Ik krijg aanmaning terwijl bellen te druk is en email reageert niemand. Mijn afspraak voor de spouwmuur is door jullie afgezegd en tot op heden nog geen nieuwe afspraak gemaakt. Slechte zaak dit
Vloer is goed gemaakt
Communicatie kan beter en planning was niet op orde 2 dagen maandag en dinsdag afgesproken dinsdag was niet ingepland
Werk netjes en alles opgeruimd
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn dat alles ondanks de communicatie uiteindelijk netjes en naar tevredenheid is afgerond.
Met vriendelijk groet,
Afdeling...
Prettig contact, goed advies, goede uitvoering.
Uitvoering door harde werkers
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u zo tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice
Prima geregeld
niet iets specifieks
Vriendelijke, positieve benadering
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u zo tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice
Niet tevreden over de communicatie
Weinig
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend dat u de communicatie zo heeft ervaren. Wij zullen dit intern mee nemen.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen komen...
In 1e instantie goede service; afspraak snel ingepland en de bodemisolatie netjes uitgevoerd. Echter na annuleren van de 2e isolerende maatregel (spouwmuur) door NL isoleert zelf erg moeizaam...
Snelle en correcte uitvoering van bodemisolatie
Geachte heer/mevrouw,
vervelend te vernemen dat u deze ervaring heeft. Zowel nieuwe als bestaande klanten hebben bij ons evenveel prioriteit. Wij helpen u dan ook graag verder. Mocht het kloppen...
Goed advies gehad, installatie keurig op tijd .
Schoon uitgevoerd.
Omdat na de installatie mijn internet niet meer werkte heb ik getracht het bedrijf te bereiken, dat lukt op geen enkele...
snelheid en snelle installatie
Geachte heer/mevrouw,
Vervelend te vernemen dat u geen contact lijkt te krijgen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij gaan er achteraan en zorgen dat er contact met u op wordt genomen om...
Isolatie kon al plaatsvinden op korte termijn. Medewerkers zijn vriendelijk en vakbekwaam.
De medewerkers waren erg vriendelijk en werkten zelfstandig. De overlast van de werkzaamheden was minimaal.
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Het inplannen van een afspraak via de mail loopt inderdaad niet geheel zoals we het graag zouden zien. Hier wordt aan gewerkt.
Fijn...
Duidelijke en goede uitleg wat mogelijk is, snelle en goede afhandeling van de isolatie werkzaamheden en vriendelijke benadering van het personeel.
Het vertrouwen.
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u zo tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice
