Ben tevreden zal in de toekomst zeker weer een bestelling doen.
Sterke punten
Ben goed op de hoogte gehouden over het te leveren van de producten.
Het teveel betaald aan porto kosten werd direct terug gestort.
Verbeterpunten of tips
Geen
1591 Reviews
Goed
Sterke punten
Snelle reactie op mail.
Verbeterpunten of tips
mailtje wanneer bestelling is verstuurd
Patroonpapier gekocht
Telefonische contact uiterst vriendelijk, en de gemaakte afspraak is nagekomen. Heb dit bij andere bedrijven weleens anders meegemaakt. kortom een aanrader.
Sterke punten
Denken met je mee aan de telefoon en komen hun afspraken na.
Verbeterpunten of tips
Levering zou iets sneller kunnen, pakket was al binnen toe ik de track en trace mail kreeg.
Bij Naaimachine Discount-Erens heb ik een juki lockmachine besteld en deze is netjes afgeleverd bij het postkantoor, omdat wij niet thuis waren op de dag van aflevering.
Sterke punten
Wel kregen gratis een afval zak voor een lockmachine erbij.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Positief
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Goed ervaren, vriendelijk en snel.
Verbeterpunten of tips
Graag op de rekening vermelden dat het al betaald is.
Produkt prima,leveringstijd 1 week maar was niet duidelijk wanneer bestelde producten dan wel leverbaar waren,hadden ook nagestuurd kunnen worden.Verpakking onzinnig grote doos vol papier en ergens...
Sterke punten
prijs/kwaliteit is naar mijn idee goed.
Verbeterpunten of tips
geef duidelijkheid naar de klant toe wanneer en hoe iets (na)geleverd gaat worden,heb nu 3 middagen op de bode zitten wachten.en de verpakking gaf mij de indruk dat men van oud papier af moest....
Klantvriendelijk en duidelijk.
Sterke punten
Product wordt juist omschreven op jullie site.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Zeer goede en correcte service, direct antwoord op vragen per mail.
Sterke punten
Punten hierboven met 4 en 5 sterren
Verbeterpunten of tips
Ik had info gevraagd betreffende de overlocktas, betreffende de grootte. Deze zou ruim genoeg zijn voor de juki MO1000 van mijn moeder. Heb tas vandaag ontvangen maar past er enkel in door delen los...