Reviews

8.7 / 10
18765 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18765 Reviews

Marie

7/10

Goed, maar niet wauw

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Snellere levering

Reactie My Jewellery:

Hi Marie. Dank je wel voor jouw positieve review. Fijn dat je tevreden over ons bent & over onze duidelijke website. Veel plezier met jouw bestelling & tot snel! Liefs, Daniek team My... Hi Marie. Dank je wel voor jouw positieve review. Fijn dat je tevreden over ons bent & over onze duidelijke website. Veel plezier met jouw bestelling & tot snel! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Dora

10/10

Snelle service, goede kwaliteit

Sterke punten

Snelle levering, ook in België. Goede kwaliteit van items. Veel kortingen en gratis cadeautjes

Reactie My Jewellery:

Hi Dora. Dank je wel voor jouw positieve review, YES! Heel fijn dat jouw pakketje snel is geleverd & dat je blij bent met de kwaliteit van onze items en de leuke free gifts! Veel plezier met... Hi Dora. Dank je wel voor jouw positieve review, YES! Heel fijn dat jouw pakketje snel is geleverd & dat je blij bent met de kwaliteit van onze items en de leuke free gifts! Veel plezier met jouw bestelling en tot snel weer! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Josée Jenneskens

10/10

Snel, makkelijk, mooie producten, goede prijzen en snelle verzending ! Wat wil je nog meer...

Sterke punten

Als was snel en goed geregeld !

Verbeterpunten of tips

In de winkel hadden ze veel producten niet meer... das jammer. Kun je meteen passen.

Reactie My Jewellery:

Hi Josée. Onwijs bedankt voor jouw 10-sterren review. Wat fijn dat je jouw pakketje snel hebt mogen ontvangen & dat je tevreden bent met de prijs/kwaliteit verhouding van onze leuke items. We... Hi Josée. Onwijs bedankt voor jouw 10-sterren review. Wat fijn dat je jouw pakketje snel hebt mogen ontvangen & dat je tevreden bent met de prijs/kwaliteit verhouding van onze leuke items. We zullen jouw feedback zeker meenemen. Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Dominique Verstraeten

10/10

Aangenaam verrast in positieve zin voor een eerste bestelling. Ga zeker nog bestellen in de toekomst of langsgaan in de winkel in Gent.

Sterke punten

Vlugge levering in een stevige verpakking.

Verbeterpunten of tips

De bestelde ringen zijn voor mijn pink toch iets te ruim want ben er de eerste dag al één van verloren.

Reactie My Jewellery:

Hi Dominique. Dank je wel voor jouw 10-sterren review, YES! Super leuk dat je voor de eerste keer bij ons bent komen shoppen. Welcome to the club! We vinden het fijn om te zien dat je jouw pakketje... Hi Dominique. Dank je wel voor jouw 10-sterren review, YES! Super leuk dat je voor de eerste keer bij ons bent komen shoppen. Welcome to the club! We vinden het fijn om te zien dat je jouw pakketje snel hebt ontvangen. Mocht je de volgende keer twijfelen over de maat, kijken we graag met je mee! Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Lorena

9/10

Goed

Sterke punten

Altijd goede spullen

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Anneke De Munck-Tuin

10/10

Snelle levering,perfect verpakt.Kortom heel goed!

Sterke punten

.

Reactie My Jewellery:

Hi Anneke. Een 10/10 review, wow! Heel fijn dat je jouw pakketje snel hebt mogen ontvangen & dat je zo tevreden bent met jouw bestelling. Heel veel plezier ermee & we hopen dat je snel weer... Hi Anneke. Een 10/10 review, wow! Heel fijn dat je jouw pakketje snel hebt mogen ontvangen & dat je zo tevreden bent met jouw bestelling. Heel veel plezier ermee & we hopen dat je snel weer gezellig komt shoppen! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Van de Water

10/10

Super!

Sterke punten

Snelle reactie

Reactie My Jewellery:

Hi! Onwijs bedankt voor jouw positieve review. Heel fijn dat je zo'n snelle reactie hebt mogen ontvangen van onze klantenservice. Hopelijk zijn al jouw vragen beantwoord & ben je geslaagd voor... Hi! Onwijs bedankt voor jouw positieve review. Heel fijn dat je zo'n snelle reactie hebt mogen ontvangen van onze klantenservice. Hopelijk zijn al jouw vragen beantwoord & ben je geslaagd voor een leuke bestelling. Kom je snel weer shoppen? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Camille

2/10

Commande reçu sans bijoux

Sterke punten

Honteux

Verbeterpunten of tips

Trop long

Reactie My Jewellery:

Hi Camille. Thank you for taking the time to write this review. I'm so sorry to read that your order didn't arrive with all the items you've ordered. We'd like to hear from you more about your... Hi Camille. Thank you for taking the time to write this review. I'm so sorry to read that your order didn't arrive with all the items you've ordered. We'd like to hear from you more about your experience. Can you write an email to customerservice@my-jewellery.com? Then we will look into it immedeately. Waiting for your email. Love, Daniek team My Jewellery.


Sacha

10/10

Heel goed

Sterke punten

Snelle levering
Mooie verpakking

Reactie My Jewellery:

Hi Sacha. Super bedankt voor jouw 10/10 review, YES! Heel fijn dat je jouw pakketje snel hebt mogen ontvangen & dat deze netjes is verpakt. Ons magazijn doet hun uiterste best om ervoor te... Hi Sacha. Super bedankt voor jouw 10/10 review, YES! Heel fijn dat je jouw pakketje snel hebt mogen ontvangen & dat deze netjes is verpakt. Ons magazijn doet hun uiterste best om ervoor te zorgen dat alle pakketjes met liefde & zorg worden ingepakt en op tijd worden geleverd. Fijn dat dit is gelukt! Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Joyce

9/10

Superleuke spullen!

Sterke punten

Kwaliteit is goed en de stijl is vrolijk en leuk

Verbeterpunten of tips

Retourneren kost geld

Reactie My Jewellery:

Hi Joyce. Ontzettend bedankt voor jouw positieve review. Super leuk dat je al meerdere keren goed bent geslaagd bij ons & dat je tevreden bent met de kwaliteit van de items. Wist je dat je jouw... Hi Joyce. Ontzettend bedankt voor jouw positieve review. Super leuk dat je al meerdere keren goed bent geslaagd bij ons & dat je tevreden bent met de kwaliteit van de items. Wist je dat je jouw bestelling gratis kunt retourneren via al onze boutiques? Zo betaal je de volgende keer geen retourkosten meer! Liefs, Daniek team My Jewellery.