Alleen maar lof over dit bedrijf. Je koopt en krijgt vanaf dat moment tot het moment dat de bezorger voor de deur staat bericht. Heel fijn en duidelijk.
Sterke punten
De communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
1511 Reviews
Alleen maar lof over dit bedrijf. Je koopt en krijgt vanaf dat moment tot het moment dat de bezorger voor de deur staat bericht. Heel fijn en duidelijk.
Handige site, snelle levering!!
Prima!
Sterke punten
Goeie en leuke site!
Verbeterpunten of tips
Misschien handig als je gespecificeerd wilt zoeken, dat er ook een 'zoekbalkje' is.
Reactie Nagelfabriek:
Linksboven zie je als het goed is een vergrootglas. Als je daar op drukt, verschijnt de zoekbalk.
Positief!
Site is helder en duidelijk en de verzending was snel.
Sterke punten
Snelle verzeding
Goede prijzen
Veel kleuren gellak
Verbeterpunten of tips
Ik zou graag direct onder de kleur een button zien om het toe te voegen aan je winkelmandje zonder het product open te klikken, maar dat is iets kleins
Reactie Nagelfabriek:
Bedankt voor de fijne review.
Het is mogelijk om een product toe te voegen, zonder het open te klikken.
Als je over een product heen gaat verschijnt "+ in winkelwagen".
Snelle levering. Veel keuze uit nail art kwasten in vele kleuren.
Sterke punten
Kwast kwam gebroken bij mijn in de brievenbus aan (in de post kapot gegaan). Dit aangegeven bij de Nagelfabriek en op korte termijn een nieuwe kwast gekregen. Super service!
Verbeterpunten of tips
Bij de bestelling staat dat er een bericht wordt verzonden wanneer het product geleverd wordt. Dit wordt echter alleen gedaan bij een pakket, niet bij een brievenbus pakketje. Misschien kan dit er...
Bestelling ging makkelijk en soepel, levering ook!
Sterke punten
Vlotte levering
Verbeterpunten of tips
Iets uitgebreidere beschrijving wat iets is, op welke lak het kan. Wat nog fijner zou zijn: korte YouTube-filmpjes waarin jullie instructie geven.
Super! Levering was optijd
Sterke punten
Opzekers, de nailfan die geleverd werd was kapot, er werd meteen gehandeld en een nieuwe opgestuurd!
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen
Goede service
Reactie Nagelfabriek:
Heb je je spambox bekeken? Er worden namelijk veel mailtjes gestuurd, zodat de bestelling gevolgd kan worden.
Als je klachten hebt over een bepaald product, mag je altijd een mailtje sturen....
Alleen maar positief
Sterke punten
Uitgebreid assortiment en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Site is voor een telefoon (en Ipad) minder goed bruikbaar.
Voor de eerste keer wat besteld ,dus nog geen ervaring
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen