Bestelling komt pas maanden later of helemaal niet.
Sterke punten
klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Beter communiceren over o.a. verloop van bestelling.
1609 Reviews
Voor de éérst keer iets aangekocht.
Sterke punten
Vind alles goed terug op de website
Verbeterpunten of tips
Als ze het factuur door mailen daar al op vermelden als er iets te kort bij is.
Wat nageleverd wordt.
Prima bedrijf zeer klantvriendelijk
Sterke punten
Product was niet aanwezig ben ik gebeld ik kon wat anders uitkiezen of een paar dagen langer wachten. Perfecte service
Verbeterpunten of tips
Nu even geen verbeterpunten
Ik héb Nagelproducten altijd een fijn bedrijf gevonden om mijn salon benodigdheden te bestellen. Helaas merk ik wel op dat de verzendingen van de pakketten wel steeds langer worden waardoor ik ook...
Sterke punten
Goede omschrijvingen en makkelijk dingen te vinden
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande tekst
Goede informatie en uitgebreid assortiment
Sterke punten
De site is duidelijk en er is veel keuze met goede uitleg. Ook via mail kreeg ik snel antwoord op vragen
Verbeterpunten of tips
De verzending gaat wat trager dan de site vermeld
Netjes en snel produkten te vinden op de website met uitleg!
Sterke punten
De uitleg hoe het te gebruiken
Verbeterpunten of tips
Laat klanten uit verschillende bezorgdiensten kiezen dan alleen uit PostNL. Had gezegd volgende dag levering aan huisadres, PostNL is te beroerd om het te brengen en kon het pas een dag later bij...
Super
Sterke punten
Vriendelijke personeel mensen!
Verbeterpunten of tips
Super
De levering liet lang op
Zich wachten. De nagellak kwam op
Tijd de celstofdeppers werden nageleverd. En de schoonmaak vloeistof 1 liter!!! Heb ik nog nooit gekregen. Hier heb ik ook twee...
Sterke punten
De levering is echt slecht.
Verbeterpunten of tips
Communicatie!!
Duurde heel erg lang voordat ik iets toegestuurd kreeg. Pas na een telefoontje van mijn kant uit. Geen tussentijds bericht over mijn bestelling of verzending.
Sterke punten
Goede website
Verbeterpunten of tips
Informatie na bestelling
Ik mis een product. Hier heb ik al een mail over gestuurd en geen reactie op gehad.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Ik wil mijn product
Reactie NagelProducten.nl:
Beste Damy,
Vervelend om te horen dat je bestelling niet compleet is ontvangen. Dit kan zijn doordat er een product uit jouw bestelling niet voorradig was. We hebben jouw mail goed ontvangen en...