Reviews

8.6 / 10
875 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reis
8.4/10
Vakantieland
8.8/10
Service
8.8/10
Hotel(s)
8.4/10
Reisadvies
8.8/10
Informatie op de website
7.8/10
Kwaliteit van het reisvoorstel
8.4/10

875 Reviews

Anoniem

10/10

Super reis gehad, alles goed geregeld.
Een vervelend ding bij de Alamo verhuur. We hadden een gold pakket maar moesten toch extra verzekeren. De verhuurder vertelde dat bij pech de sleepkosten...
Super reis gehad, alles goed geregeld.
Een vervelend ding bij de Alamo verhuur. We hadden een gold pakket maar moesten toch extra verzekeren. De verhuurder vertelde dat bij pech de sleepkosten van de huur auto naar een garage voor eigen kosten zijn . Daarbij vertelde hij dat een doorsnee sleepbeurt €1200 kost.
Een ander min puntje: het Kawada hotel in LA zet bij een driepersoonkamer gewoon een veldbedje neer. Dat was echt onder de maat.

Verder prima hotels, alles goed geregeld. Fijne contacten met jullie. Dank Remona!

Reactie NBBS Reizen:

Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback. Wel jammer van de extra verzekering die u bij Alamo heeft afgesloten. Dat was niet nodig, want de verzekeringen die wij voor NBBS reizigers afsluiten... Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback. Wel jammer van de extra verzekering die u bij Alamo heeft afgesloten. Dat was niet nodig, want de verzekeringen die wij voor NBBS reizigers afsluiten zijn toereikend. Verhuurmaatschappijen (zeker in de USA) proberen vaak extra verzekeringen te verkopen bij het ophalen van de auto, voor extra inkomsten. In onze reisinformatie worden reizigers daarvoor gewaarschuwd. Het gebeurt regelmatig dat reizigers - vermoeid van de lange vliegreis en met jetlag - toch extra verzekeringen afsluiten. Omdat u er zelf voor tekent, kunnen wij achteraf deze kosten helaas niet meer terugclaimen. Met deze informatie bent u bij een volgende reis hopelijk beter voorbereid op deze verkooptruukjes. Met vriendelijke groet, het team van NBBS Reizen


Michael

10/10

Uitstekend. Goed en direct contact.

Sterke punten tijdens het verblijf

Door NBBS geboekte hotels waren uitstekend.


Kesh Mahabier

10/10

Wij zijn goed geholpen en geadviseerd.

Sterke punten tijdens het verblijf

Ophalen vliegveld ontvangst hotel wat zeer goed geregeld.

Verbeterpunten of tips

Upgrade advies voor de hotels dit kan beter.


Anoniem

9/10

Schitterende reis gemaakt. De begeleiding vanuit NBBS was geweldig!
Wij maken voortdurend reclame voor NBBS.

Sterke punten tijdens het verblijf

Alle afgesproken transfers werden geheel op tijd uitgevoerd.
De besprekingen, die wij tevoren met uw medewerkster hebben gehad waren duidelijk, in enkele situaties op eerlijke manier niet...
Alle afgesproken transfers werden geheel op tijd uitgevoerd.
De besprekingen, die wij tevoren met uw medewerkster hebben gehad waren duidelijk, in enkele situaties op eerlijke manier niet rooskleuriger voorgesteld dan het was, m.a.w. wij zijn opgetogen teruggekeerd van deze prachtige reis.

Verbeterpunten of tips

Hoewel wij slechts eenmaal uw medewerkster in levende lijve hebben meegemaakt, is het mailverkeer dermate grondig geweest dat wij vanaf het begin alle vertrouwen hebben gehad in haar en in NBBS en... Hoewel wij slechts eenmaal uw medewerkster in levende lijve hebben meegemaakt, is het mailverkeer dermate grondig geweest dat wij vanaf het begin alle vertrouwen hebben gehad in haar en in NBBS en dat is zo mogelijk alleen nog maar groter geworden, ook tijdens de reis.


Yves Dubois

9/10

De reis is perfect volgens plan verlopen en de reisdocumentatie was zeer duidelijk mbt elke etappe in deze lange trip.
Enige minpuntje was de korte transittijd voorzien in Australie waar we...
De reis is perfect volgens plan verlopen en de reisdocumentatie was zeer duidelijk mbt elke etappe in deze lange trip.
Enige minpuntje was de korte transittijd voorzien in Australie waar we moesten overstappen tijdens de trip van Christchurch naar Nadi. Die bleek minder dan een uur te zijn waarbij lange afstanden van een terminal naar een andere moesten worden afgelegd met tussendoor nog een controle met lange wachtrijen. We hebben moeten rennen om die vlucht nog te halen.

Sterke punten tijdens het verblijf

Mooie accommodaties met prachtige ligging in Nieuw Zeeland vooral en zeer vriendelijke en behulpzame gastheren/gastvrouwen of personeel.

Dit was mijn tweede reis naar NZ en ik vind de...
Mooie accommodaties met prachtige ligging in Nieuw Zeeland vooral en zeer vriendelijke en behulpzame gastheren/gastvrouwen of personeel.

Dit was mijn tweede reis naar NZ en ik vind de natuur daar nog altijd overweldigend mooi. Het weer op het Zuid Eiland was wel grilliger ( storm, regen, sneeuw maar toch ook redelijk wat zon) in de herfst dan in de lente (vorige reis) maar dat hoort erbij.

