Reviews

7.4 / 10
3079 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3079 Reviews

Anoniem

6/10

Afspraken niet nakomen.
Jullie zijn wel snel met de factuur.
Terwijl het werk niet volgens afspraak is gebeurd.
Dus ik zou jullie niet aanbevelen.
Ik ben via energiemarkt.nooit...
Afspraken niet nakomen.
Jullie zijn wel snel met de factuur.
Terwijl het werk niet volgens afspraak is gebeurd.
Dus ik zou jullie niet aanbevelen.
Ik ben via energiemarkt.nooit weer.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur niet echt vriendelijk (stress)


Anoniem

9/10

Bij gebruik hoogwerker rijplaten gebruiken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

het is goed gedaan,en personeel vriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

afwerking is netjes


Anoniem

8/10

x

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

goede prijsafspraak waaraan Nederland Isoleert zich heeft gehouden.

Wat viel u in positieve zin op?

x


Anoniem

4/10

Betere communicatie en afspraken nakomen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Bijna 2 jaar gewacht om het uitvoeren voor het impregneren. De afspraak is 3x verzet, mede vanwege regen. Echter de dag dat er uiteindelijk is geïmpregneerd, kwam het enkele uren later met bakken... Bijna 2 jaar gewacht om het uitvoeren voor het impregneren. De afspraak is 3x verzet, mede vanwege regen. Echter de dag dat er uiteindelijk is geïmpregneerd, kwam het enkele uren later met bakken uit de lucht. Ik heb een boekwerk met telefoonnotities met jullie. Afspraken werden vaak niet nagekomen.

Wat viel u in positieve zin op?

Het advies van Folkert Schuurhuis was fijn. Die is later nogmaals langs gekomen, nadat er een klacht was ingediend.

Reactie Nederland Isoleert:

We vinden het jammer dat u niet tevreden bent over onze dienstenverlening. Helaas hebben wij met name afgelopen jaar te maken gehad met extreme regenval. Hierdoor hebben wij met name op het gebied... We vinden het jammer dat u niet tevreden bent over onze dienstenverlening. Helaas hebben wij met name afgelopen jaar te maken gehad met extreme regenval. Hierdoor hebben wij met name op het gebied van impregneerklussen de nodige achterstand opgelopen. Graag hadden wij het uiteraard ook anders gezien. Desondanks onze excuses voor het ongemak.


Anoniem

9/10

Geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Als het in een gesprek te pas komt.

Wat viel u in positieve zin op?

Goed gedaan.


Anoniem

9/10

Een andere manier bedenken om de toegang tot de kruipruimte te isoleren, bv door de onderkant van het luik te isoleren. door het gat dicht te maken kun je ook niet meer bij de watermeter.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De jongens werken netjes en vlot.

Wat viel u in positieve zin op?

net werk, het huis is schoon gebleven, duidelijke uitleg, vriendelijk en kundige vakmensen

Reactie Nederland Isoleert:

Ik vrees dat wij volgens de certificerende autoriteit verplicht zijn om de isolatie op deze manier aan te brengen. Als u de isolatie dan ook bij een ander gecertificeerd bedrijf laat aanbrengen,... Ik vrees dat wij volgens de certificerende autoriteit verplicht zijn om de isolatie op deze manier aan te brengen. Als u de isolatie dan ook bij een ander gecertificeerd bedrijf laat aanbrengen, zult u zien dat zij dit het zelfde aanpakken. Indien u even contact met ons opneemt via 0900 24 07 365 dan geven wij u graag uitleg over hoe u het kruipluik bereikt.


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Wel aanbevelen: hele proces is van A tot Z vlekkeloos en snel verlopen. Isolatiewerkzaamheden zijn vlot, vakkundig en door vriendelijke medewerkers verricht. Fijn ook de hulp bij de subsidieaanvraag!

Wat viel u in positieve zin op?

Dat er zeer netjes gewerkt is

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor uw lovende feedback!


Reinking Gerard

10/10

Houden zo hoor

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Alles ging goed en snel

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor uw feedback!


Anoniem

10/10

De monteurs op de afgesproken tijdstip laten komen , bv als de afspraak om 13.00u is dan niet al om 10.45u daar zijn.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Fijne service

Wat viel u in positieve zin op?

Professioneel

Reactie Nederland Isoleert:

Dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak. Bedankt voor uw desondanks het genoemde toch positieve beoordeling!!


van geffen

8/10

Liever op kantoor iets beter communiceren geen afspraken maken tijdens vakantie periode is voor de bewoner ook makkelijker

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

levert goed werk

Wat viel u in positieve zin op?

personeel zeer professionel