Reviews

9.1 / 10
1511 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

1511 Reviews

Anoniem

8/10

Goede serves bestelde produkt niet in vooraad
Ik kreeg een exemplaar duurder was topie

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Op dit moment geen


Sonja Crols

9/10

Zeer klantvriendelijk en correct

Sterke punten

Snelle levering,verzendkosten boven 50 € gratis,punten voor korting en online hulp


Anoniem

10/10

Zeer klantvriendelijk bedrijf met een groot assortiment.

Sterke punten

Correspondentie is goed en helder, leuk assortiment

Verbeterpunten of tips

Misschien de verpakking mag er netter uitzien


van Kessel

9/10

Nagelfabriek verkoopt kwalitatief super goede producten tegen een betaalbare prijs. Alles wat je nodig hebt is aanwezig.

Sterke punten

Goed en duidelijk assortiment. Niet allerlei poespas die je eigenlijk niet nodig hebt, maar producten die je echt niet kunt missen in je nagelsalon.

Verbeterpunten of tips

Het enige nadeel van De Nagelfabriek zijn de verzendkosten... Zeker niet de moeite als je af en toe maar iets nodig hebt. €4,95 verzendkosten is erg veel.


Anoniem

8/10

Duidelijke website, snelle levering en netjes verpakt.


Anoniem

10/10

Snel en netjes verpakt.

Sterke punten

Snel en goed verpakt


Claudi vd pl

10/10

Prima. Klantgericht

Sterke punten

Vriendelijke hulp en probleemoplossend. Goede service

Verbeterpunten of tips

---


Anoniem

8/10

Eerste aankoop online, verliep erg vlot en vriendelijke klantenservice.

Sterke punten

Ik had iets mis gedaan met de betaling, waarna ik hetzelfde product opnieuw 'aankocht', dit keer goed. Ik stuurde meteen een mail om te laten weten dat ik mijn eerste bestelling wilde annuleren en... Ik had iets mis gedaan met de betaling, waarna ik hetzelfde product opnieuw 'aankocht', dit keer goed. Ik stuurde meteen een mail om te laten weten dat ik mijn eerste bestelling wilde annuleren en kreeg een erg positief bericht terug.

Verbeterpunten of tips

De verzendkosten naar België zijn vrij hoog. Misschien een beter prijsje maken voor buurlanden?
Ook vond ik het kiezen van de kleuren wat moeilijk. Nu ik een bestelling heb geplaatst, heb ik...
De verzendkosten naar België zijn vrij hoog. Misschien een beter prijsje maken voor buurlanden?
Ook vond ik het kiezen van de kleuren wat moeilijk. Nu ik een bestelling heb geplaatst, heb ik de kleurenkaart gekregen en zal het vlotter verlopen, maar voor de eerste keer was het wat onduidelijk.


Anoniem 1

7/10

1ste bestelling bij nagelfabriek er zullen er zeker nog volgen :)

Sterke punten

Goede kwaliteit voor een mooie prijs

Verbeterpunten of tips

Misschien het dekseltje op het potje doen bij het verzenden?


Anoniem

8/10

Fijn bedrijf. Snelle levering!

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Het zou leuk zijn als er een klein presentje( monstertje) bij zou zitten om uit te proberen.