Reviews

7.4 / 10
2996 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

2996 Reviews

wim ravesloot

8/10

Ietsje beter de korrels wegzuigen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

nee, waarschijnlijk maakt het weinig verschil waar of door wie je de isolatie laat uitvoeren

Wat viel u in positieve zin op?

nette mannen

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u tevreden bent betreft de werkzaamheden.
Voor wat betreft het beter wegzuigen van de korrels, dit sturen wij...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u tevreden bent betreft de werkzaamheden.
Voor wat betreft het beter wegzuigen van de korrels, dit sturen wij door naar de betreffende afdeling zodat hier naar gekeken kan worden zodat dit in toekomst wordt verbeterd.
Vriendelijke groet,
Afdeling Klantenservice


Simone

10/10

De communicatie kan beter qua plannen. Mail krijgen dat men om 07.30 uur bij je zijn , je bent de eerste klant. Prima ! Maar vervolgens telefoon krijgen dat men later komt ,2 1/2 uur later want... De communicatie kan beter qua plannen. Mail krijgen dat men om 07.30 uur bij je zijn , je bent de eerste klant. Prima ! Maar vervolgens telefoon krijgen dat men later komt ,2 1/2 uur later want het is toch een eind rijden :) Dus vooraf kijken waar iemand woont, zorgt voor een betere planning.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prima, snelle levering en uitvoering.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid, houden aan afspraak en heel netjes uitgevoerd. Compliment aan de heren onder de vloer

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u tevreden bent betreft de werkzaamheden.
Voor wat betreft het planningsverhaal, dit sturen wij door naar de...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u tevreden bent betreft de werkzaamheden.
Voor wat betreft het planningsverhaal, dit sturen wij door naar de betreffende afdeling zodat hier naar gekeken kan worden dat dit in toekomst wordt verbeterd.
Vriendelijke groet,
Afdeling Klantenservice


Anoniem

10/10

Misschien de rommel op stoep en in tuin wat opruimen…is mijn moeder bijna 3 uur mee bezig geweest omdat ik daar weinig tijd voor heb.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Aardige, nette man en het werk was snel en netjes gedaan.

Wat viel u in positieve zin op?

Bij de eerste afspraak was onverwacht de stoep opengebroken voor het leggen van glasvezel…de afspraak kon dus helaas niet doorgaan…werd niet moeilijk over gedaan en een nieuwe afspraak werd snel... Bij de eerste afspraak was onverwacht de stoep opengebroken voor het leggen van glasvezel…de afspraak kon dus helaas niet doorgaan…werd niet moeilijk over gedaan en een nieuwe afspraak werd snel gemaakt.

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice


Anoniem

8/10

Bied meerdere isolaties aan. Bodem, vloer(onder) etc.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Na enige zoeken op internet werd het tijd om persoonlijke adviezen te raadplegen. Uw brief met aanbieding voor een onafhankelijk advies gaf de doorslag.

De adviseur was vriendelijke en...
Na enige zoeken op internet werd het tijd om persoonlijke adviezen te raadplegen. Uw brief met aanbieding voor een onafhankelijk advies gaf de doorslag.

De adviseur was vriendelijke en correct. Heeft ook achteraf snel op vragen geantwoord.

Doch de bodem isolatie kwam al snel naar voren als enige mogelijkheid. Adviseur was gelieerd met Essent.

Opdracht is netjes uitgevoerd, maar onafhankelijk???

Wat viel u in positieve zin op?

Installateurs werkte snel en netjes

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice


Van der Mark

2/10

Communicatie moet beter.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Zeer slechte communicatie naar mij als klant en bij jullie onderling. Gemaakte vloerisolatie afspraak wordt door jullie geannuleerd zonder ons in kennis te stellen. Dan wordt er door jullie een... Zeer slechte communicatie naar mij als klant en bij jullie onderling. Gemaakte vloerisolatie afspraak wordt door jullie geannuleerd zonder ons in kennis te stellen. Dan wordt er door jullie een nieuwe afspraak ingepland zonder ons in kennis te stellen. Als ik hierover iemand wil spreken wordt er beloofd dat ik wordt teruggebeld maar dit gebeurt dan telkens niet. Dit gaf veel ergernis bij ons.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs vriendelijk en laten alles netjes achter

Reactie Nederland Isoleert:

Vervelend te vernemen dat de zaken niet zijn verlopen zoals u van ons mag verwachten, onze excuses hiervoor.
Vriendelijke groet,
Afdeling Klantenservice


P.L.H van Buuren

10/10

Niet van toepassing

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

monteurs hebben snel en goed werk geleverd.

Wat viel u in positieve zin op?

persoonlijk advies en wat in ons huis goed geïsoleerd was, werd in het gesprek met de adviseur/expert nog eens bevestigd.

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice


L. Hake

9/10

Meer reclame maken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Alles prima

Wat viel u in positieve zin op?

Goed en snel gewerkt

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice


P stratingh

10/10

Ga gewoon zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Wel deskundig advies

Wat viel u in positieve zin op?

Personeel goede samenwerking

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice


Petr

7/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Totaal plaatje

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice


WHJM Hagen

9/10

Vriendelijker medewerkers

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

in zijn algeenheid kwaliatief van goede aard

Wat viel u in positieve zin op?

Werkzaamheden naar ons idee goed uitgevoerd.

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice