Ik vind het ook super dat je kan sparen, je besteld toch wel voor een heel bedrag soms dus vind het een teken van waardering dat je er iets voor terug krijgt!
Nvt.
nee
nee
Snelle service.
Niks op aan te merken.
Snelle levering. Goede producten.
Nee
Niet
Beter klant informeren of alternatief aanbieden als het product al betaald is. Meer klantgericht zijn
Beste mevrouw de Jong,
Wij hebben u een reactie per mail toegestuurd.
Team Nagelproducten.nl
Snelle levering
NLPost propt de bestelling door de bus, waardoor de verpakking van het produkt helemaal stuk is.
De mw, die mij hielp werd gevraagd tot 3 keer aan toe de telefoon de klant aan de telefoon te woord te staan, terwijl ze met mij bezig was. Ze weigerde en bleef bij mij. Dat vond ik super!
Ze...
De collega had niet de mw. die mij hielp tot 3 keer aan toe moeten vragen de telefoon te beantwoorden. Dat was inbreuk op het klantcontact van degene die mij hielp!
10% korting op je eerste aankoop, heel fijn!!
Goed antwoord op mail
Glamazone gekocht. In omschrijving staat hard uit in 120 sec Uv en 60 sec Uv.
Waardoor ik dacht dat 60 dec led was maar dit functioneerde niet.
Er zit altijd een briefje bij de bestelling met eventuele wijzigingen etc