Nederland Isoleert

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Over de installatie en voortraject ben ik (gedeeltelijk) tevreden. Over het stuk nazorg ontevreden! In de offerte stond niks over een hoogwerker. Op de dag van de installatie werd hier een... Over de installatie en voortraject ben ik (gedeeltelijk) tevreden. Over het stuk nazorg ontevreden! In de offerte stond niks over een hoogwerker. Op de dag van de installatie werd hier een hoogwerker afgeleverd, deze was totaal overbodig (dit zeiden de installateurs ook). Kosten die dus niet gemaakt hoefden te worden. Op de factuur stond deze hoogwerker ook bij de kosten maar is deze wel in dezelfde factuur gecrediteerd, niet de goede manier! Deze kosten dienen van het offerte bedrag afgehaald te worden en niet factureren en dan crediteren. Hier heb ik met de vertegenwoordiger contact over gehad, die zou het in orde maken. Verder heb ik een mail gestuurd met de vraag of de benodigde foto’s en andere informatie voor de aanvraag van de energiebesparende subsidie kon worden doorgestuurd, helaas nog niks mogen ontvangen. Ook het telefoonnummer is totaal niet bereikbaar. Geen goede zaken allemaal.

Wat viel u in positieve zin op?

De installateurs.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Adviseur kwam snel, goede uitleg, snel een afspraak voor uitvoering. Negatief: afspraak gemaakt voor een ochtend en zonder overleg avond ervoor via sms gehoord dat het de middag werd. Ivm werk is... Adviseur kwam snel, goede uitleg, snel een afspraak voor uitvoering. Negatief: afspraak gemaakt voor een ochtend en zonder overleg avond ervoor via sms gehoord dat het de middag werd. Ivm werk is dit niet zomaar privé te veranderen . Pas volgende ochtend mogelijkheid hierop te reageren en slecht bereikbaar . Pas na 1,5 uur non stop proberen iemand aan de lijn.

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke uitleg en vriendelijkheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Helder gesproken

Wat viel u in positieve zin op?

Toegangelijkheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ze zijn snel met reageren als het gaat om de afspraken in te plannen. Echter, de kosten die ze rekenen als je onterecht een dag vrij hebt genomen terwijl zij je vergeten zijn is lachwekkend. €25... Ze zijn snel met reageren als het gaat om de afspraken in te plannen. Echter, de kosten die ze rekenen als je onterecht een dag vrij hebt genomen terwijl zij je vergeten zijn is lachwekkend. €25 tellen ze hiervoor.

Wat viel u in positieve zin op?

Hoe snel de isolatie geinstalleerd kon worden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Werkzaamheden maar voor de helft (!!!!) voltooid en geen reactie op mails daarover !

Wat viel u in positieve zin op?

Heel weinig ! De adviseur was kundig de uitvoering en communicatie bagger

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid om een afspraak te krijgen voor de installatie.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Niet nakomen besproken verrichtingen, niet reageren op afgesproken terug bellen, niet reageren op mails

Wat viel u in positieve zin op?

Leken goed werk te leveren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Het is bij mij snel en goed bevestigd

Wat viel u in positieve zin op?

Men heeft netjes gewerkt

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van levering

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed verlopen, resultaat moet zich nog wel gaan bewijzen.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van installatie, was heel snel klaar