Reviews

9.2 / 10
87 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

87 Reviews

Kim

2/10

Heel onaardig bedrijf. Meneer heeft gezegd dat ik maar ergens anders moest bestellen omdat ik een negatieve review plaatste terwijl dit mijn verjaardag cadeau was.. er werd niet opgenomen.

Sterke punten

Onaardig

Verbeterpunten of tips

Met het goede been uit bed stappen

Reactie Naambordjeswinkel.nl:

Beste klant,
op uw eerder vandaag geplaatste review vindt u onze reactie.
Door uw review heeft u laten blijken dat u al voor levering geen vertrouwen heeft in ons bedrijf. Om problemen te...
Beste klant,
op uw eerder vandaag geplaatste review vindt u onze reactie.
Door uw review heeft u laten blijken dat u al voor levering geen vertrouwen heeft in ons bedrijf. Om problemen te voorkomen na levering, hebben wij besloten om uw order te annuleren en het betaalde bedrag te retourneren.


Anoniem

1/10

Slecht, reageren niet op email en telefoon nummer niet bereikbaar

Sterke punten

mooie geloofwaardige website

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat je telefoon nummer bereikbaar is.. bestelling niet geleverd

Reactie Naambordjeswinkel.nl:

Beste Klant,
u heeft ons op 16-04 om half zeven ochtends een mail gestuurd en om 8.05 en 8.15 uur.
Om 8.30 plaatst u een review met de mededeling dat wij slecht bereikbaar zijn en de mail...
Beste Klant,
u heeft ons op 16-04 om half zeven ochtends een mail gestuurd en om 8.05 en 8.15 uur.
Om 8.30 plaatst u een review met de mededeling dat wij slecht bereikbaar zijn en de mail niet beantwoorden ...... Wij hebben u om 8.45 terug gebeld.
Onze klantenservice is geopend van 9.00 tot 20.00 uur, deze info vindt u ook terug op onze site.
Ook wekt u de suggestie dat wij uw bestelling niet tijdig hebben geleverd.
Het door u op 11 april bestelde product heeft een levertijd van 10 werkdagen ( zoals vermeld op de orderbevestiging), deze is dan op 16 april dan ook nog niet geleverd.


Gina Mens

10/10

Prachtig verzorgd naambord, snelle verzending en de dame van de klantendienst was uiterst behulpzaam en vriendelijk! Er wordt echt meegedacht...In 1 woord:TOP!

Sterke punten

Kwaliteit, naambord op maat, vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Peter

10/10

Fantastisch mooi huisnummer! Ook geweldig verpakt en verzonden. Absoluut een aanrader dit bedrijf!

Sterke punten

Vakmanschap en verzending

Verbeterpunten of tips

Geen


Alexandra

9/10

Zeer goede kwaliteit, snelle levering, uitstekende klantenservice

Sterke punten

Variatie, snelle levering, klantenservice

Verbeterpunten of tips

-


Bernard

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Flexibiliteit

Verbeterpunten of tips

-


David

9/10

Heel fijn met goede klantenservice.

Sterke punten

Duidelijke site, goede ontwerpmodule, vriendelijke medewerkers en goede service.

Verbeterpunten of tips

Geen


leon

10/10

Zeer behiulpzaam

Sterke punten

hebben ons attent gemaakt op de mogelijkheid van maatwerk.

Verbeterpunten of tips

meer info over het laten maken van maatwerk op de site


Mark

10/10

Zeer mooi huisnummerbordje ontvangen

Sterke punten

Prachtig product geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


J.K.

2/10

Na 15 werkdagen nog geen levering en geen reactie op mail waar bestellung blijft...dubieuze firma

Sterke punten

Geld aftroggelen zonder leveren

Verbeterpunten of tips

Product leveren

Reactie Naambordjeswinkel.nl:

Beste klant,
u heeft bij ons een bestelling gedaan van een product met een levertijd van 10 werkdagen, ingaande eerst volgende werkdag na bestelling tot en met dag van verzending.
U heeft...
Beste klant,
u heeft bij ons een bestelling gedaan van een product met een levertijd van 10 werkdagen, ingaande eerst volgende werkdag na bestelling tot en met dag van verzending.
U heeft de bestelling geplaatst op 22 mei en de verzending heeft plaats gevonden op 8 juni, zoals overeengekomen 10 werkdagen. U heeft het huisnummer de volgende dag in goede orde ontvangen.
Werkdagen zijn maandag t/m vrijdag exclusief feestdagen. U maakt geen onderscheid tussen werkdagen en gewone dagen.
Helaas hebben wij van u geen mail ontvangen met uw vraag. Wij streven er naar alle mail binnen één werkdag te beantwoorden