!

Sterke punten

Duidelijk website, makkelijk in gebruik

Verbeterpunten of tips

Op de telefoon werkt de site soms iets minder

Reactie My Jewellery:

Hi Anne! Bedankt voor je positieve review! Super leuk dat je bij ons verschillende items hebt geshopt. Fijn dat het bestellen goed ging. We nemen je tip graag mee voor de toekomst om in te... Hi Anne! Bedankt voor je positieve review! Super leuk dat je bij ons verschillende items hebt geshopt. Fijn dat het bestellen goed ging. We nemen je tip graag mee voor de toekomst om in te verbeteren. Veel plezier met je nieuwe items! Kom je snel weer shoppen? Liefs Manon, team My Jewellery.


Esther Zandhuis

10/10

Hele mooie site..top levering, altijd heel leuk verpakt en wat extra's erbij in!!

Sterke punten

Vriendelijk en erg goed!!

Verbeterpunten of tips

Geen idee

Reactie My Jewellery:

Hi Esther! Bedankt voor je super goede review. YES! Wat leuk dat je bij ons hebt geshopt & Fijn dat je zo tevreden bent over de levering en de bestelling zelf! Veel plezier met je nieuwe... Hi Esther! Bedankt voor je super goede review. YES! Wat leuk dat je bij ons hebt geshopt & Fijn dat je zo tevreden bent over de levering en de bestelling zelf! Veel plezier met je nieuwe armbandjes. Zien we je snel weer terug? Liefs Manon, team My Jewellery.


Lotte

10/10

Heel goed

Sterke punten

snel in huis
goeie kwaliteit
erg leuke dingen

Reactie My Jewellery:

Hi Lotte! Bedankt voor je vijfsterren review. YES! Fijn dat je zo tevreden bent over onze levering & items. Dit vinden wij super leuk om te horen! Veel plezier met je nieuwe items en hopelijk... Hi Lotte! Bedankt voor je vijfsterren review. YES! Fijn dat je zo tevreden bent over onze levering & items. Dit vinden wij super leuk om te horen! Veel plezier met je nieuwe items en hopelijk tot snel weer! Liefs Manon, team My Jewellery.


marre

10/10

Super!!

Sterke punten

goede kwaliteit
snelle levering
goede service
hele leuke winkels
veel keuze uit leuke producten

Reactie My Jewellery:

Hi Marre! Bedankt voor jouw 10-sterren review, WOW! Wat fijn om te horen dat jij fan bent van My Jewellery. Zien we je snel weer? Liefs, Lyana team My Jewellery


Sandra

9/10

Leuke mode en sieraden. Een aanrader!

Sterke punten

Leuke kleding en sieraden. Kleurrijk! Nette klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Voor de doelgroep iets aan de dure kant.

Reactie My Jewellery:

Hi Sandra! Bedankt voor jouw mooie review! Super leuk om te horen dat jij fan bent van onze items en dit graag met anderen deelt. Zien we je snel weer in een van onze boutiques of online? Liefs,... Hi Sandra! Bedankt voor jouw mooie review! Super leuk om te horen dat jij fan bent van onze items en dit graag met anderen deelt. Zien we je snel weer in een van onze boutiques of online? Liefs, Lyana team My Jewellery


Kort

8/10

Goed

Sterke punten

Goede sieraden en goede klantenservice!

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie My Jewellery:

Hi Valencia! Bedankt voor jouw mooie review! Super leuk om te zien dat jij fan bent van onze sieraden en goede ervaringen hebt met de klantenservice! See you soon! Liefs, Lyana team My Jewellery


Leus

10/10

Hele leuke kleding en sieraden!

Sterke punten

Vernieuwende printjes!

Reactie My Jewellery:

Hi Silvana! Bedankt voor deze mooie 10-sterren review! We zien blij om te zien dat jij onze kleding en sieraden mooi vind. Kom je snel weer bij ons shoppen? Liefs, Lyana team My Jewellery


Stacy

1/10

Bestelling geplaatst, blijkt niet correct te zijn. Neem je contact op met de klantenservice via de mail en Whatsapp word je volkomen genegeerd.

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

De klantenservice

Reactie My Jewellery:

Hi Stacy! Bedankt voor je review. Vervelend dat de bestelling niet goed is gegaan. Zou je ons kunnen bellen op 073-2032732? We kunnen je gelijk te woord staan en met je mee kijken naar een passende... Hi Stacy! Bedankt voor je review. Vervelend dat de bestelling niet goed is gegaan. Zou je ons kunnen bellen op 073-2032732? We kunnen je gelijk te woord staan en met je mee kijken naar een passende oplossing. Liefs Manon, team My Jewellery.