Nagelfabriek

Sterke punten

Snelle levering je krijgt ook bijna elke dag een mailtje om je op de hoogte te houden

Verbeterpunten of tips

Pakketjes goed nakijken er zat een verkeerd potje in mijn gelnagelset 2 maal withe en glitter clear ontbrak voor de rest super !

Sterke punten

Ik had opgemerkt dat er bij mijn bestelling een potje verkeerd was ,heb een mailtje gestuurd en 2dagen later zat het potje in de brievenbus en moest het potje dat ik dubbel had niet terugsturen of... Ik had opgemerkt dat er bij mijn bestelling een potje verkeerd was ,heb een mailtje gestuurd en 2dagen later zat het potje in de brievenbus en moest het potje dat ik dubbel had niet terugsturen of betalen !!! Bij vele dingen die je online koopt en er is iets fout is het altijd een gedoe om het juiste te krijgen daar geld de regel het is betaald trek uw plan hier word er direct iets aan gedaan !!echt super

Verbeterpunten of tips

Helemaal niets veranderen of misschien nog wat uitbreiden met de collectie gels zodat er wat meer keuze is

Sterke punten

Communicatie is perfect en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Enkele de retour mag verbeterd worden

Sterke punten

Snelle rechtzetting van verkeerd geleverd kleurtje

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten tamelijk duur naar België

Sterke punten

De levering is snel, de producten zijn altijd in goede staat. Ik heb één keer meegemaakt dat dit niet zo was en er wordt meteen een nieuw product opgestuurd. Voor vragen is er ook altijd snelle... De levering is snel, de producten zijn altijd in goede staat. Ik heb één keer meegemaakt dat dit niet zo was en er wordt meteen een nieuw product opgestuurd. Voor vragen is er ook altijd snelle reactie via de mail.

Verbeterpunten of tips

Er is al heel veel keuze, maar wat vaker vernieuwende kleuren gellak of nailart producten zal leuk zijn.

Sterke punten

duidelijke site. netjes snel geleverd en goede updates van de status van mijn pakket

Verbeterpunten of tips

ik heb het medium starterspakket besteld van de acrylnagels waar 100 tips bij zaten. er werd niet toegelicht welke tips. ik was dan ook teleurgesteld toen er witte U tips bij zaten. ik draag mijn... ik heb het medium starterspakket besteld van de acrylnagels waar 100 tips bij zaten. er werd niet toegelicht welke tips. ik was dan ook teleurgesteld toen er witte U tips bij zaten. ik draag mijn nagels graag naturel en dat is nu icm de tips niet mogelijk. dit terwijl er ook witte acryl in het pakket zit. met naturel tips had ik dus veel meer opties gehad. nu moet ik deze apart bestellen , wachten en komen er extra verzend kosten bij. ook staat er niet bij wel vijl in het pakket zat. deze is erg prettig, maar weet nu niet welke ik na moet bestellen.

Sterke punten

Customer service, vriendelijkheid, professionaliteit, after sales.

Verbeterpunten of tips

Totaal GEEN!

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.

Sterke punten

Overzichtelijk