Reviews

Nagelfabriek
9.1 / 10
1511 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

1511 Reviews

Lissa Vermeiren

8/10

Ik heb een goede eerste indruk van 'De Nagelfabriek' gekregen. Aangezien er een snelle en goede service wordt aangeboden.

Sterke punten

Een ruim assortiment aan producten met zo goed als bijna overal steeds een duidelijke en volledige omschrijving bij.

Verbeterpunten of tips

Naar mijn mening mogen er kwaliteitsvollere foto's gebruikt worden bij het illustreren van de producten.
Vb.: Bij de penselen enkel de penseel tonen die geleverd zal worden en niet 3... Naar mijn mening mogen er kwaliteitsvollere foto's gebruikt worden bij het illustreren van de producten.
Vb.: Bij de penselen enkel de penseel tonen die geleverd zal worden en niet 3 verschillende maten.

Judith

10/10

Leuk assortiment, snelle levering en voor een hele goede prijs.

Sterke punten

Prijs kwaliteit. Het eigen merk is erg goed.

Sonique

4/10

Dit was de eerste keer dat ik er iets bestelde en volgens mij was er iets niet geleverd..
de olie die erbij hoort was er niet en de kwast leek gebruikt en was helemaal hard
ik had de... Dit was de eerste keer dat ik er iets bestelde en volgens mij was er iets niet geleverd..
de olie die erbij hoort was er niet en de kwast leek gebruikt en was helemaal hard
ik had de medium acrylset besteld

Sterke punten

netjes verpakt

Verbeterpunten of tips

alles leveren

Reactie Nagelfabriek:

Goedemorgen,
Bedankt voor de review.
We zullen de nagelriemolie nasturen, de volgende keer als er iets misgaat kan je altijd eventjes contact opnemen, dan lossen we het zo snel mogelijk op.... Goedemorgen,
Bedankt voor de review.
We zullen de nagelriemolie nasturen, de volgende keer als er iets misgaat kan je altijd eventjes contact opnemen, dan lossen we het zo snel mogelijk op.
Wat betreft de penseel, deze is natuurlijk nieuw en zeker niet al gebruikt.
Het klopt dat de penseel een beetje hard is, er zit een soort lijm in om hem in vorm te houden tijdens de productie. Zodra je de penseel gebruikt wordt hij zacht. Je kan hem ook even afspoelen onder de kraan.

Sonja

10/10

Supersnelle levering.

Sterke punten

Ik heb 's avonds laat mijn bestelling geplaatst en de volgende ochtend om 8.00 uur werd het geleverd.

Verbeterpunten of tips

Er wordt gemeld dat er een track and trace code wordt gestuurd maar die heb ik helaas alle keren niet gezien, verder een super bedrijf.

Reactie Nagelfabriek:

Goedemorgen,
Bedankt voor de review! Omdat we net over zijn op een nieuwe site zitten er soms nog wat kleine foutjes in. We hopen dat je de code de volgende keer wel ontvangt en anders kan je... Goedemorgen,
Bedankt voor de review! Omdat we net over zijn op een nieuwe site zitten er soms nog wat kleine foutjes in. We hopen dat je de code de volgende keer wel ontvangt en anders kan je ons altijd eventjes mailen dan sturen we het per mail.

Rowena Valk

5/10

Site doet het niet altijd. Spaarpunten telling klopt niet.

De nagel stickers die ik besteld had plakken niet (ook na beschermlaag eraf te halen niet) terwijl op de site staat dat ze... Site doet het niet altijd. Spaarpunten telling klopt niet.

De nagel stickers die ik besteld had plakken niet (ook na beschermlaag eraf te halen niet) terwijl op de site staat dat ze makkelijk werken. Erg jammer.

Sterke punten

Verzending is correct en snel

Verbeterpunten of tips

Zie bovenstaande

Reactie Nagelfabriek:

Goedemorgen,
Spaarpunten worden alleen toegekend als je een account aanmaakt, het lijkt erop alsof je dat niet gedaan hebt. Klopt dit?
Over de nagelstickers mag je even een mailtje sturen,... Goedemorgen,
Spaarpunten worden alleen toegekend als je een account aanmaakt, het lijkt erop alsof je dat niet gedaan hebt. Klopt dit?
Over de nagelstickers mag je even een mailtje sturen, dan zoeken we een passende oplossing.

Anoniem

9/10

Prima producten, snelle levering.

Anoniem

10/10

Snelle service en levering van producten en vriendelijke geholpen door telefonisch contact

Sterke punten

Producten goede kwaliteit

Maartje

8/10

Mijn ervaring is goed, producten zijn makkelijk te vinden op de site en komt snel binnen.

Sterke punten

Duidelijke site, snelle levertijd, goed dat er een stappenplan staat bij de beschrijving van het product op de site.

Verbeterpunten of tips

Kom zo niet op minpunten

Samantha

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering duidelijke site

Anoniem

9/10

Goed ! Snelle levering en goede producten

Sterke punten

Goede producten! Wat je ziet op de foto krijg je! De gellak actie 4=3 is echt top!! Mooie kleuren

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten! Vanaf een lager bedrag als je een keer minder nodig hebt!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.