Reviews

NBBS Reizen
8.6 / 10
875 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reis
8.4/10
Vakantieland
8.8/10
Service
8.8/10
Hotel(s)
8.4/10
Reisadvies
8.8/10
Informatie op de website
7.8/10
Kwaliteit van het reisvoorstel
8.4/10

875 Reviews

Anoniem

9/10

Goede ervaring. Er is goed geluisterd naar onze wensen en contact was ook goed via de telefoon en de mail

Sterke punten tijdens het verblijf

Ja annulering tijdens de vakantie van een accommodatie is goed opgelost en navraag gedaan omdat het hotel had aangegeven dat wij niet waren ingecheckt.

Verbeterpunten of tips

Accomodatie in Punakaiki (Havenz Punakaiki Treehouse) zouden wij niet aanraden was geen mooie locatie en kamer was vochtig. Daarnaast zouden wij de accommodatie in Curio Bay Accommodation aanraden... Accomodatie in Punakaiki (Havenz Punakaiki Treehouse) zouden wij niet aanraden was geen mooie locatie en kamer was vochtig. Daarnaast zouden wij de accommodatie in Curio Bay Accommodation aanraden voor andere klanten. echt een top locatie mooi uizicht op de zee en rustig

Anoniem

8/10

Goed geregeld, mooi pakket.

Sterke punten tijdens het verblijf

Prima locaties, timing

Verbeterpunten of tips

-

Anoniem

10/10

Alles was weer perfect georganiseerd!

Sterke punten tijdens het verblijf

Dat alles goed geregeld was

Verbeterpunten of tips

Nee

Anoniem

10/10

Over het algeheel prima, een een aandachts punten, zonder GPS is monteverde slecht te doen dus raad dat iedereen aan!

Sterke punten tijdens het verblijf

C hotels waren prima

Verbeterpunten of tips

GPS aanbevelen, Frogs Heaven In Azul zeker op de lijst van bezienswaardigheden plaatsen, aangeven dat er op de weg terug naar San Jose Tol wordt geheven en dat alleen cash mogelijk is als... GPS aanbevelen, Frogs Heaven In Azul zeker op de lijst van bezienswaardigheden plaatsen, aangeven dat er op de weg terug naar San Jose Tol wordt geheven en dat alleen cash mogelijk is als betaalmiddel.

Iwan Pouwer

10/10

De reis was een fantastische ervaring, de landen en hun inwoners heeft echt ons hart gestolen. Doordat veel locaties uit de standaard aanbieding al vol geboekt waren hebben we samen met Ineke een... De reis was een fantastische ervaring, de landen en hun inwoners heeft echt ons hart gestolen. Doordat veel locaties uit de standaard aanbieding al vol geboekt waren hebben we samen met Ineke een reisplan samengesteld, dit heeft erg goed en naar onze zin uitgepakt. Een goede verhouding van reizen en relaxen.

Sterke punten tijdens het verblijf

Kleinschalige accommodaties, waardoor er gelijk contact was met de beheerders en medewerkers, op hele mooie en goed bereikbare locaties en overal goede maaltijden en voorzieningen.

Verbeterpunten of tips

Ons eerste adres in Johannesburg was qua onderhoud achterstallig en het bedrijf leek een beetje 'ingedommeld'. Het ontvangst was daarentegen erg hartelijk en haal en breng service van het vliegveld... Ons eerste adres in Johannesburg was qua onderhoud achterstallig en het bedrijf leek een beetje 'ingedommeld'. Het ontvangst was daarentegen erg hartelijk en haal en breng service van het vliegveld en de autoverhuur goed geregeld.

