Reviews

8.9 / 10
1609 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

1609 Reviews

Stéphanie Burgerhout

9/10

Goed! Snelle reactie op mijn vraag.


vanwege geen toestemming geen naam

9/10

1 a 2 x per jaar bestel ik wat voor mij en mijn vriendinnen. Dus eigenlijk niet zo veel ervaring.

Sterke punten

Snelle levering en gelijk zien of iets op voorraad is.

Verbeterpunten of tips

Een omschrijving van de kleur stond er jaren geleden wel bij, nu helemaal niet. Mis dit erg. Had ook moeite om CND Shellac flesjes te vinden. Alle merken kan je zo aanklikken. CND Shellac moest ik... Een omschrijving van de kleur stond er jaren geleden wel bij, nu helemaal niet. Mis dit erg. Had ook moeite om CND Shellac flesjes te vinden. Alle merken kan je zo aanklikken. CND Shellac moest ik via omweg doen.


Yvonne van der Haar

8/10

Goede, duidelijke website. Bestellen ging vlot. Goede terugkoppeling via mail. Bezorging duurde wat langer door onbekende oorzaak (herstelsticker op het pakket?????). Fout kan ook bij Post.nl liggen.

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Enquête mail wat later sturen. Ik had nu het pakketje nog niet eens gekregen.

Reactie NagelProducten.nl:

Beste Yvonne,
Er was inderdaad iets mis met de PostNL sticker.
Hierdoor moesten ze hem handmatig aanmelden.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team...
Beste Yvonne,
Er was inderdaad iets mis met de PostNL sticker.
Hierdoor moesten ze hem handmatig aanmelden.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Nagelproducten.nl


Nel Hamstra

10/10

Prima bedrijf, alleen jammer dat er geen bestelbevestiging word gestuurd.

Verbeterpunten of tips

Bestel/betaalbevestigingen.

Reactie NagelProducten.nl:

Beste Nel,
We hadden wat problemen met de bevestigingsmail.
Deze kon in ongewenst terecht zijn gekomen.
Vriendelijke groet,
Team Nagelproducten.nl


Helma Verschuuren

10/10

Goed

Sterke punten

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips

Website niet overzichtelijk vondt t soms moeilijk om mijn product vinden

Reactie NagelProducten.nl:

Beste Helma,
We hebben sinds gisteren een vernieuwde webshop.
Misschien dat het op deze iets gemakkelijker te vinden is.
Mocht u een product zoeken in de toekomst mag u altijd contact...
Beste Helma,
We hebben sinds gisteren een vernieuwde webshop.
Misschien dat het op deze iets gemakkelijker te vinden is.
Mocht u een product zoeken in de toekomst mag u altijd contact opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team Nagelproducten.nl


Spanjer

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Cotton Spa

8/10

Topservice altijd. Heel blij met deze groothandel

Sterke punten

Altijd behulpzaam.


Frederike

10/10

Efficiënt vriendelijk overzichtelijk

Sterke punten

Veel producten. Klantenservice uitstekend bereikbaar en aanspreekbaar.

Verbeterpunten of tips

Nvt