Reviews

7.4 / 10
3074 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

3074 Reviews

Handels

8/10

Feedback info duurt te lang, was t goed of slecht?(KLAAR)!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prima personeel

Wat viel u in positieve zin op?

Prima personeel


Loock

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede voorlichting tijdens de eerste afspraak. Nette en correcte medewerkers die kwamen isoleren en de controle achteraf door medewerker van Nederland isoleert.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid van alle medewerkers


Bouwhuis Hans

2/10

Doe wat je belooft

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Omdat er niet nagekomen wordt wat er afgesproken wordt en dat na 4 maanden hetgeen wat afgesproken is nog niet gedaan is.

Wat viel u in positieve zin op?

Prima

Reactie Nederland Isoleert:

We vinden het uiteraard heel vervelend om over uw ongenoegen te vernemen. Ik begrijp dat er inderdaad iets niet helemaal goed gegaan is. Aanvankelijk zouden wij uw spouwmuur met eps parels isoleren... We vinden het uiteraard heel vervelend om over uw ongenoegen te vernemen. Ik begrijp dat er inderdaad iets niet helemaal goed gegaan is. Aanvankelijk zouden wij uw spouwmuur met eps parels isoleren zoals geïndiceerd door onze adviseur. Later hebben wij dit op uw verzoek omgezet naar isolatie met minerale wol. Vervolgens kwamen we er tijdens de werkzaamheden achter dat dit deels niet mogelijk bleek. Hierdoor ontstaat nu helaas wat vertraging. Wij zullen er echter zorg voor dragen dat de isolatie alsnog zo spoedig mogelijk wordt voltooid.


Anoniem

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Alles was goed geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Goede uitleg


Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid


Jeroen

9/10

Geen, doorgaan zo!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Dit vind ik een vraag die niet gesteld moet worden.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van werken en netjes afronden van de werkzaamheden, cq afwerken en schoonmaken.


Anoniem

7/10

Had zelf nog wel aardig werk om de overtollige isolatie-bolletje op te vegen.

Wat viel u in positieve zin op?

Snel gewerkt

Reactie Nederland Isoleert:

Dat is zeker niet de bedoeling! Als we geweten hadden dat er zoveel parels waren ontsnapt tijdens het isoleren dan waren we beslist terug gekomen! mochten we nog iets voor u kunnen doen dan horen... Dat is zeker niet de bedoeling! Als we geweten hadden dat er zoveel parels waren ontsnapt tijdens het isoleren dan waren we beslist terug gekomen! mochten we nog iets voor u kunnen doen dan horen wij het graag!


Lof

8/10

Altijd doen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prima geklaarde klus

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van werken


Anoniem

9/10

Maak aub de prijzen wat transparanter zodat je als klant met minder onverwachte bedragen geconfronteerd wordt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Wel: prettig persoonlijk advies, snelle uitvoering, perfecte logistiek en planning
Niet: de prijzen zijn toch wel aan de (te?) hoge kant. Gemiddeld toch 10-15% duurder dan andere partijen....
Wel: prettig persoonlijk advies, snelle uitvoering, perfecte logistiek en planning
Niet: de prijzen zijn toch wel aan de (te?) hoge kant. Gemiddeld toch 10-15% duurder dan andere partijen. Tussen mijn nauwkeurige raming en de offerte zat zelfs een verschil van 20%. Oorzaak waren vooral de bijkomende kosten.
Voor mij was ontzorging, snelheid en gemak doorslaggevend. Als prijs een rol gespeeld had, had ik een andere keuze gemaakt.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie eerdere opmerkingen


Anoniem

7/10

Beter communiceren onderling

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Het verrichte werk is goed

Wat viel u in positieve zin op?

Dat het snel is gerealiseerd. Waarom moet ik 45 euro betalen voor subsidie aanvraag als ik alles moet opsturen.