Reviews

8.7 / 10
18748 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18748 Reviews

S

7/10

Mooie sieraden voor een goede prijs. Brievenbus pakket duurde wel langer dan beloofd.. Ik had op donderdagmiddag besteld en dit bij mijn ouders laten leveren, omdat ik hier was t/m zaterdagochtend.... Mooie sieraden voor een goede prijs. Brievenbus pakket duurde wel langer dan beloofd.. Ik had op donderdagmiddag besteld en dit bij mijn ouders laten leveren, omdat ik hier was t/m zaterdagochtend. Uiteindelijk werd het zaterdagmiddag bezorgd en moet ik hier speciaal voor op en neer reizen.

Sterke punten

Mooie sieraden, ruim aanbod, veel info op de website

Verbeterpunten of tips

Belofte leveringstijd

Reactie My Jewellery:

Hi Suus. Dank je wel voor jouw positieve review. Wat fijn dat je zo tevreden bent met onze prijs/kwaliteit verhouding en ons ruime aanbod. De levering van brievenbus pakketjes kunnen gemiddeld 2-5... Hi Suus. Dank je wel voor jouw positieve review. Wat fijn dat je zo tevreden bent met onze prijs/kwaliteit verhouding en ons ruime aanbod. De levering van brievenbus pakketjes kunnen gemiddeld 2-5 werkdagen duren. We hopen dat je snel weer gezellig bij ons komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Susan

10/10

Altijd top

Sterke punten

Goede prijs/kwaliteit, mooi, klantenservice

Reactie My Jewellery:

Hi Susan. Super bedankt voor jouw 10-sterren review, YES! Wat fijn dat je zo tevreden bent met de prijs/kwaliteit verhouding van onze items & onze goede klantenservice. We hopen dat je snel weer... Hi Susan. Super bedankt voor jouw 10-sterren review, YES! Wat fijn dat je zo tevreden bent met de prijs/kwaliteit verhouding van onze items & onze goede klantenservice. We hopen dat je snel weer bij ons komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Evi van Nieuwenhuyzen

10/10

Het is een hele leuke winkel en het wordt snel geleverd

Sterke punten

Als je voor 17:00 bestelt is het er al binnen twee dagen

Reactie My Jewellery:

Hi Evi. Onwijs bedankt voor jouw positieve review. Wat leuk dat je gezellig bij ons hebt geshopt & dat je jouw bestelling zo snel hebt mogen ontvangen. Veel plezier ermee en tot snel weer!... Hi Evi. Onwijs bedankt voor jouw positieve review. Wat leuk dat je gezellig bij ons hebt geshopt & dat je jouw bestelling zo snel hebt mogen ontvangen. Veel plezier ermee en tot snel weer! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Inge

9/10

Mooie kleding

Sterke punten

Snelle levering, goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Eerdere terugbetaling duurt soms 5 weken

Reactie My Jewellery:

Hi Inge. Dank je wel voor jouw positieve review, YES! Wat leuk dat je nieuwe kleding bij ons hebt geshopt & dat je jouw items snel hebt mogen ontvangen. We nemen jouw feedback omtrent de... Hi Inge. Dank je wel voor jouw positieve review, YES! Wat leuk dat je nieuwe kleding bij ons hebt geshopt & dat je jouw items snel hebt mogen ontvangen. We nemen jouw feedback omtrent de terugbetalingen zeker mee. Have fun met jouw bestelling! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Bianca de Geus

9/10

Mooie site waar alles makkelijk te vinden is. Had een probleem met een armbandje contact gehad met de klantenservice en er werd gelijk een nieuwe opgestuurd.

Sterke punten

Super goede service

Reactie My Jewellery:

Hi Bianca. Dank je wel voor jouw beoordeling. Wat fijn om te zien dat je de website zo overzichtelijk vindt & dat onze klantenservice je goed heeft geholpen. Kom je snel weer gezellig shoppen... Hi Bianca. Dank je wel voor jouw beoordeling. Wat fijn om te zien dat je de website zo overzichtelijk vindt & dat onze klantenservice je goed heeft geholpen. Kom je snel weer gezellig shoppen bij ons? We hope so! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Chimène

9/10

Super vriendelijk personeel in de winkels. Overzichtelijke website.

Sterke punten

Personeel is vriendelijk en geeft eerlijke adviezen in de winkel.

Reactie My Jewellery:

Hi Chimène! Wat een top review! Enorm bedankt daarvoor! Super fijn om te horen dat je zo goed wordt geholpen in onze boutiques. Daar worden wij helemaal happy van! Ik wens je veel plezier met je... Hi Chimène! Wat een top review! Enorm bedankt daarvoor! Super fijn om te horen dat je zo goed wordt geholpen in onze boutiques. Daar worden wij helemaal happy van! Ik wens je veel plezier met je item(s)! Zien we je snel weer? Liefs, Dewi team My Jewellery


Simone

8/10

Positief

Sterke punten

Betrouwbaar en veilig en snel

Reactie My Jewellery:

Hi Simone! Bedankt voor jouw mooie review! Wat fijn dat jouw items zo snel zijn geleverd! Dat vinden wij super om te horen! Kom je snel weer eens bij ons langs? Liefs, Dewi team My Jewellery


Sarina

10/10

Hele mooie ringen van goede kwaliteit! Ik kreeg een verkeerde ring opgestuurd maar dat werd snel en goed opgelost.

Sterke punten

Goede klantenservice!

Reactie My Jewellery:

Hi Sarina! WOW! Enorm bedankt voor jouw fantastische review! Wat fijn dat je zo snel en goed geholpen werd door onze klantenservice. Daar worden wij enorm blij van! Kom je snel weer eens bij ons... Hi Sarina! WOW! Enorm bedankt voor jouw fantastische review! Wat fijn dat je zo snel en goed geholpen werd door onze klantenservice. Daar worden wij enorm blij van! Kom je snel weer eens bij ons shoppen? Liefs, Dewi team My Jewellery


Jet Oosterhuis

10/10

Mijn eerste online ervaring met My Jewellery is heel positief!

Sterke punten

Snelle levering en supertoffe kleding en accessoires

Reactie My Jewellery:

Hi Jet! WOW! Enorm bedankt voor je 10/10 review! Wat fijn dat je geshopte blouseje zo snel geleverd werd. Veel plezier met je item en hopelijk zien we je snel weer! Liefs, Dewi team My Jewellery


van Tilburg

8/10

Fijne shop ervaring

Sterke punten

Duidelijke site

Reactie My Jewellery:

Hi! Super bedankt voor jouw positieve review. Fijn fijn dat je zo tevreden bent over onze duidelijke website & de fijne shop ervaring hierdoor. We hopen dat je nog veel vaker bij ons komt... Hi! Super bedankt voor jouw positieve review. Fijn fijn dat je zo tevreden bent over onze duidelijke website & de fijne shop ervaring hierdoor. We hopen dat je nog veel vaker bij ons komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.