Reviews

My Jewellery
8.7 / 10
18765 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18765 Reviews

Myrthe

10/10

Super

Sterke punten

snelle levering en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

siraden met kleine steentjes kunnen kwetsbaar zijn

Reactie My Jewellery:

Hi Myrthe, bedankt voor je super positieve review! Wat fijn om te horen dat je je pakketje zo snel in huis had en dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze items. 🤗 Betreft de sieraden met... Hi Myrthe, bedankt voor je super positieve review! Wat fijn om te horen dat je je pakketje zo snel in huis had en dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze items. 🤗 Betreft de sieraden met de steentjes, dankjewel voor de tip! Mocht je een keer een steentje zijn verloren, kan je natuurlijk altijd contact opnemen met onze klantenservice! Liefs, Kay team My Jewellery

Margo Bastings - Schoenmakers

10/10

Gezellige winkel maar ook via de post “ super snel in huis !!’ En de spulletjes blijven mooi

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

?

Reactie My Jewellery:

Hi Margo, bedankt voor jouw super review! Wat tof om te horen dat je ons een gezellige winkel vindt. Dat vinden wij super leuk om te horen! En hoe fijn dat je je pakketje zo snel in huis had 🤩.... Hi Margo, bedankt voor jouw super review! Wat tof om te horen dat je ons een gezellige winkel vindt. Dat vinden wij super leuk om te horen! En hoe fijn dat je je pakketje zo snel in huis had 🤩. Heel veel plezier met je nieuwste items en hopelijk kom je snel weer gezellig shoppen! Liefs, Kay team My Jewellery

Floor

10/10

Fantastisch

Sterke punten

Prachtige sieraden, goede kwaliteit en prima prijs

Verbeterpunten of tips

Niks, jullie zijn geweldig

Reactie My Jewellery:

Hi Floor, dankjewel voor jouw beoordeling! Wat super leuk om te horen dat je zo fan bent van onze items. YES! Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? See you soon! Liefs, Amy team My Jewellery.

Caroline

10/10

Blij met m'n armband. Erg mooi..

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Ik had er 2 besteld, er is maar 1 geleverd en staan 2 op de pakbon. Hoop dat de andere ook snel geleverd zal worden...

Reactie My Jewellery:

Hi Caroline! Wat leuk om te horen dat je helemaal happy bent met jouw geshopte armband! Ik zie dat je al contact met ons had opgenomen over het tweede armbandje en deze naar je is opgestuurd. Fijn!... Hi Caroline! Wat leuk om te horen dat je helemaal happy bent met jouw geshopte armband! Ik zie dat je al contact met ons had opgenomen over het tweede armbandje en deze naar je is opgestuurd. Fijn! Ik wens je heel veel plezier van de armbandjes & we hopen je graag weer bij ons terug te zien. Liefs, Amy team My Jewellery.

Maja Van Ginderen Preidel

10/10

Top

Sterke punten

Duidelijke en heldere uitleg. Vriendelijke dame

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Maja. Ontzettend bedankt voor jouw 10-sterren review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over de communicatie. We hopen dat je heel veel plezier gaat hebben met jouw bestelling en dat we je heel... Hi Maja. Ontzettend bedankt voor jouw 10-sterren review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over de communicatie. We hopen dat je heel veel plezier gaat hebben met jouw bestelling en dat we je heel snel weer gezellig bij ons terugzien! Liefs, Pleun team My Jewellery.

D

9/10

Een cadeaubon deed het niet bij de betaling, naar een berichtje te hebben verstuurd was dit binnen 10 min opgelost en kon ik de bestelling betalen met de cadeaubon. Vriendelijk geholpen en Fijn dat... Een cadeaubon deed het niet bij de betaling, naar een berichtje te hebben verstuurd was dit binnen 10 min opgelost en kon ik de bestelling betalen met de cadeaubon. Vriendelijk geholpen en Fijn dat het zo snel opgelost was.

