Goed merk en snele bezorging heel fijn
Reactie Nagelfabriek:
Als er vragen zijn of opmerkingen kan je altijd contact opnemen.
We helpen je graag verder.
1511 Reviews
Gel gekocht en op nagels gezet. Meerdere lagen nodig en dan nog geen mooi en egaal effect. Drie dagen later, ... Gel brokkkkellllllt van de nagels af ! Dank voor de tijd dat ik stak in...
Sterke punten
Sterke punten ????????
Verbeterpunten of tips
Alles !!!!!!
Reactie Nagelfabriek:
Wat jammer dat je niet tevreden bent.
Je kan altijd even contact met ons opnemen voor tips en hulp, want wat jij omschrijft hoort natuurlijk niet.
We hopen dat je dit doet en dat we dit zo...
Het is een duidelijke website.
Sterke punten
Klantvriendelijk in de zin van niet moeilijk doen om extra werkzaamheden te doen. Ik wilde graag extra mee laten komen terwijl ik al een bestelling had staan. Dat werd snel en goed opgepakt.
Verbeterpunten of tips
Beter bereikbaar per mobiel. Ik heb al 2 keer gebeld maar beide keren geen gehoor of teruggebeld. Verder heb ik via instagram een vraag gesteld maar ook geen reactie er nog op.
Ik heb 3 setjes nepnagels besteld maar ze blijven alle 3 totaal niet zitten en de lijm krijg je bijna niet uit het flesje
Zeer snelle levering ( donderdag avond om 23 uur besteld en zaterdag morgen al om 9uur gelevered in België, degelijk verpakt. De producten op zich zien er prima uit(maar ik heb ze nog niet kunnen...
Sterke punten
Snelheid en vriendelijkheid van de klantendienst.
Genoeg keuze . Prijs ook goed. Super snelle levering
Sterke punten
Snelle lkevering
Betrouwbaar bedrijf
Sterke punten
Fijne producten en altijd snel geleverd.
Prima ervaring
Sterke punten
als je de chat gebruikt duidelijk antwoord op je vragen
Verbeterpunten of tips
nvt
Goede klantenservice, reageren snel als er vragen zijn en snelle bezorging.
Sterke punten
Snelle reactie
Snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Nee
Besteld en meer dan 48 uur later ontvangen. Op PUB : vandaag besteld voor 16H = morgen bij u thuis.
Sterke punten
Moet ze nog testen
Verbeterpunten of tips
Levertijd aanpassen op website of respecteren
Reactie Nagelfabriek:
Beste Hilde,
Bedankt voor je review. Helaas was er vorige week een storing bij PostNL waardoor pakketjes vertraging op hebben gelopen.
Dit is overmacht en hier kunnen wij helaas niks aan...