Reviews

7.4 / 10
2995 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

2995 Reviews

H.D. Nieuwdorp

7/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede afspraken, snelle uitvoering werkzaamheden

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt


Anoniem

8/10

De toegezegde smsjes met verwachte tijdvak zijn nooit aangekomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

de teams aan huis waren prettig om me te werken

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke mensen


Anoniem

8/10

Betere communicatie tussen planning afdeling en klant (bijv door geen standaard antwoordbericht te sturen maar een bericht dat overeenkomt met hetgeen afgesproken is met klant)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Wel: zie hieronder. Niet: Slechte communicatie tussen planning en klant: 10 minuten voor sluitingstijd bericht ontvangen dat men de volgende ochtend zeer vroeg zou komen. Echter er was afgesproken... Wel: zie hieronder. Niet: Slechte communicatie tussen planning en klant: 10 minuten voor sluitingstijd bericht ontvangen dat men de volgende ochtend zeer vroeg zou komen. Echter er was afgesproken dat men voor 13.00 uur niet kon komen omdat er dan niemand thuis is.

Wat viel u in positieve zin op?

Harde werkers (monteurs/ installateurs), goed humeur, zelfs om half acht vrijdagavond!


P.Bijl

5/10

Zie eerdere opmerking

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Na het isoleren is ons erf niet goed opgeruimd. Er lag steen poeder en witte isolatie materiaal rondom het huis en in het steegje. Vegen is niet voldoende met steen poeder. Planten zijn ook stuk... Na het isoleren is ons erf niet goed opgeruimd. Er lag steen poeder en witte isolatie materiaal rondom het huis en in het steegje. Vegen is niet voldoende met steen poeder. Planten zijn ook stuk gemaakt met de ladders.
Er wordt niet gevraagd om ramen dicht te doen waardoor steen poeder naar binnen kwam. Ook met het boren van de gaatjes is er op raam dorpels, boven de deuren, tussen de stenen ruggetjes van het huis zelf steen poeder gevallen en daar komen wij niet zelf bij om schoon te spoelen. Regen kan dit niet weg spoelen. Misschien een afzuig systeem aan het boormachine maken om gelijk het ruis op te zuigen, dat zal heel veel schelen.
Verder klopt de rekening niet. We kregen een offerte voor €2400 maar op de dag zelf hebben ze een aantal vierkante meters niet kunnen doen en die hoeveelheid zou van de rekening worden afgehaald. Toen de rekening kwam was het bedrag opeens €2700 en dan een korting van €300 voor die paar meters. Klopt niet.
Er is isolatie materiaal in de tuinen van andere gekomen door dat het een gat in ging en weer bij andere er weer uit. Dit is overlast voor de buren.
Tips: 1)stuur klanten een mail om te vragen dat ze planten/struiken vast bieden zo ze niet in de weg komen en daardoor beschadigd worden.
2) vertel de klanten om hun ramen dicht te doen want dat scheelt heel veel onaangenaam steen puin in huis
3)zet een afzuig systeem op het boor om onnodige puin te voorkomen of ga achteraf met een stofzuiger om alles netjes achter te laten.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid, en informatie


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed advies en snelle service

Wat viel u in positieve zin op?

Service en kwaliteit


M.J.

6/10

One-stop-shop bieden en die rare hoge boete eraf. Nu moet ik zaken zelf extra regelen en krijg hoge boete als ik dan iets handiger denk te kunnen gaan plannen...

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Op zich wel goed maar toch een paar dingen die me niet helemaal zinnen.

Wat viel u in positieve zin op?

Het (her-)inplannen en uitvoeren ging goed. Ze waren uitgelopen bij een eerdere klus maar konden toch een paar dagen later dan oorspronkelijk de bedoeling was komen.


Pek

10/10

Weet ik niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede informatie

Wat viel u in positieve zin op?

Vakkennis


Prive, klein huishouden 2 personen.

8/10

Ga zo door.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Vakkundige uitleg en werkzaamheden vakkundig uitgevoerd, zeer te vreden gezien het resultaat.

Wat viel u in positieve zin op?

Vakbekwaamheid, goede duidelijke afspraken


Wilna Koenes

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede vlotte service.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid. Duidelijke uitleg op vragen.


Van velzen

10/10

Meer producten. Zonnepanelen, warmtepompen etc

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Snel gedaan. Aardige mensen

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs waren zeer vriendelijk