vriendelijkheid
op de site zijn de kleuren van dezelfde naam soms heel erg en te verschillend. zodanig dat een goed beeld er niet is.
Beste Marga,
Ik snap niet helemaal wat je bedoeld met je opmerking over de kleuren. Zou je dit eventueel per e-mail (info@nagelfabriek) kunnen toelichten? Dan kunnen we kijken wat er aan de hand...
/
/
Beste Lana,
Heb je in je spambox gecheckt of daar mailtjes van PostNL binnen komen?
Ben eigenlijk aangenaam verrast over de kwaliteit van de gellaks!!!
Ik had eigenlijk een product besteld voor de plaklaag af te nemen maar blijkt toch dat ik het verkeerde product heb besteld waardoor mijn glans heel dof wordt. Dus wat lijkt u het beste hiervoor?
Beste Sandra,
We sturen je eventjes een mailtje, zodat we je vraag kunnen behandelen.
Beste Jolien,
De meeste bestellingen worden als pakket verzonden, maar als het klein genoeg is voor brievenbuspost dan gaat het als brievenbuspost. Hierdoor betaal je ook minder verzendkosten....
- duidelijke website
- rustige website
- goede informatie
- uitgebreid pakket
- leuke tips
- ruime keuze qua paketten
- verzendkosten gratis boven bepaald bedrag
- kleur nagellak komt niet overeen met de kleur op de site helaas
- mails komen in het ongewenste postvak terecht
Soms komen onze mailtjes inderdaad terecht in de spambox, maar zodra je ons als veilig markeert is dat over.
Service.
Voor zover ik heb mogen ervaren zijn er geen verbeterpunten.
Bedankt!
Hele goede produkten
Geen verbetertips
snelle levering, vragen worden snel beantwoord.
Overzichtelijke site, groot assortiment.
Redelijk aan de prijs.
Kleuren zijn exact zoals aangegeven op de site
Geen