Reviews

Nederland Isoleert
7.4 / 10
3076 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3076 Reviews

Ramaker

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

wel, tevreden.

Wat viel u in positieve zin op?

duidelijke uitleg

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn dat u zo tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice.

Anoniem

8/10

Over ventilatie was niet alles duidelijk. Installateurs hadden andere mening dan verkoper. Lijkt wel opgelost. Verder was er ook bij aanvang installatie wat onzekerheid omdat onze voegen te smal... Over ventilatie was niet alles duidelijk. Installateurs hadden andere mening dan verkoper. Lijkt wel opgelost. Verder was er ook bij aanvang installatie wat onzekerheid omdat onze voegen te smal waren tov de boor. Daardoor iets minder mooi, maar geen probleem

Wat viel u in positieve zin op?

Meedenken

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn dat alles uiteindelijk goed is opgelost.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice.

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Waren zeer tevreden heel netjes

Wat viel u in positieve zin op?

Eerst kijken en dan aan de slag

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn dat u zo tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice.

A. Kuijvenhoven

10/10

Geen enkele suggestie of tip. Alles is op een uitstekende manier verlopen en we zijn zeer tevreden. Nu alleen nog de subsidieaanvraag m.b.t. spouwmuur-en vloerisolatie door Nederland isoleert en de... Geen enkele suggestie of tip. Alles is op een uitstekende manier verlopen en we zijn zeer tevreden. Nu alleen nog de subsidieaanvraag m.b.t. spouwmuur-en vloerisolatie door Nederland isoleert en de uitkering daarvan en dan is het proces 100% uitstekend verlopen. Voor overige verduurzamingsregelingen gaan wij beslist weer naar Nederland isoleert.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

In de eerste plaats om te komen tot verduurzaming en vervolgens geeft het meer comfort in huis en is het een besparing op de energiekosten.

Wat viel u in positieve zin op?

We hadden eerst Duradesign ingeschakeld maar daar waren we buiten alle isolatie werkzaamheden 600 euro voor een voorafgaand rapport kwijt en vervolgens 1500 euro begeleidingskosten. Daarnaast We hadden eerst Duradesign ingeschakeld maar daar waren we buiten alle isolatie werkzaamheden 600 euro voor een voorafgaand rapport kwijt en vervolgens 1500 euro begeleidingskosten. Daarnaast
7200 euro voor de spouwmuur en vloerisolatie. Bij "Nederland isoleert" geen rapportkosten en begeleidingskosten. Alleen de isolatiekosten 4900 euro. En dit alles in één week uitgevoerd op een heel prettige wijze. Hulde aan Wim uit Capelle aan de IJssel voor de heldere adviezen en aan Amin en Jeroen die de vloerisolatie op professionele en prettige wijze hebben uitgevoerd en aan Julian en Robert die op dezelfde wijze de spouwmuurisolatie hebben uitgevoerd.

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn dat u zo tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice.

Anneke

8/10

Houd je aan de afspraak om een SMS een dag van tevoren te sturen om aan te geven hoe laat de monteurs komen. Is allebei de keren niet gebeurt. Telefonische bereikbaarheid vanaf 8 uur.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke medewerkers

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke medewerkers

Anoniem

10/10

Gaat zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Comfort en milieu

Wat viel u in positieve zin op?

Professioneel bedrijf

Hilhorst

10/10

Niks

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Snel en netjes

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid

Gerrit Gort

2/10

Nogmaals: kom je afspraken na. Niet meer en niet minder.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Intake en uitleg prima, belofte dat binnen 4 weken spouwisolatie uitgevoerd zou zijn bleek een leugen. Ook toezegging extra korting vanwege dat niet terug te zien in eindafrekening. Klein beetje kater

Wat viel u in positieve zin op?

Het bedrijf wat vloerisolatie zou uitvoeren was eerlijk, dat het helemaal niet nodig was. Spouwmuurisolatie nette uitvoerders

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij hebben u zojuist gebeld omdat wij graag wilden bespreken wat er nog niet is verrekend zodat wij dit gelijk voor u in orde kunnen... Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij hebben u zojuist gebeld omdat wij graag wilden bespreken wat er nog niet is verrekend zodat wij dit gelijk voor u in orde kunnen maken. Helaas hebben wij u niet te pakken gekregen. Wij willen u dan ook vragen om ons een mail te sturen zodat wij u van daaruit verder kunnen helpen.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice

Heijbroek

6/10

Duidelijkheid bieden over subsidie en hoe dit af te handelen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Niet zo een geldige coördinatie. Nu

Wat viel u in positieve zin op?

Niet zo heel veel

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Mochten er zaken zijn rondom de subsidie die u niet geheel duidelijk zijn dan kunt u hiervoor altijd de adviseur benaderen of ons een... Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Mochten er zaken zijn rondom de subsidie die u niet geheel duidelijk zijn dan kunt u hiervoor altijd de adviseur benaderen of ons een mail sturen waarna we u graag verder helpen.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice

A.R. Saak

4/10

Aandacht aan communicatie met klant en betere bereikbaarheid.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Moeilijke communicatie mede door buitenlands sprekende mensen die het isolatiewerk deden. Het werk lijkt wel goed te zijn uitgevoerd. Afval van isolatie verwijderen werd niet afgevoerd wat tot... Moeilijke communicatie mede door buitenlands sprekende mensen die het isolatiewerk deden. Het werk lijkt wel goed te zijn uitgevoerd. Afval van isolatie verwijderen werd niet afgevoerd wat tot wederzijdse irritatie en miscommunicatie heeft geleid. Dit heeft beeldvorming helaas bepaald.

Wat viel u in positieve zin op?

Het werk werd vlot en serieus uitgevoerd.

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Vervelend te vernemen dat er miscommunicaties zijn geweest omtrent het afvoeren van verwijderde isolatie, onze excuses hiervoor. Mochten wij hierin nog iets voor u kunnen... Geachte heer/mevrouw,
Vervelend te vernemen dat er miscommunicaties zijn geweest omtrent het afvoeren van verwijderde isolatie, onze excuses hiervoor. Mochten wij hierin nog iets voor u kunnen betekenen dan zouden wij u willen vragen ons een mail te sturen.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.