Reviews

Nederland Isoleert
7.4 / 10
3076 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3076 Reviews

Anoniem

6/10

Just keep to agreed dates

Wat viel u in positieve zin op?

Efficient execution of contract

Anoniem

8/10

Personeel beter informeren en instrueren over veiligheidsvoorschriften. 1 monteur ging op badslippers zijn werk doen op de ladder

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prijs kwaliteit verhouding

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid waarmee het proces afgewerkt wordt

Anoniem

9/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

word keurig gewerkt

Wat viel u in positieve zin op?

tijdens het werk krijg je een filmpje te zien

Anoniem

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

snel werken

Wat viel u in positieve zin op?

goede info

Martine

7/10

Pas het planprogramma zo aan, dat er een vinkje gezet kan worden bij klanten waar de wagen niet direct voor de deur kan staan. Link dat vinkje aan de wagens met lange slangen. dan is het onmogelijk... Pas het planprogramma zo aan, dat er een vinkje gezet kan worden bij klanten waar de wagen niet direct voor de deur kan staan. Link dat vinkje aan de wagens met lange slangen. dan is het onmogelijk om de verkeerde wagens naar die adressen te sturen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

wel omdat het werk snel en goed gedaan wordt door de vriendelijke medewerkers en niet omdat de planners niets doen met informatie die ze krijgen van de vertegenwoordiger en de collega's op de weg.

Wat viel u in positieve zin op?

de medewerkers die bij ons kwamen isoleren, denken in oplossingen.

Anoniem

5/10

In het cal-center meer professionaliteit: Afspraken werden (vermoedelijk) niet duidelijk genoteerd want niet nagekomen. Afspraakbevestiging werd niet verstuurd. Daar moest ik zelf achteraan bellen... In het cal-center meer professionaliteit: Afspraken werden (vermoedelijk) niet duidelijk genoteerd want niet nagekomen. Afspraakbevestiging werd niet verstuurd. Daar moest ik zelf achteraan bellen en tijdens dat telefoontje had men niet in de gaten dat er verbinding was met een klant en bleef men onderling kletsen totdat ik maar mee ging doen aan het gesprek. Toen hadden ze door dat ze een klant aan de lijn hadden. Allemaal niet erg maar komt niet professioneel over. Totaal plaatje wekte op voorhand niet veel vertrouwen. Ook kwamen de monteurs (weliswaar door omstandigheden) veel later dan afgesproken. Gelukkig waren dat wel aardige mannen die de klus heel vlot en zorgvuldig klaarden. Daarmee hebben ze dan wel weer punten gescoord.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De isolatieklus zelf was prima. De aanloop ernaar toe was hier en daar nogal amateuristisch.

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid waarmee de klus na het gesprek thuis geleverd kon worden.

Anoniem

10/10

Miss vooraf laten weten dat monteur niet nederlands spreken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Snelle service goede communicatie

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs kwamen zelfs eerder dan werd aangegeven en ze werkte erg hard

Anoniem

10/10

Op (super) warme dagen iets extra's doen voor personeel (was op dag waarop isolatie is aangebracht 30+ graden)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Snelle en professionele aanpak

Wat viel u in positieve zin op?

Team van 3 mensen; vriendelijk personeel

Nico Dirks

1/10

Nakomen gemaakte afspraken.
Communicatie verbeteren met klant zowel als onderaannemers
Verwachtingsmanagement verbeteren.
Zorg voor een beter afwerkniveau (gebruik personeel die... Nakomen gemaakte afspraken.
Communicatie verbeteren met klant zowel als onderaannemers
Verwachtingsmanagement verbeteren.
Zorg voor een beter afwerkniveau (gebruik personeel die verstand heeft van bouwzaken)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Het opgeleverde werk is van slechte kwaliteit. Het afwerken met gipsplaten is sterk beneden peil. Daarnaast komt Nederland Isoleert haar afspraken niet na. We hebben vanwege uitloop en problemen... Het opgeleverde werk is van slechte kwaliteit. Het afwerken met gipsplaten is sterk beneden peil. Daarnaast komt Nederland Isoleert haar afspraken niet na. We hebben vanwege uitloop en problemen contact gezocht met Nederland Isoleert en men zou onze klachten oppakken, maar tot op de dag van vandaag niets verder vernomen. Bovendien communiceert Nederland Isoleert niet met haar onderaannemers.

Wat viel u in positieve zin op?

Het verkoopverhaal en de onderbouwing waren doorslaggevend om mee verder te gaan.

Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

betrouwbaar, zowel het voorgesprek als bij het aanbrengen

Wat viel u in positieve zin op?

nette kerels, die hard werkten

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.