Sterke punten

Snelle en vriendelijke reactie en het probleem was meteen opgelost. Heel fijn

Verbeterpunten of tips

Je kan 1 cadeaubon per bestelling inleveren. Dit zou handig zijn als het er meerdere kunnen zijn.

Reactie My Jewellery:

Hi! Ontzettend bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent door de lieve meiden van de klantenservice. We zijn blij met jouw feedback en zullen dit ook zeker meenemen.... Hi! Ontzettend bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent door de lieve meiden van de klantenservice. We zijn blij met jouw feedback en zullen dit ook zeker meenemen. We hopen dat je heel veel plezier gaat hebben met jouw nieuwe items en dat je snel weer komt shoppen! Liefs, Pleun team My Jewellery.

Floor

9/10

Zeer uitgebreid assortiment. Voor ieder wat wils en snelle levering

Sterke punten

Snelle levering en zeer vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie My Jewellery:

Hi Floor, bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons uitgebreid assortiment en de zeer vriendelijke klantenservice! We doen iedere keer ons best om weer met... Hi Floor, bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons uitgebreid assortiment en de zeer vriendelijke klantenservice! We doen iedere keer ons best om weer met mooie en toffe items te komen, er komt weer genoeg leuks aan. Hopelijk zien we je weer snel! Liefs, Pleun team My Jewellery

Nicole vendrig

10/10

Er was een armbandje in plaats van een ketting geleverd. Na een mailtje aan de klantenservice was het gelijk geregeld: ik mocht het armbandje houden en het kettinkje werd alsnog nagestuurd! Ik vind... Er was een armbandje in plaats van een ketting geleverd. Na een mailtje aan de klantenservice was het gelijk geregeld: ik mocht het armbandje houden en het kettinkje werd alsnog nagestuurd! Ik vind dat top👍

Sterke punten

Snelle reactie op mijn mailtje aan de klantenservice en probleem verholpen. Geen moeilijk gedoe!

Reactie My Jewellery:

Hi Nicole, dankjewel voor jouw review! Wat fijn om te horen dat je zo snel & netjes geholpen bent door de lieve meiden van onze klantenservice. We hopen je graag weer eens bij ons terug te zien.... Hi Nicole, dankjewel voor jouw review! Wat fijn om te horen dat je zo snel & netjes geholpen bent door de lieve meiden van onze klantenservice. We hopen je graag weer eens bij ons terug te zien. Liefs, Pleun team My Jewellery.

Elise

10/10

Fijne shop, leuke producten

Sterke punten

Snelle levering, prettig contact met klantenservices via chat.

Reactie My Jewellery:

Hi Elise. Dank je wel voor jouw 10-sterren review. Super fijn dat je zo tevreden bent over onze snelle levering & het prettige contact met onze klantenservice. We hopen dat je snel weer gezellig... Hi Elise. Dank je wel voor jouw 10-sterren review. Super fijn dat je zo tevreden bent over onze snelle levering & het prettige contact met onze klantenservice. We hopen dat je snel weer gezellig bij ons komt shoppen! Liefs, Pleun team My Jewellery.

Maja

8/10

Snelle levering, ontzettende leuke kleding

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Dat je zelf de retourkosten moet betalen wat bij veel bedrijven kosteloos is

Reactie My Jewellery:

Hi Maja. Dank je wel voor jouw positieve review. Wat fijn dat de levering van jouw pakketje zo vlot is verlopen & dat je tevreden bent met de door jou geshopte items. Wist je dat je jouw... Hi Maja. Dank je wel voor jouw positieve review. Wat fijn dat de levering van jouw pakketje zo vlot is verlopen & dat je tevreden bent met de door jou geshopte items. Wist je dat je jouw pakketje ook via een van onze boutiques kosteloos kunt retourneren? Wie weet is dit een goede tip voor de volgende keer! Zien we je snel weer? Liefs, Daniek team My Jewellery.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.