Ok
Sterke punten
?
Verbeterpunten of tips
Communicatie
?
Communicatie
Goede communicatie
Geen
Vriendelijke meneer aan de lijn
Klanten op de hoogte stellen en website up to date. Geen producten verkopen die je niet kunt leveren.
Vriendelijk, je wordt gebeld als het niet op voorraad is
Prima zo
Groot assortiment
De mini's waren echt wel enorm mini en daarmee duur voor wat je krijgt
Weinig
Betere communicatie, vooraden beter bijhouden, bestellingen compleet verzenden ipv met missende items en wel zeggen dat het geleverd is
Omdat het product niet op voorraad was werd ik gebeld. Ik kon niet opnemen. Toen volgde een whatsapp.
Website up to date houden.
Veel variatie in producten en snelle levering
Geen
Verkeerd product geleverd maar werd na een telefoontje goed opgelost, ook een bevestiging op de mail gehad hierover.
Geen
Snelle levering
‘Echte foto’s