Reviews

Nederland Isoleert
7.4 / 10
3075 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3075 Reviews

Anoniem

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

goed overleg, redelijke prijzen.

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijk personeel

Wim Kamerman

1/10

Meer aandacht besteden aan individuele gevallen en afstemming tussen binnendienst medewerkers verbeteren. Ik kan geen oordeel over monteurs van NI geven omdat Rauwenhorst de uitvoering heeft gedaan.... Meer aandacht besteden aan individuele gevallen en afstemming tussen binnendienst medewerkers verbeteren. Ik kan geen oordeel over monteurs van NI geven omdat Rauwenhorst de uitvoering heeft gedaan. Dat was prima.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ik ben vanaf juni tot begin november bezig geweest om te laten isoleren. Ik kon, na zes keer bellen, pas iemand aan het verstand brengen dat er eerst een gevel moest worden leeggehaald. Pas nadat de... Ik ben vanaf juni tot begin november bezig geweest om te laten isoleren. Ik kon, na zes keer bellen, pas iemand aan het verstand brengen dat er eerst een gevel moest worden leeggehaald. Pas nadat de expert er aan te pas kwam en de firma Rouwenhorst was ingehuurd zijn er goede adspraken gemaakt. Deze firma heeft zowel het leeghalen als het vullen naar tevredenheid uitgevoerd. Het heeft mij veel erfenis opgeleverd.

Wat viel u in positieve zin op?

De expert heeft goed werk afgeleverd. Hij heeft mij ook richting de binnendienst nog geholpen.

Marjolein Visscher

1/10

Ook als het geld al binnen is reageren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Op 17 juli zijn de parels onder de vloer gelegd, op 24 juli hebben we contact opgenomen omdat we zage dat we te weining parels onder de vloer hadden liggen. Op 1 sept is de inspectie geweest en die... Op 17 juli zijn de parels onder de vloer gelegd, op 24 juli hebben we contact opgenomen omdat we zage dat we te weining parels onder de vloer hadden liggen. Op 1 sept is de inspectie geweest en die bevestigde dat. Verschillende mails en telefoontjes "de planning neemt contact met u op". Het is nu 7 november we zitten nog steeds te wachten tot de planning contact met ons op neemt. We zijn meer dan twee maanden verder vanaf inspectie en bijna vier maanden dat de bodemisolatie is gelegd

Wat viel u in positieve zin op?

dat we binnen twee weken de parels onder de vloer hadden, we zeiden nog dat is een goede service

pim neij

5/10

Afspraken beter nakomen. en als je ze belt en in de wacht staat heb je geen idee hoeveel wachtende je nog voor je heb.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

weet ik niet. eerste keer werd er afgebeld omdat een werknemen ziek was. dat kan gebeuren. de 2de keer kwamen de montuers zonder af bericht niet op dagen. daar ging weer een vrije dag.... de 3de... weet ik niet. eerste keer werd er afgebeld omdat een werknemen ziek was. dat kan gebeuren. de 2de keer kwamen de montuers zonder af bericht niet op dagen. daar ging weer een vrije dag.... de 3de keer kreeg ik geen bericht vooraf met hoe laat ze zouden komen. hiervoor moest ik zelf bellen.

Wat viel u in positieve zin op?

montuer waren vriendelijk en hebben de klus snet geklaard

Jesper Prosje

2/10

Communicatie als afspraak niet wordt nagekomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Niet nakomen afspraken + slechte communicatie.

Wat viel u in positieve zin op?

Snel gewerkt

D.Zeeman

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Geen lange wachttijd, werk ziet er goed uit.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle levering en montage

Anoniem

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Duidelijke uitleg , eerlijk

Wat viel u in positieve zin op?

Alles was snel geregeld

Jaap Smits

3/10

Sneller reageren en blijkbaar meer aftersales/service beschikbaar stellen om werkzaamheden sneller te kunnen afronden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

eerlijk gezegd niet tevreden wegens slecht weer kon van een gevel de gaten niet gevuld worden na aanbrengen van de isolatie. Door drukte moeten we 5 weken wachten toen is men 1 gat vergeten en de... eerlijk gezegd niet tevreden wegens slecht weer kon van een gevel de gaten niet gevuld worden na aanbrengen van de isolatie. Door drukte moeten we 5 weken wachten toen is men 1 gat vergeten en de gaten zijn veel te donker dus te afwijkend van de bestaande voegen gevuld. Na reclamatie wacht ik ik middels 2 weken op een reactie, dus nee niet tevreden.

Wat viel u in positieve zin op?

niet veel helaas....

N. Hendriksen

2/10

Afspraken nakomen en werkzaamheden beter controleren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Zouden om 7,30 beginnen met het isoleren van het kelder plafond en na twee telefoontjes van mij naar de klantenservice kwam de ploeg om 12,30 aan zonder uitleg / excuses waarom ze te laat waren. Ook... Zouden om 7,30 beginnen met het isoleren van het kelder plafond en na twee telefoontjes van mij naar de klantenservice kwam de ploeg om 12,30 aan zonder uitleg / excuses waarom ze te laat waren. Ook zag ik later dat de isolatie stroken niet goed aan elkaar waren geplakt. Ook zag ik de volgende dag dat er water op de keldervloer stond en nat wat speurwerk zag ik dat er een waterafvoer slang die vastgekit zat was losgetrokken en daar liep water uit.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Anoniem

6/10

Nalopen van geboorde gaten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Bij opname een prima gesprek, iets te weinig onderzoek waardoor er eerst een ploeg kwam die niet kon uitvoeren. Daarna de ploeg met korrels. Prima, echter vier gaten open gelaten. Gelukkig had de... Bij opname een prima gesprek, iets te weinig onderzoek waardoor er eerst een ploeg kwam die niet kon uitvoeren. Daarna de ploeg met korrels. Prima, echter vier gaten open gelaten. Gelukkig had de verkoper een reparatie kit achter gelaten.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk snel en correct

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.