Reviews

7.4 / 10
3076 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3076 Reviews

Anoniem

9/10

Verkoper had niet medegedeeld dat het leeghalen van de spouwmuur veel rotzooi kon veroorzaken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed verhaal, alleen er was niet verteld dat het leeghalen van de spouwmuur veel rotzooi zou kunnen veroorzaken. En niet alle muren hadden leeggehaald dienen te worden, zat al wol isolatie in.

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijk van zowel verkoper als monteurs. Duidelijk verkoop verhaal en uitleg ter plekke door monteurs betreffende de werkzaamheden


Sandra

6/10

Er mag wel verbetering komen bij de planners. Continu werd ik tussendoor gebeld dat er een gaatje vrij was gekomen en of ze langs konden komen en een paar keer 5 minuten achter elkaar door... Er mag wel verbetering komen bij de planners. Continu werd ik tussendoor gebeld dat er een gaatje vrij was gekomen en of ze langs konden komen en een paar keer 5 minuten achter elkaar door verschillende planners die dan niet in hun systeem hadden gezet dat ik al gebeld was.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Het was goed verkoopgesprek en de isolatie was ook snel gedaan maar ik was heel ontevreden over de planners die continu belden.

Wat viel u in positieve zin op?

De isolatie onder de grond was heel snel gebeurd.


Jasper Theunissen

4/10

Er zou nog contact opgenomen worden mbt eventuele compensatie vanwege het opnemen van een vrije dag waarbij de installatie niet gelukt is. Hier niks meer van vernomen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Niet snel bij de desbetreffende verkoper die geweest is bij ons. Afspraken waren niet 100% duidelijk gecommuniceerd vanuit aannames.

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid waarmee de isolatie geïnstalleerd kon worden.

Reactie Nederland Isoleert:

Hartelijk dank voor uw review. Zou u ons uw klantnummer kunnen toe sturen dan kunnen wij contact met u opnemen omtrent uw klacht.
Hartelijk dank alvast!


Ruud

8/10

Waarom wordt de bovenkant van de gevel niet afgewerkt, waardoor vanwege wind nu elke dag stukjes glaswol op de stoep liggen, waar kinderen spelen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

werken vlot, keurig en efficient.

Wat viel u in positieve zin op?

aandacht voor de klant


Anoniem

2/10

Check of de werkzaamheden gereed zijn voor dat de factuur verstuurd wordt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De werkzaamheden zijn nog niet gereed. Heb hier een mail over gestuurd met foto's en een filmpje. De enige reactie tot heden is de factuur.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat ze heel snel klaar waren. Waren pas om 14:30 aanwezig en 17:30 gereed.


Anoniem

4/10

Als je geen kennis heb van zaken is het belangrijk dat het bedrijf je duidelijk inlicht en de goede informatie geeft
Het was nu snel snel allemaal
Geen sms gehad over aankomst tijd bedrijf

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De adviseur met De uitleg over impregneren woning, De tijd en uitleg over het werk kwam totaal niet overeen met daadwerkelijke uitvoer, ik verwacht dat ze op de manier waarop zij mijn muren gedaan... De adviseur met De uitleg over impregneren woning, De tijd en uitleg over het werk kwam totaal niet overeen met daadwerkelijke uitvoer, ik verwacht dat ze op de manier waarop zij mijn muren gedaan hebben dat ze niet alles goed geraakt hebben, binnen 1 uur waren ze klaar met 75 vierkante meter
Afstemming en communicatie kan echt beter bij het bedrijf

Wat viel u in positieve zin op?

Stappenplan werkt


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prima mensen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke mensen


Bram Boers

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prima werk geleverd.

Wat viel u in positieve zin op?

De kordate aanpak


Tessa de Flines

5/10

Beter opruimen na installatie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De installateurs hebben een enorme rommel achtergelaten met heel veel isolatie bolletjes in ons tuin.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige verkoopmeneer


Anoniem

9/10

Eigenlijk niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

wel aanbevelen maar moet zelf het effect nog afwachten

Wat viel u in positieve zin op?

alles netjes en correct geleverd