Heel uitgebreid assortiment leuke nagel producten , snelle en persoonlijke service !!
Sterke punten
Heel uitgebreid assortiment professionele nagelproducten
Verbeterpunten of tips
-
1610 Reviews
Hele trage levering, slechte service, loze beloftes.
Sterke punten
Ik zou er graag een noemen, maar helaas… Hopelijk een gevalletje wet van Murphy en gaan andere bestellingen wel zoals je als consument mag verwachten.
Verbeterpunten of tips
Beter en duidelijker communiceren over voorraden en levertijden
Afspraken nakomen (meerdere keren zelf moeten bellen, omdat de beloften om terug te bellen niet werden nagekomen)
Producten...
Levering correct
Sterke punten
Producten heel goed
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima
Sterke punten
juiste levering
Verbeterpunten of tips
opzoeken van produkten
Al meer dan 20 klant bij Nagelproducten Hengelo dat was super! Het is nu overgenomen, 3 bestellingen 3x fout, nog niet erg tevreden. Assortiment is ook veel minder en de service ook.
Sterke punten
Nog niet veel….
Verbeterpunten of tips
Beter naar de bestellingen kijken en het goede product opsturen.
Goede website, gebrekkig in communicatie
Sterke punten
Website helder en duidelijk
Verbeterpunten of tips
Vorige week eerste bestelling geplaatst. Blijkbaar is er 1 artikel niet voorradig. Dit is mij duidelijk geworden doordat dit
Product miste op de bevestigde factuur (geen e-mail notificatie oid)...
Prima diversiteit aan nagel producten
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Mail beantwoorden. Heb een verkeerd product geleverd gekregen en dus helaas een manco van iets wat ik snel nodig had. Direct een mail gestuurd maar geen antwoord na 4 dagen.
Ik heb nog niets alles ontvangen
Sterke punten
Weet ik niet
Verbeterpunten of tips
Nvt
Toen ik mijn bestelling ontving, bleek er 1 artikel op nalevering te staan, maar helaas ontbreekt informatie over wanneer ik dat artikel nu kan verwachten.
Sterke punten
Geen sterke punten. Wat mij juist tegenviel was de levertermijn en mijn na te leveren product stond op de website als te leveren dus de nalevering verbaast mij.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie over eventuele nalevering van producten.
Het leveren van het product ging redelijk moeizaam. Ze hebben het uiteindelijk netjes opgelost.
Sterke punten
Kwaliteit producten zijn goed
Verbeterpunten of tips
Levering