Reviews

My Jewellery
8.7 / 10
18765 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8.8/10

18765 Reviews

Geen bedrijf

10/10

Snel bestelt nog sneller thuis bezorgd

Sterke punten

Goed bezig

Pascale vos

10/10

Super goede service! Snelle en passende reactie. En leuke producten 😊

Sterke punten

Snelle en passende reactie

Reactie My Jewellery:

Hi Pascale. Super bedankt voor jouw 10/10 review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service & leuke items. Heel veel plezier met jouw nieuwe items en we hopen dat je binnenkort weer... Hi Pascale. Super bedankt voor jouw 10/10 review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service & leuke items. Heel veel plezier met jouw nieuwe items en we hopen dat je binnenkort weer gezellig bij ons langskomt. Liefs, Daniek team My Jewellery.

Maury

8/10

Ik had iets besteld via da webshop en het was super snel in huis! Ik was ook super blij met de aankoop! Hij viel goed in de smaak!

Sterke punten

Super snelle levering! Klantvriendelijk in de winkels maar ook online!

Reactie My Jewellery:

Hi Maury, bedankt voor jouw positieve review! Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over je aankoop bij ons! En super fijn dat je je bestelde items zo snel hebt ontvangen. Heel erg veel... Hi Maury, bedankt voor jouw positieve review! Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over je aankoop bij ons! En super fijn dat je je bestelde items zo snel hebt ontvangen. Heel erg veel plezier met je nieuwe trui en sieraden en hopelijk zien we je snel weer gezellig in de boutique of online! Liefs, Kay team My Jewellery

Chantal

9/10

Hele leuke sieraden en niet al te duur!

Sterke punten

Goede en snelle levering en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

-

Reactie My Jewellery:

Hi Chantal. Super bedankt voor jouw positieve review. Wat leuk dat je zo tevreden bent over onze sieraden & de prijs/kwaliteit verhouding hiervan. Ook vinden we het erg fijn om te zien dat je... Hi Chantal. Super bedankt voor jouw positieve review. Wat leuk dat je zo tevreden bent over onze sieraden & de prijs/kwaliteit verhouding hiervan. Ook vinden we het erg fijn om te zien dat je jouw bestelling zo snel in huis had. Heel veel plezier ermee & hopelijk zien we je snel weer! Liefs, Daniek team My Jewellery.

Merel

9/10

Goed geholpen bij vragen over retour

Sterke punten

Snel antwoord en vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten of tips

Het duurde wat lang om de retour te verwerken

Reactie My Jewellery:

Hi Merel. Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Super fijn dat je zo goed bent geholpen door onze klantenservice & dat je snel een antwoord hebt gekregen op jouw vraag. Mocht je tussentijds... Hi Merel. Bedankt voor jouw positieve beoordeling. Super fijn dat je zo goed bent geholpen door onze klantenservice & dat je snel een antwoord hebt gekregen op jouw vraag. Mocht je tussentijds vragen hebben over de verwerking jouw retourzending stuur ons dan vooral een berichtje & dan kijken we graag met je mee naar de status hiervan. Kom je snel weer gezellig bij ons shoppen? We hope so! Liefs, Daniek team My Jewellery.

Nynke

10/10

Zeer goede ervaring.

Sterke punten

Ze hebben een goede klantenservice, goede kwaliteit en snelle levering

Reactie My Jewellery:

Hi Nynke. Dank je wel voor jouw 10-sterren review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze klantenservice & de kwaliteit van onze items. We hopen dat je weer helemaal happy bent met jouw... Hi Nynke. Dank je wel voor jouw 10-sterren review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze klantenservice & de kwaliteit van onze items. We hopen dat je weer helemaal happy bent met jouw nieuwe items en dat je snel weer gezellig bij ons komt shoppen. Liefs, Daniek team My Jewellery.

Esri Blonk

10/10

Sowieso is de levering super snel! Service met telefonisch medewerkers is echt top! Zeer vriendelijk en ze doen moeite! Onlangs een bestelling bezorgd gekregen waarbij 1 item niet was meegeleverd.... Sowieso is de levering super snel! Service met telefonisch medewerkers is echt top! Zeer vriendelijk en ze doen moeite! Onlangs een bestelling bezorgd gekregen waarbij 1 item niet was meegeleverd. Meteen gebeld en werd meteen na geleverd met de volgende dag al in huis!

Sterke punten

Vaak goede deals en een hele leuke collectie. De tassen zijn ook super leuk!

Reactie My Jewellery:

Hi Esri. Heel erg bedankt voor jouw positieve beoordeling! Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze klantenservice & dat je het item de volgende dag alsnog in huis had. Heel veel... Hi Esri. Heel erg bedankt voor jouw positieve beoordeling! Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze klantenservice & dat je het item de volgende dag alsnog in huis had. Heel veel plezier met je geshopte items! Hopelijk zien we je snel weer. Liefs, Amy team My Jewellery.

Maarten Van Andel

10/10

Een maand geleden een ring gekocht voor mijn vriendin via de webshop. Snel geleverd, precies zoals beloofd. Na dat de ring toch te groot was contact gehad met Laurine van de klantenservice. Heel... Een maand geleden een ring gekocht voor mijn vriendin via de webshop. Snel geleverd, precies zoals beloofd. Na dat de ring toch te groot was contact gehad met Laurine van de klantenservice. Heel correct te woord gestaan en efficiënt geholpen. Top bezig!

Sterke punten

Verzending, klantenservice en productaanbod.

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid bieden via site voor direct omruilen.

Reactie My Jewellery:

Hi Maarten. Dank je wel voor jouw 10/10 review, YES! Wat leuk dat je bent geslaagd voor een mooi cadeautje voor jouw vriendin. Wat jammer dat de ring te groot is. We hopen dat je alsnog samen met... Hi Maarten. Dank je wel voor jouw 10/10 review, YES! Wat leuk dat je bent geslaagd voor een mooi cadeautje voor jouw vriendin. Wat jammer dat de ring te groot is. We hopen dat je alsnog samen met jouw vriendin bent geslaagd voor een nieuwe ring die wel helemaal past! We zullen jouw feedback zeker meenemen. Een fijne dag gewenst! Liefs, Daniek team My Jewellery.

sheila

9/10

Heel goed, snelle reactie via whatsapp

Sterke punten

We hadden 1 artikel die niet geleverd was, daar werd gelijk op gereageerd.

Verbeterpunten of tips

eigenlijk niet, doordat het pakketje op vrijdag geleverd was, en jullie telefonisch niet meer beschikbaar waren. Kon ik gewoon via whatsapp contact hebben. Heel fijn.

Reactie My Jewellery:

Hi Sheila. Heel erg bedankt voor jouw positieve beoordeling. Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze klantenservice & dat je goed bent geholpen. We wensen je dan ook veel plezier met... Hi Sheila. Heel erg bedankt voor jouw positieve beoordeling. Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze klantenservice & dat je goed bent geholpen. We wensen je dan ook veel plezier met de door jou geshopte items en hopelijk zien we je snel weer bij ons terug. Liefs, Daniek team My Jewellery.

Chantal

10/10

Super

Sterke punten

Goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie My Jewellery:

Hi Chantal. Onwijs bedankt voor jouw 10-sterren review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze klantenservice. We hopen dat je blij bent met de door jou geshopte items & dat je snel weer... Hi Chantal. Onwijs bedankt voor jouw 10-sterren review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze klantenservice. We hopen dat je blij bent met de door jou geshopte items & dat je snel weer gezellig langskomt. Liefs, Daniek team My Jewellery.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.