Reviews

MyCards.nl
9.1 / 10
9056 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10

9056 Reviews

Mariska

8/10

Er is veel keus om zelf een geboortekaartje te maken. Je kunt zelf dingen handig aanpassen en veranderen. Als je vragen hebt dan wordt hier snel op gereageerd en waarnodig in je ontwerp aangepast.... Er is veel keus om zelf een geboortekaartje te maken. Je kunt zelf dingen handig aanpassen en veranderen. Als je vragen hebt dan wordt hier snel op gereageerd en waarnodig in je ontwerp aangepast. Heel fijn!

Alex

9/10

Prima, moest wel even wennen aan het systeem van kaarten maken, maar dat heeft ongetwijfeld te maken met mijn beperkte ervaring en leeftijd

Verbeterpunten of tips

Geen ga zo door

Sterke punten

Alles keurig verzorgd

Sam

10/10

Klasse, prachtig kaartjes.

Sterke punten

Kwaliteit

Johan

9/10

Positieve vlugge afhandeling zoals gevraagd.

Ab

7/10

Goede ervaring en ook de geboden vrijheid om je ontwerp te maken

Verbeterpunten of tips

advies over kaart en bijbehorende kleur envelop. Nu kan je dat pas bepalen na drukproef-pakket

Sterke punten

snel en praktisch

Marieke

8/10

Heel prettig

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Het persoonlijk meedenken

Rien

10/10

Zeer snel en precies wat je wil

Sterke punten

Echt top in alles van bestellen tot ontvangst

Rieneke

9/10

Snelle levering. Zeer handig dat je eerst even een proefdruk kunt laten maken.

Didi Visscher

1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips

Dat er aan achterkant gecontroleerd wordt of het bestelde product overeenkomt met het ontwerp zoals opgeslagen in 'mijn eigen collectie'. En mocht dat niet het geval zijn, dat er dan eerst een... Dat er aan achterkant gecontroleerd wordt of het bestelde product overeenkomt met het ontwerp zoals opgeslagen in 'mijn eigen collectie'. En mocht dat niet het geval zijn, dat er dan eerst een terugkoppeling plaatsvindt naar de klant, voordat het product definitief gedrukt wordt. En een wat meer klantvriendelijke houding als er een foutieve afdruk heeft plaatsgevonden, los van het feit door wat of wie die fout ontstaan is.

Sterke punten

Telefonisch snel bereikbaar.

Reactie MyCards.nl:

Beste Didi,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt mij om te lezen dat de ontvangen kaarten niet geheel volgens verwachting zijn!
Ons platform is juist zo gebouwd dat je zelf als gebruiker... Beste Didi,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt mij om te lezen dat de ontvangen kaarten niet geheel volgens verwachting zijn!
Ons platform is juist zo gebouwd dat je zelf als gebruiker alle mogelijkheden krijgt om je ontwerp zo te maken zoals jij dat wilt. Voor ons is er dus eigenlijk geen manier om te weten hoe jouw gewenste ontwerp er uit moeten komen te zien. Dat je bestelling uiteindelijk afwijkt van je de ontwerp zoals opgeslagen in je account is dus geen reden voor ons om aan te nemen dat dit niet juist is. Bij het bestellen geven we je immers uitgebreid de mogelijkheid om het ontwerp te controleren voordat je akkoord geeft en deze definitief besteld. Dit is ook wat mijn collega's van de klantenservice geprobeerd hebben uit te leggen. Het spijt mij als dit voor jou klantonvriendelijk overkwam.
Ik hoop dat de ontvangers van de kaarten desondanks blij waren met de uitnodiging en dat het een mooi feestje gaat worden!

Ali

8/10

Personaliseren gaat gemakkelijk en snelle service.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.