Reviews

9.1 / 10
5034 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

5034 Reviews

Astrid

4/10

Niet genoeg info op website. Verpakkingen beschadigd aangekomen

Sterke punten

?

Reactie Nageldeco.nl:

Beste Astrid,
Als een verpakking beschadigd aankomt kunt u het beste even contact opnemen met onze klantenservice: info@nageldeco.nl.
U geeft aan dat u niet genoeg informatie op onze website...
Beste Astrid,
Als een verpakking beschadigd aankomt kunt u het beste even contact opnemen met onze klantenservice: info@nageldeco.nl.
U geeft aan dat u niet genoeg informatie op onze website vindt, kunt u doorgeven wat u mist dan kunnen wij dat aanvullen en wellicht u verder helpen.
Graag horen we van u.
Vriendelijke groet,
Marian Castricum
klantenservice Nageldeco


.

1/10

Slechte service. Retour en geld terug of nieuw artikel niet mogelijk als je een geopende verpakking hebt ontvangen

Sterke punten

Geen

Reactie Nageldeco.nl:

Beste,
We begrijpen dat u teleurgesteld bent.
Nageldeco hanteert het wettelijke retourbeleid. De consument heeft het recht om bij koop op afstand binnen 14 dagen te mogen afzien van de...
Beste,
We begrijpen dat u teleurgesteld bent.
Nageldeco hanteert het wettelijke retourbeleid. De consument heeft het recht om bij koop op afstand binnen 14 dagen te mogen afzien van de aankoop. Bij hygiënische producten die van verzegeling zijn ontdaan komt het herroepingsrecht te vervallen. Niet alleen de productdoos maar ook alle 4 de potjes poeder waren van de sealing ontdaan.
Vriendelijke groet,
klantenservice Nageldeco


Sjoukje Hoekstra

10/10

Snelle service, tevreden over de producten.

Sterke punten

Snelle levering


Meirsman

8/10

Leuk bedrijf

Sterke punten

Mooie website


ina koelewijn

10/10

Goed

Sterke punten

js


Sabrina van der Maas

6/10

Bestelling was niet compleet

Sterke punten

Goede producten

Reactie Nageldeco.nl:

Beste Sabrina van der Maas,
Ondanks dat we altijd ons uiterste beste doen bestellingen compleet te leveren kan het een keer voorkomen dat er iets misgaat. In dat geval raden we u aan om even...
Beste Sabrina van der Maas,
Ondanks dat we altijd ons uiterste beste doen bestellingen compleet te leveren kan het een keer voorkomen dat er iets misgaat. In dat geval raden we u aan om even contact op te nemen met onze klantenservice, zodat het direct opgelost kan worden. We hebben geen bericht van u ontvangen, u kunt ons contacteren via info@nageldeco.nl, graag o.v.v. het order/factuurnummer.
Vriendelijke groet,
Marian Castricum
klantenservice Nageldeco


Nails by Shrn

10/10

Helemaal top snelle reactie en goede oplossing als er een probleem is met een bestelling

Sterke punten

Snelle reactie


Ineke Taaijke

10/10

Goede service

Sterke punten

alles is overzichtelijk


Daniëlla

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Goed uitleg


Anja Schreuder

8/10

Ik heb iets besteld en de informatie over de producten was goed. Ook was de levering snel.

Sterke punten

Goede informatie over de producten