Reviews

8.7 / 10
18765 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18765 Reviews

Kyra

10/10

Alleen maar positief

Sterke punten

snelle levering,leuke items in staal

Reactie My Jewellery:

Hi Kyra, bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle levering en leuke items. Hopelijk heb je een aantal leuke items kunnen scoren! Heel veel... Hi Kyra, bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle levering en leuke items. Hopelijk heb je een aantal leuke items kunnen scoren! Heel veel plezier ermee en hopelijk kom je snel weer gezellig shoppen! Liefs, Kay team My Jewellery


Geen

8/10

Prima

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi, bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de goede communicatie en klantenservice. Dat horen we natuurlijk graag! Heel erg veel plezier met je nieuwe... Hi, bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de goede communicatie en klantenservice. Dat horen we natuurlijk graag! Heel erg veel plezier met je nieuwe kettinkje. Kom je snel weer gezellig shoppen? Liefs, Kay team My Jewellery


Tamara

10/10

Mooie sieraden, van goede kwaliteit!

Sterke punten

Sieraden blijven mooi, ook als je ze inhoud met slapen en douchen.

Reactie My Jewellery:

Hi Tamara. Ontzettend bedankt voor jouw 10-sterren review. Wat fijn dat je zo tevreden bent met jouw nieuwe sieraden & de kwaliteit hiervan. Heel veel plezier ermee & we hopen dat je snel... Hi Tamara. Ontzettend bedankt voor jouw 10-sterren review. Wat fijn dat je zo tevreden bent met jouw nieuwe sieraden & de kwaliteit hiervan. Heel veel plezier ermee & we hopen dat je snel weer gezellig komt shoppen! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Selina

10/10

Leuke en mooie producten, snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering

Reactie My Jewellery:

Hi Selina. Super bedankt voor jouw 10/10 review, wow! Fijn dat jouw pakketje snel is geleverd & dat je blij bent met jouw nieuwe items. Wist je dat we vandaag een super leuke actie hebben met... Hi Selina. Super bedankt voor jouw 10/10 review, wow! Fijn dat jouw pakketje snel is geleverd & dat je blij bent met jouw nieuwe items. Wist je dat we vandaag een super leuke actie hebben met maar liefst 20% discount op alle knitwear? See you soon! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Senzy Leonore

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Goede bezorging

Reactie My Jewellery:

Hi Senzy. Super bedankt voor jouw positieve review. Leuk dat je weer bent geslaagd voor nieuwe kleding & dat je deze ook snel en juist hebt ontvangen. We hopen dat je snel weer gezellig komt... Hi Senzy. Super bedankt voor jouw positieve review. Leuk dat je weer bent geslaagd voor nieuwe kleding & dat je deze ook snel en juist hebt ontvangen. We hopen dat je snel weer gezellig komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Silvia de Jager

9/10

Altijd goed

Sterke punten

Vlotte levering, goed verpakt, leuke extra's ;-)

Verbeterpunten of tips

Retourneren

Reactie My Jewellery:

Hi Silvia. Dank je wel voor jouw positieve review. Fijn dat je jouw pakketje snel hebt ontvangen & dat er nog een leuke free gift bij zat! Heel veel plezier met jouw bestelling en hopelijk zien... Hi Silvia. Dank je wel voor jouw positieve review. Fijn dat je jouw pakketje snel hebt ontvangen & dat er nog een leuke free gift bij zat! Heel veel plezier met jouw bestelling en hopelijk zien we je snel weer! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Romy Wentink

9/10

Heel erg goed!

Sterke punten

Snel de thuisbezorgd. Ik had een beschadigd kettinkje ontvangen bij een bestelling, maar door de snelle en goede klantenservice heb ik 'm kosteloos kunnen retourneren en een nieuwe kunnen ontvangen!

Verbeterpunten of tips

De productfoto's realistischer maken. Ik had een lila broekje besteld, maar de kleur was wat anders dan op de foto's. Ook zag het broekje er op de foto's wat korter uit dan in het echt, maar dit kan... De productfoto's realistischer maken. Ik had een lila broekje besteld, maar de kleur was wat anders dan op de foto's. Ook zag het broekje er op de foto's wat korter uit dan in het echt, maar dit kan natuurlijk aan het model liggen of de manier van foto's maken. De enige tip die ik kan geven over de klantenservice is dat de medewerker nog wat specifieker kan zijn in de aanwijzingen, zodat ik zeker weet dat ik de aanwijzingen goed opvolg en ik niet voor verrassingen kom te staan.

Reactie My Jewellery:

Hi Romy. Onwijs bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn dat onze klantenservice je snel heeft kunnen helpen met jouw nieuwe ketting. We hopen natuurlijk nooit dat er iets beschadigd geleverd... Hi Romy. Onwijs bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn dat onze klantenservice je snel heeft kunnen helpen met jouw nieuwe ketting. We hopen natuurlijk nooit dat er iets beschadigd geleverd wordt maar als dit dan gebeurd bieden we hiervoor een juiste oplossing. We zullen jouw tips omtrent de foto's op de website & de communicatie zeker meenemen voor in de toekomst. Kom je snel weer gezellig shoppen? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Yvonne

9/10

Positief. Mooie tas besteld ban goede kwaliteit voor een zeer mooie prijs.

Sterke punten

Snelle levering, duidelijke, overzichtelijke site met mooi spullen.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie My Jewellery:

Hi Yvonne, dankjewel voor je review. Wat super fijn dat jij jouw tas al zo snel in huis had & helemaal happy ermee bent! Heel veel plezier ervan & hopelijk tot snel. Liefs, Amy team My... Hi Yvonne, dankjewel voor je review. Wat super fijn dat jij jouw tas al zo snel in huis had & helemaal happy ermee bent! Heel veel plezier ervan & hopelijk tot snel. Liefs, Amy team My Jewellery.


carlijn

10/10

Goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

prijs retour

Reactie My Jewellery:

Hi Carlijn. Onwijs bedankt voor jouw positieve review. Fijn dat je jouw pakketje snel hebt mogen ontvangen. We hopen dat je helemaal happy bent met jouw bestelling & dat je snel weer gezellig... Hi Carlijn. Onwijs bedankt voor jouw positieve review. Fijn dat je jouw pakketje snel hebt mogen ontvangen. We hopen dat je helemaal happy bent met jouw bestelling & dat je snel weer gezellig komt shoppen bij ons. Wist je dat je jouw pakketje gratis kunt retourneren via onze boutiques? Good to know voor de volgende keer :)! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Jolanda

10/10


positieve ervaring

Sterke punten

Netjes verpakt en snel geleverd

Reactie My Jewellery:

Hi Jolanda. Super bedankt voor jouw 10/10 review, YES! Heel fijn dat je jouw bestelling snel hebt ontvangen en dat deze netjes is verpakt. De medewerkers van ons magazijn doen iedere dag hard hun... Hi Jolanda. Super bedankt voor jouw 10/10 review, YES! Heel fijn dat je jouw bestelling snel hebt ontvangen en dat deze netjes is verpakt. De medewerkers van ons magazijn doen iedere dag hard hun best om ervoor te zorgen dat alle pakketjes netjes zijn ingepakt & snel verstuurd worden. Fijn dat dit is gelukt & veel plezier ermee. Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.