Reviews

NagelProducten.nl
8.9 / 10
1609 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

1609 Reviews

Ingrid

9/10

Top bedrijf!

Sterke punten

Goede communicatie fijne website

Verbeterpunten of tips

geen

S. Matthijs

10/10

Fijne webshop

Sterke punten

Goede en duidelijke informatie over product(en)

Verbeterpunten of tips

Nvt

Martine

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

Was 1 item niet geleverd. Snel alternatief geleverd

Nvt

8/10

Goed

Sterke punten

Uitleg voor welke handeling het product bestemd is

Verbeterpunten of tips

Nagellak kleuren op handen afbeelden. Niet als voorbeeldkleur

XX

6/10

Tevreden over de producten, maar abnormaal hoge verzendingskosten naar België (7,95€ waar nog btw bijkomt).
Basisproducten waren bij
Black Friday plotseling helemaal uitverkocht.... Tevreden over de producten, maar abnormaal hoge verzendingskosten naar België (7,95€ waar nog btw bijkomt).
Basisproducten waren bij
Black Friday plotseling helemaal uitverkocht. Aanvulling werd ook pas na black friday gedaan zodat je deze producten niet met korting kon kopen.

Sterke punten

Kwaliteit producten

Verbeterpunten of tips

Verzendingskosten

Reactie NagelProducten.nl:

Bedankt voor je review en het delen van je ervaringen. We vinden het erg jammer dat je niet tevreden bent met de verzendkosten naar België. Helaas zijn de verzendkosten vastgesteld door de... Bedankt voor je review en het delen van je ervaringen. We vinden het erg jammer dat je niet tevreden bent met de verzendkosten naar België. Helaas zijn de verzendkosten vastgesteld door de verzendingsmaatschappij en hebben wij hier geen invloed op.
We begrijpen ook dat je teleurgesteld bent doordat de voorraad tijdens Black Friday niet voldeed aan jouw verwachting. De hardlopende producten liepen inderdaad extra hard tijdens deze week, waardoor deze niet meteen weer op voorraad waren.
We hopen dat we je in de toekomst kunnen laten genieten van een betere ervaring. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

G v Essen

10/10

Altijd goed.
Snelle en correcte leveringen.

Sterke punten

Overzichtelijk veel.

Verbeterpunten of tips

Soms, waar je moet zoeken in de categorieën.

Reactie NagelProducten.nl:

Bedankt voor je review. We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering. We waarderen je suggestie voor betere categorieën op de site en we zullen deze zeker meenemen. Bedankt voor je... Bedankt voor je review. We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering. We waarderen je suggestie voor betere categorieën op de site en we zullen deze zeker meenemen. Bedankt voor je feedback!

C

9/10

Overzichtelijke site, makkelijke manier van bestellen.

Sterke punten

Overzichtelijk, duidelijke prijzen en info over het product.

Verbeterpunten of tips

Verbeterpunt,
Als er een bestelling gemaakt is, een bevestiging toesturen dat het ontvangen is, of de producten op voorraad zijn en hoeveel dagen tot je pakket thuis hebt.
Ik heb 10 dg... Verbeterpunt,
Als er een bestelling gemaakt is, een bevestiging toesturen dat het ontvangen is, of de producten op voorraad zijn en hoeveel dagen tot je pakket thuis hebt.
Ik heb 10 dg moeten wachten op mijn pakketje (Omdat een product niet op voorraad was. )
Volgens de site zou het max 3 dagen duren.
Omdat het een verjaardag kado was heb ik het niet op tijd gekregen... Dat is jammer.

Reactie NagelProducten.nl:

Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review en voor het delen van uw ervaring met ons. We zijn erg blij dat u tevreden bent met de service en de bestelling zelf. We willen ons verontschuldigen... Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review en voor het delen van uw ervaring met ons. We zijn erg blij dat u tevreden bent met de service en de bestelling zelf. We willen ons verontschuldigen dat de bestelling te laat is binnengekomen. We zullen er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons te zoeken. We hopen dat u bij ons blijft winkelen en we danken u nogmaals voor uw feedback.

Laurinda

10/10

Heel goed, altijd geduldig aan de telefoon. Als ik vragen heb worden die altijd netjes beantwoord.

Sterke punten

Kan goed op dit bedrijf vertrouwen, wat betreft bestellingen.

Verbeterpunten of tips

Graag meer nagel producten :))

Reactie NagelProducten.nl:

Goedemiddag,
Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met onze service! We zijn altijd op zoek naar manieren om onze klanten nog beter te bedienen, dus als u nog suggesties heeft die u zou... Goedemiddag,
Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met onze service! We zijn altijd op zoek naar manieren om onze klanten nog beter te bedienen, dus als u nog suggesties heeft die u zou willen delen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We waarderen uw kostbare mening en we zijn blij dat onze service u zo bevalt. Bedankt voor het delen van uw ervaring!

Shirley Drent

10/10

Super snelle levering ondanks de drukke periode en daarnaast ook top producten. Heel blij mee!

Sterke punten

Snelle levering en duidelijk informatie over de producten.

Verbeterpunten of tips

Geen. :)

Reactie NagelProducten.nl:

Goedemorgen,
Hartelijk dank voor je beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en snelle leveringen. We streven ernaar onze klanten de best mogelijke service te... Goedemorgen,
Hartelijk dank voor je beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en snelle leveringen. We streven ernaar onze klanten de best mogelijke service te bieden en we zijn blij dat we dat van jou terug horen. We waarderen je feedback en zullen ons best blijven doen om de beste service te leveren.

Monique

10/10

Heeeellll goed

Sterke punten

Goede uitleg

Verbeterpunten of tips

Geen idee tot nu toe

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.