Reviews

7.4 / 10
2997 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

2997 Reviews

Anoniem

8/10

Geen speciale tips

Wat viel u in positieve zin op?

Vlotte service

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn te vernemen dat u zo tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice


J. Kraaijeveld

8/10

Altijd streven naar perfectie

Wat viel u in positieve zin op?

Dat ze hard doorwerkten

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Nederland isoleert.


Anoniem

7/10

Lever foto en filmmateriaal bij factuur

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Nederland isoleert.


R.J.Koops

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

betrouwbaar en netjes uitgevoerd

Wat viel u in positieve zin op?

snelle uitvoering

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Nederland isoleert.


G. Kortekaas

8/10

Geen alles ging op rolletjes.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

alles geweldig, afspraak iets te vroeg, rommel keurig opgeruimd en binnen een halve dag klaar.

Wat viel u in positieve zin op?

ze hadden moeite om mangat te maken maar bleven positief

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Nederland isoleert.


Thijs Klinkenberg

10/10

Geen alles naar wens !

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Zeer tevreden met het geleverde werk en alle voorafgaande overleggen/gesprekken en afspraken

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid van de medewerkers en de snelheid van het rendement van het product.

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Nederland isoleert.


Anoniem

8/10

Betere kostenspecificatie bij offerte

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Betrouwbaar en klantvriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van levering

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Op het moment dat er zaken rondom de offerte niet duidelijk zijn staan onze experts altijd voor u klaar om al uw vragen hierover te...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Op het moment dat er zaken rondom de offerte niet duidelijk zijn staan onze experts altijd voor u klaar om al uw vragen hierover te beantwoorden. Mocht onze adviseur geen mailadres achter hebben gelaten tijdens zijn bezoek dan kunt u altijd een mail sturen naar contact @nederlandisoleert.nl. Wij zullen dan de expert verzoeken contact met u op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Nederland isoleert


N. Dol

6/10

Eerder informeren als isolatie onverhoopt niet door kan gaan; pak de telefoon en laat niet de monteurs uren later de mededeling doen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De kennis van de medewerkers is totaal anders. Degene die de isolatie heeft uitgevoerd wist echt wat er gebeuren moest in onze situatie, terwijl ALLE andere medewerkers ervan uit gingen, dat... De kennis van de medewerkers is totaal anders. Degene die de isolatie heeft uitgevoerd wist echt wat er gebeuren moest in onze situatie, terwijl ALLE andere medewerkers ervan uit gingen, dat isolatie van binnenuit noodzakelijk was. Degene die het uiteindelijk heeft uitgevoerd, had de kennis en kunde om het wel van buitenaf uit te voeren, gewoon via de kopse kant van de spouw van voor naar achter en van boven naar beneden. Is dat onwetendheid van alle andere medewerkers waarmee we contact hebben gehad?
Of is de uitvoering wel goed gedaan? Kon het eigenlijk wel, zoals het nu gedaan is?
Deze twijfel maakt aanbevelen bij anderen wel lastig.....

Wat viel u in positieve zin op?

Het moment van herstel van de uitvoerdatum (door overmacht met de machines niet uit kunnen voeren op afgesproken datum) lag niet verder dan 2 weken na de oorspronkelijke afspraak.

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn dat er een uitvoerder bij u was die een oplossing heeft weten te vinden om te voorkomen dat we van binnenuit hebben moeten...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn dat er een uitvoerder bij u was die een oplossing heeft weten te vinden om te voorkomen dat we van binnenuit hebben moeten isoleren.
Wij begrijpen dat u twijfels heeft gezien dit niet eerder ter sprake is geweest.
Echter werken al onze uitvoerders volgens vaste richtlijnen waardoor we er vanuit kunnen gaan dat de werkzaamheden juist worden uitgevoerd.
Mochten er nog vragen zijn kunt u altijd contact met ons kantoor of de adviseur opnemen waarna wij u graag verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Nederland isoleert.


Anoniem

8/10

Betere telefonische bereikbaarheid; die was niet goed

Wat viel u in positieve zin op?

Het totaal van bovengenoemde punten

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Wij zijn ons er van bewust dat we door drukte telefonisch minder goed bereikbaar zijn.
Vandaar ook het bandje dat u te horen...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Wij zijn ons er van bewust dat we door drukte telefonisch minder goed bereikbaar zijn.
Vandaar ook het bandje dat u te horen krijgt met informatie hierover.
U kunt ook altijd een mail sturen waarna wij contact met u op zullen nemen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Nederland isoleert.


Anoniem

10/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Nadat er iemand was geweest om het op te nemen, kwam een week later een duo die de vloerisolatie plaatste. Vriendelijk en snel. En voorzover ik dat kan beoordelen ook netjes werk geleverd.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid

Reactie Nederland Isoleert:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Nederland isoleert.