Reviews

7.4 / 10
3075 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3075 Reviews

Raymond de Laat

6/10

Een avond van tevoren een afspraak maken over wanneer de intake plaatsvind èn over hoe laat er geïsoleerd gaat worden is best wel kort dag. Zou beter kunnen. Sommige mensen werken en kunnen niet... Een avond van tevoren een afspraak maken over wanneer de intake plaatsvind èn over hoe laat er geïsoleerd gaat worden is best wel kort dag. Zou beter kunnen. Sommige mensen werken en kunnen niet zomaar binnen 24 een dag vrij krijgen.

De factuur is niet wat ik gewend ben. Er staat Mevrouw Raymond de Laat in de aanhef, maar ik ben een man en zie er ook zo uit (hadden jullie kunnen zien tijdens het intakegesprek en de isolatiedag zelf :-)
Verder zou het wel handig zijn dat jullie vermelden onder welke referentie ik de betaling mag overmaken (Factuurnummer of ordernummer of klantnummer of meldcode…). Ik heb voor het factuurnummer gekozen maar snap best dat dit voor sommige mensen een vraagteken oplevert.

Al met al superbedankt dat jullie op korte termijn mijn huis hebben geïsoleerd. Het was een leuke middag en zeer interessant om eens te zien hoe dit in z’n werk gaat.

Cheers,
MENEER Raymond de Laat ;-)

Wat viel u in positieve zin op?

Vrolijke installateurs


Anoniem

8/10

Betere uitleg hoe subsidie aan te vragen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Afspraken prima nagekomen. Goed personeel, en snel kunnen leveren.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle levering, kost weinig tijd en weinig overlast


Frank Immens

8/10

Ik begrijp op dit moment dat vraag en aanbod zegeviert en ben zelf met volle verstand akkoord gegaan met uw aanbieding. Tevens was het plezierig dat jullie ons zeer snel van dienst konden zijn.... Ik begrijp op dit moment dat vraag en aanbod zegeviert en ben zelf met volle verstand akkoord gegaan met uw aanbieding. Tevens was het plezierig dat jullie ons zeer snel van dienst konden zijn. Uiteindelijk zijn ze met twee collega's 1,5 uur bezig geweest voor één voorgeven en een 1/2 achtergevel. Volgens de commerçant word er gewerkt met een standaard start tarief (begrijpelijk) echter een starttarief van € 1.200,- voor onze situatie is zeer hoog. Wij kunnen het dan hebben over onderhoud en gebruik pomp, gereedschap, materieel, materiaal, offerte kosten, voorrijkosten etc. maar dan kom in nog steeds op een uurloon van ca € 200,- per uur per persoon. Ik zou het start tarief nogmaals herzien en een tussenstap maken. Zo kan de schoorsteen zowel bij jullie als bij ons (hopelijk wat minder) blijven roken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Correct personeel zowel binnendienst als buitendienst

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid waarmee geacteerd werd


Anoniem

8/10

Wij hebben eerst een ander advies gekregen om te isoleren maar dat bleek niet mogelijk. Deze 2e optie is niet besproken maar als offerte neergelegd. Ik had graag even (telefonisch) gehoord wat het... Wij hebben eerst een ander advies gekregen om te isoleren maar dat bleek niet mogelijk. Deze 2e optie is niet besproken maar als offerte neergelegd. Ik had graag even (telefonisch) gehoord wat het gewijzigde plan inhoud. Uitvoering verliep gelukkig top.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Netjes gewerkt en aardige mensen

Wat viel u in positieve zin op?

Nette uitvoering en goede uitleg over het materiaal en de werking tijdens de uitvoering.


Anoniem

6/10

Na een offerte zorgen voor een snellere opvolging

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ik ben over de mensen die aan de deur geweest zijn extreem tevreden. Zowel van t opnemen van de offerte als degene die de werkzaamheden uitvoerden. Echt top!

Na de offerte heb ik alleen...
Ik ben over de mensen die aan de deur geweest zijn extreem tevreden. Zowel van t opnemen van de offerte als degene die de werkzaamheden uitvoerden. Echt top!

Na de offerte heb ik alleen 5 maanden moeten wachten om een afspraak te maken en de werkzaamheden uit te laten voeren. De communicatie hierover was bedroevend. Dus vandaar een 7

Wat viel u in positieve zin op?

De mensen die aan de deur zijn geweest


C Kerst

7/10

Kleur voegsel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

goed product

Wat viel u in positieve zin op?

voortvarendheid


Anoniem

8/10

Deze heb ik niet.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De jongens waren op tijd, snel en binnen een paar uur weer weg.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs waren snel en proffesioneel


Anoniem

5/10

Afspraken nakomen. Beter afwerken indien nodig.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Veranderen de afspraak om te komen isoleren steeds. Nu is het eindelijk geïsoleerd en waaien de vlokken gewoon uit de open spouw bij het dak, lijkt wel alsof het sneeuwt zodra er wat wind staat. Zou... Veranderen de afspraak om te komen isoleren steeds. Nu is het eindelijk geïsoleerd en waaien de vlokken gewoon uit de open spouw bij het dak, lijkt wel alsof het sneeuwt zodra er wat wind staat. Zou niet nodig zijn om dit dicht te maken, want dat kwam wel goed zeiden ze. Nu weer nieuwe afspraak gaan plannen om het dicht te maken.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs waren vriendelijk. Werkten snel en netjes


oldengarm

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

wel, werken volgens gemaakte afspraken en komen die na

Wat viel u in positieve zin op?

binnen 1,5 uur klaar


Anoniem

10/10

Afhandeling subsidieverzoek, insturen betaalbewijzen verduidelijken (linkje bij de factuur?!).

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede prijs/kwaliteit verhouding, snelle levering en duidelijke communicatie.

Wat viel u in positieve zin op?

Heldere communicatie in alle fasen van het proces.