Nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Duidelijkheid. Niet te lange wachttijden.
Wat viel u in positieve zin op?
Nvt
3076 Reviews
Meer aandacht voor afwerking en opruimen overtollige schroeven en rommel
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Het werk lijkt ietwat afgeraffeld. Ook is rommel niet helemaal opgeruimd. Ook vrij duur.
Wat viel u in positieve zin op?
Snelheid
Reactie Nederland Isoleert:
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Graag gaan wij aan de slag met de opbouwende punten.
Fijn te vernemen dat u tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling...
We hadden afgesproken dat het in juni aangebracht werd, kregen een week na de opdracht een datum toegestuurd in april. Jammer dat het niet gelijk op juni is ingevoerd toen. Wel later netjes opgelost.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Uitvoering was professioneel en snel
Wat viel u in positieve zin op?
De snelheid waarmee de isolatie is aangebracht
Regel je inschrijving zodat je je afspraak niet meer dan één keer hoeft te annuleren
Wat viel u in positieve zin op?
snelheid en kwaliteit
Voor klanten die met een hele open vraag via Vandebron binnen komen, zou ik adviseren een duidelijker knip aan te brengen tussen advies en uitvoering
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Met de adviseur hebben we een prettig contact gehad en dat heeft tot een snelle aanpak geleid. Advies en uitvoering lagen direct in elkaars verlengde. Het nadeel is dat het niet een volledig...
Wat viel u in positieve zin op?
De voortvarendheid waarmee advies is omgezet in uitvoering
Ga is bij de aanvraag van de klant is goed luisteren wat er gevraagd en gezegd wordt , scheelt heel veel ergenis van de klanten en goodwil naar de werknemers die het moeten uitvoeren
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Door de slechte communicatie, en de slechte bereikbaarheid met jullie en de duur van afwerking.
Wat viel u in positieve zin op?
De mensen die de uitleg gaven en hier zijn geweest van zeer goede wil zijn , maar in het voor traject daar gaat het fout
Niet
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
prima afspraken van te voren
Wat viel u in positieve zin op?
dat ik zelf alles in 1 keer kon regelen
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Professionaliteit
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Offerte getekend op woensdag - installatie op vrijdag! Super snel.
Integer zijn naar de klant doen wat je zegt en beloofd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Slechte communicatie, afspraken niet nakomen en eindproduct is tot op heden niet goed.
Wat viel u in positieve zin op?
De installateurs zijn harde werkers