Reviews

8.7 / 10
18765 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18765 Reviews

.

7/10

Goed

Sterke punten

snelle hulp

Verbeterpunten of tips

bestelling kunnen annuleren ( bijv nog tot 2 uur na je bestelling)

Reactie My Jewellery:

Hi! Dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Fijn dat je zo snel bent geholpen met jouw vraag & dat je een bestelling hebt kunnen plaatsen. Omdat we ervoor willen zorgen dat alle... Hi! Dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Fijn dat je zo snel bent geholpen met jouw vraag & dat je een bestelling hebt kunnen plaatsen. Omdat we ervoor willen zorgen dat alle bestellingen zo snel mogelijk geleverd worden is ons verwerkingsproces enorm snel. Om deze snelle service te kunnen behouden kunnen we de optie voor een annulering niet aanbieden. We hopen dat je snel weer bij ons komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Chantal

10/10

Super

Sterke punten

Snelle levering en perfecte klantenservice

Reactie My Jewellery:

Hi Chantal. Dank je wel voor jouw positieve review. Heel fijn dat je jouw bestelling snel hebt mogen ontvangen & dat je zo tevreden bent over onze klantenservice. We hopen dat je nog veel vaker... Hi Chantal. Dank je wel voor jouw positieve review. Heel fijn dat je jouw bestelling snel hebt mogen ontvangen & dat je zo tevreden bent over onze klantenservice. We hopen dat je nog veel vaker gezellig bij ons komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Isabelle

7/10

Ik vind de producten geweldig. Leuke kleding, snelle levering.
Alleen ontzettend jammer dat je zelf het retourneren moet betalen. Dat zorgt ervoor dat ik van een product niet meerdere maten...
Ik vind de producten geweldig. Leuke kleding, snelle levering.
Alleen ontzettend jammer dat je zelf het retourneren moet betalen. Dat zorgt ervoor dat ik van een product niet meerdere maten kan bestellen

Sterke punten

Product is gewoon top

Verbeterpunten of tips

Het retourneren


A de Bok

10/10

Er werd erg snel gereageerd op mijn mail en het probleem was zo verholpen

Sterke punten

Snelle reactie


Dorine

10/10

Heb alleen maar goede ervaringen

Sterke punten

Snelle levering, goede communicatie, goede service

Reactie My Jewellery:

Hi Dorine. Onwijs bedankt voor jouw 10/10 review, YES! Heel fijn dat jouw pakketje zo snel is geleverd & dat je tevreden bent over de communicatie en goede service. Kom je snel weer gezellig bij... Hi Dorine. Onwijs bedankt voor jouw 10/10 review, YES! Heel fijn dat jouw pakketje zo snel is geleverd & dat je tevreden bent over de communicatie en goede service. Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? We hope so! Liefs, Daniek team My Jewellery.


Dhini

9/10

Goed service

Sterke punten

Goed service

Verbeterpunten of tips

Meer voorraad op de sale. Die ik graag alles uitverkocht

Reactie My Jewellery:

Hi Dhini. Dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Heel fijn dat je zo tevreden bent met onze goede service & dat je weer bent geslaagd voor leuke nieuwe items. Veel van onze items worden al... Hi Dhini. Dank je wel voor jouw positieve beoordeling. Heel fijn dat je zo tevreden bent met onze goede service & dat je weer bent geslaagd voor leuke nieuwe items. Veel van onze items worden al snel weer opnieuw aangevuld, je mag ons hierover altijd een berichtje sturen zodat je precies weet wanneer en of jouw favoriete item weer back in stock komt. Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Wies

9/10

Goed

Sterke punten

Snelle service

Reactie My Jewellery:

Hi Wies. Super bedankt voor jouw positieve beoordeling. Fijn dat je zoveel leuke items hebt kunnen scoren & dat je tevreden bent met onze snelle service. Heel veel plezier met jouw bestelling en... Hi Wies. Super bedankt voor jouw positieve beoordeling. Fijn dat je zoveel leuke items hebt kunnen scoren & dat je tevreden bent met onze snelle service. Heel veel plezier met jouw bestelling en hopelijk zien we je snel weer gezellig bij ons terug. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Shij

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Snelle levering, klantenservice reageert snel , en natuurlijk leuke spullen!

Reactie My Jewellery:

Hi Sanne. Super bedankt voor jouw 10-sterren review. Heel fijn dat je jouw pakketje snel hebt ontvangen en dat je zo tevreden bent met de leuke items. Goed dat de klantenservice je snel heeft kunnen... Hi Sanne. Super bedankt voor jouw 10-sterren review. Heel fijn dat je jouw pakketje snel hebt ontvangen en dat je zo tevreden bent met de leuke items. Goed dat de klantenservice je snel heeft kunnen helpen met jouw vragen. Heel veel plezier met jouw bestelling & we hopen dat je snel weer gezellig langskomt. Liefs, Daniek team My Jewellery.


Cassandra Nieuwenhuizen

8/10

Snelle levering en leuke items!

Sterke punten

Snelle levering, goede kwaliteit en vaak leuke acties

Verbeterpunten of tips

Retouren in de winkel. Ik zou graag via de e-mail een bevestiging ontvangen, want heb al een aantal keren na moeten bellen/mailen hoe het stond met mijn retour ivm Klarna betaling.

Reactie My Jewellery:

Hi Cassandra. Dank je wel voor jouw positieve review. Heel fijn dat je jouw bestelling snel hebt mogen ontvangen & dat je blij met met de kwaliteit hiervan. Heb je onze nieuwste actie al gespot... Hi Cassandra. Dank je wel voor jouw positieve review. Heel fijn dat je jouw bestelling snel hebt mogen ontvangen & dat je blij met met de kwaliteit hiervan. Heb je onze nieuwste actie al gespot vandaag? Tot en met aanstaande donderdag 15% korting op alle kleding items muv sale, YES! We zullen jouw feedback omtrent het retourneren/de updates hiervan zeker meenemen om dit te verbeteren in de toekomst. Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.


Fashionlover

10/10

Snelle en nette levering

Sterke punten

Leuke spullen voor een leuke prijs.voor ieder war wils

Reactie My Jewellery:

Hi! Wow, super bedankt voor jouw 10-sterren review. Wat leuk dat je nieuwe oorbelletjes hebt geshopt & dat je zo tevreden bent met de prijs/kwaliteit verhouding hiervan. Heel veel plezier ermee... Hi! Wow, super bedankt voor jouw 10-sterren review. Wat leuk dat je nieuwe oorbelletjes hebt geshopt & dat je zo tevreden bent met de prijs/kwaliteit verhouding hiervan. Heel veel plezier ermee en we hopen dat je snel weer gezellig komt shoppen! Liefs, Daniek team My Jewellery.