Verbeterpunten of tips

Zoals hoger reeds vermeld vond ik de reis heel goed georganiseerd, op dit minpuntje na. Maar wellicht was er voor die connectie geen beter alternatief zonder de reisduur aanzienlijk te verlengen.

Reactie NBBS Reizen:

Dank u wel voor uw feedback. Wat fijn dat u (opnieuw) zo van Nieuw-Zeeland heeft genoten. Inderdaad jammer van de stress bij het overstappen tijdens de vlucht van Christchurch naar Nadi. Wij... Dank u wel voor uw feedback. Wat fijn dat u (opnieuw) zo van Nieuw-Zeeland heeft genoten. Inderdaad jammer van de stress bij het overstappen tijdens de vlucht van Christchurch naar Nadi. Wij proberen altijd het midden te vinden tussen de officiële 'minimum connecting time' die door de luchtvaartmaatschappijen wordt voorgeschreven en een haalbaar scenario voor onze reizigers. Als het mogelijk is om een ruimere tijd in te passen doen we dit, maar uiteraard willen we ook een te lange wachttijd voorkomen. Fijn dat u de vlucht wel heeft gehaald en nog een paar nachten op Fiji van uw rondreis kon nagenieten. Als u voor de derde keer naar Nieuw-Zeeland wilt gaan, zijn wij u graag weer van dienst! Het team van NBBS Reizen


Linda Wight

8/10

Een heerlijke reis en prima geregeld.
Goede gidsen en chaufers.
Mooie hotels.

Sterke punten tijdens het verblijf

Auto met gids altijd optijd.

Verbeterpunten of tips

Hotel op Lombok pasten niet bij de reis,ik denk dat deze Yojarkarta heette.
Bij Nusa moesten we zelf de koffers in de zee van boot halen. Daar door waren koffers nat.


Marjan

9/10

Fantastische reis Cuba gehad, veel gezien en alles was prima geregeld.

Sterke punten tijdens het verblijf

I.t.t. de informatie die we vooraf kregen bleken we zowel een chauffeur als een gids te hebben (waarschijnlijk omdat de chauffeur amper engels sprak). Het reisprogramma (stops onderweg) bleek ook al... I.t.t. de informatie die we vooraf kregen bleken we zowel een chauffeur als een gids te hebben (waarschijnlijk omdat de chauffeur amper engels sprak). Het reisprogramma (stops onderweg) bleek ook al vast te liggen, het was dus niet zo dat we daar zelf nog iets over konden zeggen (als we hadden gewild had dat denk ik wel gekund). Ging prima en we zijn zeer tevreden, maar ik meld het omdat dat niet echt heel duidelijk in de informatie staat.

Verbeterpunten of tips

Klein puntje: op mijn vraag of we met z'n 2-en wel harde koffers konden meenemen (geadviseerd wordt: reistassen) kreeg ik als antwoord dat dat best kon. Ik wil er op wijzen dat dat absoluut NIET... Klein puntje: op mijn vraag of we met z'n 2-en wel harde koffers konden meenemen (geadviseerd wordt: reistassen) kreeg ik als antwoord dat dat best kon. Ik wil er op wijzen dat dat absoluut NIET kan, zeker omdat we dus ook een gids in de auto hadden. gelukkig hadden we voor de zekerheid toch reistassen bij ons dus voor ons was het geen probleem.

Reactie NBBS Reizen:

Hartelijk dank voor de feedback over uw rondreis door Cuba. Fijn dat u zo van de reis heeft genoten. Als ook een Engelssprekende gids meereist (wat niet altijd het geval is, want soms spreekt de... Hartelijk dank voor de feedback over uw rondreis door Cuba. Fijn dat u zo van de reis heeft genoten. Als ook een Engelssprekende gids meereist (wat niet altijd het geval is, want soms spreekt de chauffeur wel Engels), wordt het in de auto inderdaad krap met de koffers. Op onze website wordt geadviseerd om geen harde koffers mee te nemen en datzelfde antwoord hadden we u natuurlijk moeten geven toen u ons om advies vroeg. Onze excuses daarvoor! Met vriendelijke groet, het team van NBBS Reizen


Anoniem

10/10

Erg goed , snelle en steeds keurige informatie

Sterke punten tijdens het verblijf

Contact met bureau , altijd bereikbaar en bereidheid tot helpen


Anoniem

10/10

Hè le maal FANTASTISCH!

Sterke punten tijdens het verblijf

Alles perfect geregeld

Verbeterpunten of tips

Niet nodig


Anoniem

6/10

Organisatie en logistiek in orde.Te weinig platteland.

Sterke punten tijdens het verblijf

Laos en met name Luang Prabang.
Hanoi

Verbeterpunten of tips

Met name Ho Tjsi Minh stad en ook .Pnom Pen als stad weing aantrekkelijk.
Autoreis Seam Reap PP erg saai, met name zonder Engelstalige chauffeur.
Bezoek Tong Le Sap meer grote...
Met name Ho Tjsi Minh stad en ook .Pnom Pen als stad weing aantrekkelijk.
Autoreis Seam Reap PP erg saai, met name zonder Engelstalige chauffeur.
Bezoek Tong Le Sap meer grote teleurstelling. Paaldorp weinig interessant. Drijvende dorp veel leuker !!!
Hotel Seam R onder de maat. Beb van beton. Badkamer veel te klein en alles driijfnat omdat geen douchegordijn aanwezig.
Zelf ander hotel gezocht.