Snelle, correcte levering.
Duidelijke website, gemakkelijk om te bestellen.
Sterke punten
Service: 1 x een verkeerd product geleverd en dit werd heel snel opgelost.
Verbeterpunten of tips
Geen
1511 Reviews
Snelle, correcte levering.
Super
Sterke punten
Goede producten en bij vragen word je snel geholpen
Verbeterpunten of tips
Geen
Uitstekend
Sterke punten
teogankelijke website
Verbeterpunten of tips
feedback moet begrijpen dat bij eenmalige aankoop niet alle vragen beantwoordbaar zijn.
wat is de zin van verplichte beantwoording after sales in zo'n geval/
Snelle levering, handige site! Maar afbeeldingen van de kleuren lak komen niet overeen met werkelijkheid!
Sterke punten
De snelle levering en betaalbare producten
Verbeterpunten of tips
Ja, meer op Facebook of instagram posten van klanten die de gellac hebben gebruikt zodat je kan zien hoe een kleur in het echt er uit ziet.
Reactie Nagelfabriek:
Beste Angela,
We plaatsen inderdaad geregeld foto's op Instagram van onze klanten. Ook gebruiken we deze pagina: https://nagelfabriek.nl/gellak-swatches
Het is heel lastig om kleuren goed...
Slecht heb mijn besteling nog niet binnen heb mail gestuurd krijg ik te horen is al verzonden maar tot nu niks
Reactie Nagelfabriek:
Goedemorgen,
We hebben inderdaad gemaild dat het al verzonden is.
Maar geen reactie meer gekregen en er dus vanuit gegaan dat het ondertussen bezorgd is.
Als je wil kan je eventjes...
Goede snelle service! Producten zien er sjiek uit, daar bedoel ik mee de zwarte potjes / flesjes... daar let de klant ook op!
Sterke punten
Heb op verschillende websites gekeken...deze vd Nagelfabriek was het duidelijkste.
Verbeterpunten of tips
Voor nu nog niet!
Reactie Nagelfabriek:
Bedankt!
Fijne en snelle levering. Geen problemen ervaren. De site is goed overzichtelijk.
Sterke punten
De producten voldoen aan de omschrijving. Super kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
De verzendkosten voor een nagellakje wat door de brievenbus is gekomen is het erg duur. Ik had alsnog verwacht dat dit als pakket geleverd zou worden. Logisch na zoveel verzendkosten te betalen.
Reactie Nagelfabriek:
Je pakketje is ook als pakket verzonden, dit zie je ook aan de ontvangen track and trace code. Misschien heb je een grote brievenbus, waardoor de pakketbezorger het door de bus kon doen zonder aan...
Heel goed. Snelle levering goede producten.
Sterke punten
Prijs kwaliteit heel goed
Verbeterpunten of tips
Tot op heden niets aan te merken
Levering ging erg snel dat was heel fijn.alleen was de gekleurde acrylpoeder open geweest dus was er overal poeder en deze hardde ook niet goed uit ga het proberen met de roze acrylpoeder die bij de...
Reactie Nagelfabriek:
Heb je hier een mailtje over gestuurd? Want het mag natuurlijk niet dat een product open is.
Goed
Sterke punten
snelle verwerking en bezorging
Verbeterpunten of tips
geen