Dorinda

9/10

Voor de tweede keer een uitgebreid offerte traject doorlopen. Vorige reis hebben we moeten annuleren maar deze hebben we gemaakt. NBBS heeft voor ons bij de KLM gezorgd voor goede zitplaatsen met... Voor de tweede keer een uitgebreid offerte traject doorlopen. Vorige reis hebben we moeten annuleren maar deze hebben we gemaakt. NBBS heeft voor ons bij de KLM gezorgd voor goede zitplaatsen met een baby en heeft uit eigen beweging een andere vlucht geboekt zodat we minder lang hoefden te wachten. Het offertetraject naar Australie was top, het offertetraject naar Zuid-Afrika ging (door de lokale reisagent aanzienlijk trager) maar uiteindelijk ben ik, zeker in de kwaliteit-prijs verhouding, supertevreden over de NBBS

Sterke punten tijdens het verblijf

Onze verblijven waar allemaal prima. 4 verblijven waren top, 1 verblijf vonden we persoonlijk wat minder en zouden we minder snel aanbevelen voor mensen met kleine kinderen (het was een beetje vies... Onze verblijven waar allemaal prima. 4 verblijven waren top, 1 verblijf vonden we persoonlijk wat minder en zouden we minder snel aanbevelen voor mensen met kleine kinderen (het was een beetje vies dus na 1 minuut kruipen was onze dochter pikzwart). We hebben ook topverblijven gehad (de cottage bij vrede en lust) en tarragona in Kaapstad was perfect (de housekeeper heeft ook nog een avond opgepast!).

Verbeterpunten of tips

Andere agent in Zuid-Afrika. Ik heb uiteindelijk 2 verblijven zelf geboekt omdat het zo langzaam ging en heb op het punt gestaan de hele offerte te annuleren doordat er maar geen nieuw voorstel... Andere agent in Zuid-Afrika. Ik heb uiteindelijk 2 verblijven zelf geboekt omdat het zo langzaam ging en heb op het punt gestaan de hele offerte te annuleren doordat er maar geen nieuw voorstel kwam. In Australie kwam de NBBS - als er iets vol was - gelijk met een alternatief dus het ligt blijkbaar aan het land.
De offerte is wat karig (nauwelijks extra informatie) maar daar is de prijs dan ook naar. Ik heb ook 'gelikte' offertes gehad maar de reis was dan bijna dubbel zo duur!

Reactie NBBS Reizen:

Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Fiijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de gemaakte reis. Wat Zuid-Afrika betreft was 2017 een lastig jaar. Het land was dit jaar... Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Fiijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de gemaakte reis. Wat Zuid-Afrika betreft was 2017 een lastig jaar. Het land was dit jaar enorm populair, met als resultaat dat veel hotels en lodges volgeboekt waren en er nauwelijks alternatieven (die enigszins in de buurt lagen) vindbaar waren. Er is zelfs een periode geweest waarin wij om die reden geen boekingen meer konden aannemen. Het probleem werd dus niet zozeer veroorzaakt door onze agent, maar door de populariteit van Zuid-Afrika als vakantieland. Andere reisorganisaties hadden dezelfde problemen. Voor 2018 zijn de vooruitzichten gelukkig beter. Met vriendelijke groet, het team van NBBS Reizen

Anoniem

8/10

Allemaal prima geregeld.

Sterke punten tijdens het verblijf

Autoverhuur en vluchten goed geregeld.

Verbeterpunten of tips

Huisje in Orlando was erg verouderd.

Anoniem

9/10

Ik ben erg goed geholpen bij het samenstellen van onze reis naar Amerika. Snelle reactie op mails
Alles was ook goed geregeld tijdens het verblijf op de verschillende locaties. Ene locatie... Ik ben erg goed geholpen bij het samenstellen van onze reis naar Amerika. Snelle reactie op mails
Alles was ook goed geregeld tijdens het verblijf op de verschillende locaties. Ene locatie beter dan de andere

Anoniem

5/10

We gaan zondag op vakantie en kunnen daarom geen ervaring delen. Jullie moeten toch weten wanneer wij op vakantie gaan!

Sterke punten tijdens het verblijf

Nog geen idee, erg voorbarig dit allemaal

Verbeterpunten of tips

Geen enquêtes sturen als mensen nog niet op vakantie zijn geweest.

Anoniem

10/10

Onze reis was goed georganiseerd door NBBS

Sterke punten tijdens het verblijf

Vragen worden altijd beantwoord en netjes afgehandeld. Ook als je tijdens de reis vragen hebt.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.